Re: [分享] 搭乘阿提哈德航空Etihad的慘痛教訓
前文恕刪
我也來分享8月搭EY的狀況
回程那天碰到蘇黎世機場輸送帶故障,
原本表定11:25起飛的EY 74 ZRH-AUH 延遲至12:38起飛
最後落地時間為20:54
我原本後段是接EY 834 AUH-HKG是21:45,在機上就一直苦惱後續的轉機問題
結果一到轉機櫃台就看到EY的人員舉著HKG及其他地點的牌子各自集合旅客
我和朋友就直接拿到被改好的新登機證和粉紅色的餐卷
EY直接幫我們改為EY 418 AUH-KUL後接 CI 722 KUL-TPE
而坐我旁邊的美國人被改成第二天晚上的BKK轉機,他一拿到登機証就慘叫了XDDD
對我來說可以讓我按照原訂日期到家,只是要在候機室多等4小時,
而且EY直接幫我改好,讓我不用在櫃台用破爛的英文溝通,這樣的處理方式還算可以接受
但,等回到台灣發現行李沒有跟著回家,又是另外一段了,所幸過兩天行李就寄回我家了
但日後是否會選擇EY?嗯,真是的要考慮一下了。
畢竟EY最近改成低艙等行李只有1P,要定到較高的經濟艙才有2P
而且機上經濟艙餐食和服務並不如前幾年網路分享的好了~
ps. 其實事後回家查,那天的EY834明明就也延遲到22點多才飛,為何不讓我們登機呢XD
ps2. 最後那段CI航段,我事後申請補登在荷航的FB內,
KL有人打電話來跟告知因為是EY的票頭所以無法補登成功,真是可惜啊~
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