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[新聞] 荷航歧視？機位超賣為何是3台灣旅客降等

看板Aviation (航空板)作者 (夢想的彈簧床)時間7年前 (2017/10/27 08:55), 編輯推噓59(64推 5噓 36→)
留言105則, 74人參與, 7年前最新討論串1/1
[媒體名稱] 中時電子報 [新聞日期] 2017年10月27日 00:11 中時電子報 張國欽 [網址] http://www.chinatimes.com/realtimenews/20171027000027-260402 2017年10月27日 00:11 中時電子報 張國欽 一名日前到荷蘭旅遊的曾姓男子，從阿姆斯特丹返國時與另2名同行旅客訂商務艙 機位，不料到了機場才被搭乘的荷蘭航空告知商務艙機位超賣，3人必須「降等」 到價差數萬元的經濟艙，氣得他向媒體投訴。 這名曾姓民眾向《TVBS》爆料說，荷航事先完全沒有告知，且導遊搭機前也都確認過 機位，但到了機場報到卻知會商務艙機位超賣，跟團同行的15人當中有3人被降等到 經濟艙，事後的補償也只是給折價券，等於強迫下次再到荷航消費。 曾先生還說，該團本來有四名團員要被降等，但只有一人爭取成功。至於被降等的 旅客為何是三位台灣人？如何補償？荷航當時只是推拖要他們向客服申訴。 由於荷航在台灣沒有設分公司或客服窗口，三位台灣旅客遭降等的申訴都得透過 書信、網路留言，後來回信也只願補償每位每位乘客450歐元「代金券」， 還限1年要使用完畢。 曾先生表示，不見得1年內會再到歐洲，而且這次被降等已經氣到不想再搭荷航， 等於沒有賠償。後經帶團旅行社多次信件來往，荷航才回覆同意退回降等的票價 差約3萬6千元台幣，但仍無法撫平三人無端被降等的情緒。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 174.219.131.70 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1509065753.A.415.html
推
10/27 09:09, 7年前 , 1F
退3.6萬+ 450歐 代金券應該會好一點？ 誰叫你不搭國際
10/27 09:09, 1F
→
10/27 09:09, 7年前 , 2F
航空
10/27 09:09, 2F
→
10/27 09:10, 7年前 , 3F
國籍航空 不好意思打錯了
10/27 09:10, 3F
→
10/27 09:11, 7年前 , 4F
請學會申請 EU 261。
10/27 09:11, 4F
推
10/27 09:26, 7年前 , 5F
荷航超賣先拉台灣人菲律賓人已經行之有年了
10/27 09:26, 5F
推
10/27 09:34, 7年前 , 6F
上次搭過這班 為何會有那麼多菲律賓人？
10/27 09:34, 6F
推
10/27 09:35, 7年前 , 7F
最後一站是馬尼拉
10/27 09:35, 7F
推
10/27 09:37, 7年前 , 8F
為什麼不搭國籍航空這種話都說的出口…溫馨
10/27 09:37, 8F
推
10/27 09:37, 7年前 , 9F
可是有人覺得他們超棒的KLM never do that，that is
10/27 09:37, 9F
→
10/27 09:37, 7年前 , 10F
not so-called service。
10/27 09:37, 10F
推
10/27 09:38, 7年前 , 11F
降等還可以不用退價差喔？
10/27 09:38, 11F
推
10/27 09:40, 7年前 , 12F
不退差價不知道是沙洨 每個都這樣航空公司不就無本
10/27 09:40, 12F
推
10/27 09:41, 7年前 , 13F
荷航一直都滿垃圾的阿
10/27 09:41, 13F
推
10/27 09:45, 7年前 , 14F
推KLM never do that(不能上機)
10/27 09:45, 14F
推
10/27 09:46, 7年前 , 15F
下次搭br囉 荷航本來就爛到渣 歐洲人種族優越感還是很深
10/27 09:46, 15F
→
10/27 09:46, 7年前 , 16F
的
10/27 09:46, 16F
推
10/27 09:49, 7年前 , 17F
這條線卡客那麼多？ 拉人都拉到付現的，含金量很高呀
10/27 09:49, 17F
推
10/27 09:53, 7年前 , 18F
CI 不能嗎?
10/27 09:53, 18F
推
10/27 09:59, 7年前 , 19F
荷航真的爛+1
10/27 09:59, 19F
推
10/27 10:07, 7年前 , 20F
台灣人覺得被羞辱還是比較高級啊 自卑心態在部分人身上真的
10/27 10:07, 20F
→
10/27 10:07, 7年前 , 21F
蠻明顯
10/27 10:07, 21F
推
10/27 10:10, 7年前 , 22F
KLM never do that～嘖嘖
10/27 10:10, 22F
推
10/27 10:15, 7年前 , 23F
那你吉他先...by Mr. Chou~~XDD
10/27 10:15, 23F
→
10/27 10:17, 7年前 , 24F
忽然想起以前KLM直飛AMS的航線
10/27 10:17, 24F
推
10/27 10:17, 7年前 , 25F
我也是想到KLM never do that 哈哈哈，場面話都聽不出
10/27 10:17, 25F
推
10/27 10:19, 7年前 , 26F
本來就應該退差價才合理吧？
10/27 10:19, 26F
推
10/27 10:23, 7年前 , 27F
450歐元超低XD
10/27 10:23, 27F
→
10/27 10:33, 7年前 , 28F
KLM never do that 被歧視的都是從業人員?
10/27 10:33, 28F
推
10/27 10:42, 7年前 , 29F
學會申請EU216/2004，你會發現這種時候可以再多賺600歐XD
10/27 10:42, 29F
推
10/27 10:51, 7年前 , 30F
u really have a long day,KL so bad...
10/27 10:51, 30F
噓
10/27 10:58, 7年前 , 31F
本來還不退價差喔？！ 太雷了
10/27 10:58, 31F
→
10/27 11:04, 7年前 , 32F
What?This is a misunderstanding,KLM NEVER do that,
10/27 11:04, 32F
→
10/27 11:04, 7年前 , 33F
CI so bad, bad bad
10/27 11:04, 33F
→
10/27 11:08, 7年前 , 34F
搭過一次 HKG-KLM後就對這家航空公司再不感興趣
10/27 11:08, 34F
推
10/27 11:14, 7年前 , 35F
KLM never do that 哈哈哈
10/27 11:14, 35F
→
10/27 11:26, 7年前 , 36F
一樓厲害唷！很會檢討乘客
10/27 11:26, 36F
推
10/27 11:39, 7年前 , 37F
荷航真的印象不好，歧視很明顯，
10/27 11:39, 37F
噓
10/27 11:44, 7年前 , 38F
降等可以不退價差？？
10/27 11:44, 38F
推
10/27 11:47, 7年前 , 39F
請問這個案例EU261要怎麼申請，如果當事人選擇被降等。
10/27 11:47, 39F
還有 26 則推文
推
10/27 17:40, 7年前 , 66F
Oh we never do that <3 我覺得荷航好溫馨 花航壞壞
10/27 17:40, 66F
→
10/27 17:45, 7年前 , 67F
KLM never do that. CI so bad lol
10/27 17:45, 67F
推
10/27 18:06, 7年前 , 68F
商務艙超賣降等...買商務的人不缺錢只想好好休息
10/27 18:06, 68F
噓
10/27 18:41, 7年前 , 69F
好棒了。看看這些人 好像真的知道些什麼就在這狂批怒罵。
10/27 18:41, 69F
→
10/27 18:41, 7年前 , 70F
真了不起。台灣嘛。
10/27 18:41, 70F
推
10/27 18:43, 7年前 , 71F
垃圾航空
10/27 18:43, 71F
→
10/27 19:07, 7年前 , 72F
為什麼不主張Reg. 261? 第10條明明有規定降等適用賠償
10/27 19:07, 72F
推
10/27 19:10, 7年前 , 73F
我蠻喜歡荷航的耶QQ 回香港跟回台灣的都搭過(不習慣真
10/27 19:10, 73F
→
10/27 19:10, 7年前 , 74F
的台北段是菲律賓人很多XD)
10/27 19:10, 74F
→
10/27 19:10, 7年前 , 75F
搭乘時歧視的感覺是還好，比起搭法航還是差一點XD
10/27 19:10, 75F
推
10/27 19:16, 7年前 , 76F
抱歉看太快，261裡面只有寫賠償75%票價金額。
10/27 19:16, 76F
→
10/27 20:26, 7年前 , 77F
KLM never do that真的很諷刺。應該請被丟包的那位來看一
10/27 20:26, 77F
→
10/27 20:26, 7年前 , 78F
下
10/27 20:26, 78F
推
10/27 21:46, 7年前 , 79F
用一場空難造成最多死亡的航空公司
10/27 21:46, 79F
推
10/27 22:09, 7年前 , 80F
應該是團體商務艙機票先被拉，但還是會感覺很差吧
10/27 22:09, 80F
推
10/27 22:55, 7年前 , 81F
之前碰到超賣被升C 害我現在都很期待KLM超賣 看到這篇又抖
10/27 22:55, 81F
→
10/27 22:55, 7年前 , 82F
兩滴 冏
10/27 22:55, 82F
推
10/27 23:12, 7年前 , 83F
這態度...歐洲人被報復恐攻完全是活該
10/27 23:12, 83F
推
10/28 00:41, 7年前 , 84F
KLM never do that 要變成名句了XDXD
10/28 00:41, 84F
推
10/28 02:41, 7年前 , 85F
商務還有團體票喔@@
10/28 02:41, 85F
推
10/28 02:48, 7年前 , 86F
但當下沒任何承諾或補償真的滿爛的
10/28 02:48, 86F
推
10/28 07:30, 7年前 , 87F
噓一樓檢討被害人～
10/28 07:30, 87F
推
10/28 07:31, 7年前 , 88F
看到這篇也是立刻想到KLM never do that XDDDD
10/28 07:31, 88F
推
10/28 07:47, 7年前 , 89F
應該要退價差加補償
10/28 07:47, 89F
推
10/28 09:18, 7年前 , 90F
KLM never do that xddddddd
10/28 09:18, 90F
推
10/28 10:07, 7年前 , 91F
KLM不意外
10/28 10:07, 91F
→
10/28 12:52, 7年前 , 92F
450.................. 這金額也敢開
10/28 12:52, 92F
推
10/28 13:38, 7年前 , 93F
其實人心中都有歧視 或 利己主義 關鍵時刻就會發揮出來
10/28 13:38, 93F
→
10/28 13:39, 7年前 , 94F
看一下歐洲這幾次選舉結果就知道了 關起門來投票就呵呵
10/28 13:39, 94F
推
10/28 13:55, 7年前 , 95F
荷航經濟艙宰小難忍超難坐,同航線CI A350舒適太多
10/28 13:55, 95F
推
10/28 16:07, 7年前 , 96F
降等很常見，但一開始拒絕退款而想用代金券打發，這種
10/28 16:07, 96F
→
10/28 16:07, 7年前 , 97F
方式太無恥
10/28 16:07, 97F
推
10/28 17:54, 7年前 , 98F
KLM never do that. XDDDD
10/28 17:54, 98F
→
10/28 18:37, 7年前 , 99F
居然有人會說被恐攻活該......
10/28 18:37, 99F
推
10/28 20:15, 7年前 , 100F
如果被歧視過是真的會覺得活該吧 中東人又會比亞洲
10/28 20:15, 100F
→
10/28 20:15, 7年前 , 101F
人被歧視的更嚴重
10/28 20:15, 101F
推
10/29 15:56, 7年前 , 102F
本來就是差勁的航空
10/29 15:56, 102F
推
10/29 16:06, 7年前 , 103F
這就是歐洲對待亞洲人的態度 很意外嗎
10/29 16:06, 103F
推
10/29 21:30, 7年前 , 104F
荷航真的爛+1
10/29 21:30, 104F
推
11/03 23:44, 7年前 , 105F
降等不退價差太垃圾了，不搭荷航了
11/03 23:44, 105F
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