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[情報] KLM荷航只能退voucher 不能刷退或退現金

看板Aviation (航空板)作者時間4年前 (2020/03/30 16:25), 4年前編輯推噓19(20推 1噓 40→)
留言61則, 25人參與, 4年前最新討論串1/1
如題 之前買了KLM 4月底飛阿姆斯特丹 昨天收到航班取消通知 等了20分鐘進線85228082168 客服一開始還搞不清楚飛機取消沒 後來堅持說只能退voucher 不能刷退... 整理客服說的以下使用規範 1. 要在原本起飛時間前退成voucher 2. voucher使用期限為一年 3. 限本人使用 4. 可在荷航、法航、達美使用 5. 如果voucher金額>新機票金額 voucher可以繼續抵免其他機票到用完為止 順便問問大家有沒有別的方法請荷航退現 不是不想飛 各國封鎖航班取消也無法飛 之後也不一定有假或是時間適合搭該聯盟的飛機... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.253.196 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1585556739.A.A5C.html
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03/30 16:27, 4年前 , 1F
現在各家都缺現金了...
03/30 16:27, 1F
推
03/30 16:52, 4年前 , 2F
連土豪卡達航空都說他們現金快用盡了....
03/30 16:52, 2F
幫航空業QQ 但消費者錢包也QQ
推
03/30 17:03, 4年前 , 3F
但卡達可退現金，退voucher多10%...
03/30 17:03, 3F
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03/30 17:03, 4年前 , 4F
多10趴好像不錯耶
03/30 17:03, 4F
多10趴感覺有安慰一點
推
03/30 17:42, 4年前 , 5F
klm never...咦
03/30 17:42, 5F
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03/30 17:49, 4年前 , 6F
窒息量.. 現在都沒營收，要是退現金搞不好會倒閉跳票
03/30 17:49, 6F
推
03/30 17:50, 4年前 , 7F
我覺得現在退voncher的都高機率直接倒掉 能爭取盡量吧
03/30 17:50, 7F
噓
03/30 18:04, 4年前 , 8F
快集體要求航空公司一定要退現金 直到航空公司倒閉為止
03/30 18:04, 8F
推
03/30 18:08, 4年前 , 9F
如果沒有在起飛前轉會怎樣？
03/30 18:08, 9F
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03/30 18:08, 4年前 , 10F
就不見了嗎？
03/30 18:08, 10F
推
03/30 18:14, 4年前 , 11F
不退現金就不會倒嗎？沒退現金以後想搭結果倒了怎麼辦
03/30 18:14, 11F
剛剛不想打的就是倒閉...但KLM是荷蘭的國航應該不會吧?? 想趕快搭也不知何時可搭
推
03/30 18:19, 4年前 , 12F
退voucher多10%吸引力不太夠……至少多20%以上比較夠
03/30 18:19, 12F
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03/30 18:19, 4年前 , 13F
吸引力吧，畢竟是幾百鎂綁在航空公司那
03/30 18:19, 13F
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03/30 18:22, 4年前 , 14F
而且都接受退voucher了還限一年內使用這感覺更差……
03/30 18:22, 14F
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03/30 18:31, 4年前 , 15F
問題是真的倒掉的AZ還退我現金耶（雖然有罰金）
03/30 18:31, 15F
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03/30 18:34, 4年前 , 16F
至少還是拿回4000多鎂 阿彌陀佛
03/30 18:34, 16F
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03/30 18:43, 4年前 , 17F
問樓上 AZ倒了喔 我以為是被政府收走
03/30 18:43, 17F
錢有拿回來就好 恭喜 ※ 編輯: josecheng (223.140.253.196 臺灣), 03/30/2020 18:58:00
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03/30 19:22, 4年前 , 18F
我看新聞是要收回去重組 跟倒了差不多吧
03/30 19:22, 18F
推
03/30 20:23, 4年前 , 19F
EU261補充條款 KLM歐盟航空公司 他取消的一定要退你
03/30 20:23, 19F
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03/30 20:23, 4年前 , 20F
現金。
03/30 20:23, 20F
推
03/30 21:59, 4年前 , 21F
樓上:現在歐洲大部分航空公司根本就不管EU261啊
03/30 21:59, 21F
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03/30 22:00, 4年前 , 22F
Lufthansa Group 裡面每一家都是一拖再拖，就是不想處理
03/30 22:00, 22F
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03/30 22:01, 4年前 , 23F
cash refund，我自己有一張瑞士航空的票，十幾天前班機就
03/30 22:01, 23F
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03/30 22:02, 4年前 , 24F
取消了，到現在還是不讓我申請退費......
03/30 22:02, 24F
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03/30 22:03, 4年前 , 25F
也只能慢慢跟LX耗下去了......希望總有一天能退到款
03/30 22:03, 25F
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03/30 22:40, 4年前 , 26F
klm不是荷蘭國航吧，只是荷蘭籍，私人的
03/30 22:40, 26F
推
03/31 00:00, 4年前 , 27F
跟信用卡申請爭議款，把購票條款和歐盟法規都付上，
03/31 00:00, 27F
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03/31 00:00, 4年前 , 28F
跟他拼了
03/31 00:00, 28F
推
03/31 00:10, 4年前 , 29F
樓上加油 爭取到全額退費時 就是航空公司破產的時候 到
03/31 00:10, 29F
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03/31 00:10, 4年前 , 30F
時連代金卷都沒了XDDD
03/31 00:10, 30F
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03/31 00:30, 4年前 , 31F
如果靠爭議款成功那倒掉也沒差 反正錢是銀行退不是航空XD
03/31 00:30, 31F
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03/31 01:00, 4年前 , 32F
爭議款成功後哪還管航空公司倒不倒。根據發卡組織規
03/31 01:00, 32F
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03/31 01:00, 4年前 , 33F
定，消費者沒有得到服務且沒有根據買賣合約或法規退
03/31 01:00, 33F
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03/31 01:00, 4年前 , 34F
款，就符合爭議款資格，120日曆天內可向發卡行申請
03/31 01:00, 34F
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03/31 01:00, 4年前 , 35F
。遠東停飛時各大銀行也是這樣請客人申請爭議款的。
03/31 01:00, 35F
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03/31 01:00, 4年前 , 36F
就算航空公司倒，這錢銀行也要還你的。
03/31 01:00, 36F
推
03/31 01:11, 4年前 , 37F
理論上，航空公司倒閉更好，申請爭議款更沒爭議。但
03/31 01:11, 37F
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03/31 01:11, 4年前 , 38F
找旅行社或OTA買的可能就求助無門。
03/31 01:11, 38F
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03/31 01:11, 4年前 , 39F
可以參考這個新聞http://www.cardu.com.tw/news/det
03/31 01:11, 39F
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03/31 01:11, 4年前 , 40F
ail.php?nt_pk=8&ns_pk=26004
03/31 01:11, 40F
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03/31 01:11, 4年前 , 41F
03/31 01:11, 41F
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03/31 01:11, 4年前 , 42F
ns_pk=26004
03/31 01:11, 42F
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03/31 02:53, 4年前 , 43F
https://bit.ly/3dE0RkZ 政府允許的 而且信用卡公司一般
03/31 02:53, 43F
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03/31 02:53, 4年前 , 44F
是航空公司的好朋友 可能不理你
03/31 02:53, 44F
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03/31 02:54, 4年前 , 45F
應該是不用擔心倒掉 AFKLM背後 法國和荷蘭政府各持有14%
03/31 02:54, 45F
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03/31 02:55, 4年前 , 46F
股份 也表明了就算得國有化也會救
03/31 02:55, 46F
推
03/31 03:54, 4年前 , 47F
Norwegian 航空 退cash points 還多給20%呢
03/31 03:54, 47F
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03/31 03:54, 4年前 , 48F
然後今天就在instagram 說謝謝大家 希望我們可以很快再見
03/31 03:54, 48F
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03/31 03:54, 4年前 , 49F
疑似是不行了？
03/31 03:54, 49F
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03/31 11:13, 4年前 , 50F
手上還有Norwegian Wideroe SAS 6月票未退 頭痛
03/31 11:13, 50F
推
03/31 12:22, 4年前 , 51F
看到R大的推文xdd AZ真的很奇妙
03/31 12:22, 51F
推
03/31 23:29, 4年前 , 52F
ANA直接退現金跟點數退回，效期多三年
03/31 23:29, 52F
推
04/01 21:03, 4年前 , 53F
用china rebook policy那條可以退現金
04/01 21:03, 53F
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04/01 21:04, 4年前 , 54F
5月底前往返中國境內航班 074開頭可以全額退款
04/01 21:04, 54F
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04/01 21:04, 4年前 , 55F
台灣在荷航定義是中國台灣客服說可以適用
04/01 21:04, 55F
推
04/03 16:59, 4年前 , 56F
客服說3/19後不採用china rebook policy
04/03 16:59, 56F
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04/03 23:08, 4年前 , 57F
我是3/23進線詢問客服幫我查詢確認適用耶
04/03 23:08, 57F
推
04/04 01:13, 4年前 , 58F
我打了兩通客服都說只退voucher
04/04 01:13, 58F
推
04/05 10:19, 4年前 , 59F
voucher最多也只延展一年，感覺一年後也未必穩……
04/05 10:19, 59F
推
04/07 22:42, 4年前 , 60F
KLM非常惡劣 班機取消票照賣 不給退現金只給voucher
04/07 22:42, 60F
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04/07 22:42, 4年前 , 61F
根本是詐欺
04/07 22:42, 61F
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