Re: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得
總之,星宇打電話來巴拉巴拉說了一堆,然後就發了公文
反正大意就是你機票也退了,反正你自己要被改機票訂不到隔離酒店以及PCR是你活該
你要改到好不容易訂到的防疫旅館的日期我們就是要加錢
大家評論不一,反正我以後是對這家航空公司沒興趣了
https://photos.app.goo.gl/XzPy8Ko5QkJMwv7U8
https://photos.app.goo.gl/LoHgNgSL9NJZLSsj9
※ 引述《laex (雷厲風馳)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1YaYPprA ]
: 作者: laex (雷厲風馳) 看板: Gossiping
: 標題: [爆卦] 感覺被坑殺的星宇航空購買心得
: 時間: Sat May 28 21:41:04 2022
: 本人因為家人以及房產都在菲律賓,所以有往返菲律賓的需求
: 於2022/04/08透過易遊網購買台北桃園飛菲律賓馬尼拉,星宇航空執飛的航班
: 大家要小心這家航空公司的操作模式
: 購買機票之後,來回行程總共計變了三次,原本正常的航班然後來回可以正常進行PCR的
: 航班,被改到亂七八糟甚至一大早,連日期都變更了兩天
: 聯繫旅行社確認需要改票,旅行社說明,星宇航空說明因為是我自己要改票的,需要收我
: 手續費,我表示航空變動不應該收我手續費,經過與星宇航空確認後,星宇航空說明可以
: 免費改期,但是”因為旅行社訂不到原艙等,所以必須要補稅價差”
: 大家注意這段話,我們直接反問,有哪天有相同艙等? 答案是,星宇航空進行一個操作,
: 將所有原艙等停賣,然後票價硬生生漲了兩三倍,根本是強迫消費者補差價,我當下要求
: 星宇航空協助改期,星宇航空表示,因為無法定到原艙等,建議退票然後重買,
: WHAT???? 這什麼操作?
: 星宇航空確實公關做得不錯,但這種行為是不是合理的?國境將要開放,建議大家買票的
: 時候要特別注意。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.111.2.16 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1657608221.A.C64.html
※ 編輯: laex (140.111.2.16 臺灣), 07/12/2022 14:46:16
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星宇航空在賣的時候全年可是都是這個票,當星宇航空問你的時候,我方問哪天有票
他死都不說,就說你要哪天?為了怕他搞飛機,直接強調哪天可以我改,除了他改
的爛時間我都可以配合,他們死不說哪天有票,從官網看可是每天都有票
所以就問他那改當天能開票的最後一天可以吧(也就是300天候)
因為這天的標價在官網上看是正常的,公文他只寫對他有利的部分拉,溝通過程根本
愛理不理
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簡單來說我一開始說要改到六月他也不給我改,他有千千萬萬個理由
然後航班隔天要飛才讓你改,而且只有15分鐘可以決定,在晚上6點要你確認
※ 編輯: laex (140.111.2.16 臺灣), 07/12/2022 15:49:10
※ 編輯: laex (140.111.2.16 臺灣), 07/12/2022 15:50:49
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