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Re: [問題] eDreams買機票,航空公司改機票,只退單程一半錢???????

看板Aviation (航空板)作者 (傑飛)時間2年前 (2023/04/19 15:26), 編輯推噓19(19推 0噓 21→)
留言40則, 15人參與, 2年前最新討論串2/2 (看更多)
自以為是地給點建議： (1) 原則上，機票盡量在航空公司官網、或者國內旅行社購買，理由就原文 推文裡面提到的：出事的時候才找得到人處理。或者說誇張一點，假設 國內旅行社選了廢物，品保又不管用的時候，你還知道要告誰來取得賠 償。（旅行社倒閉還有負責人可以告） eDream的條款第一條就說自己是西班牙公司，別的不說，你訴訟要跑到 西班牙去處理嗎？ (2) 付款後，要確認的是：OTA的訂單編號幾乎一定跟航空公司內部PNR不一 樣，要記得先拿OTA給的資訊，去檢查航空公司內部的PNR跟票號。 對OTA實在不熟，但國內旅行社開出的機票，99%可以在航空公司的官網 查到PNR跟票號（剩下那一趴是自建票務系統的航空公司，譬如不丹航空 在至少2016以前，旅客只能拿到PNR，票號有，但沒有release給旅客， 連機票上都看不到）；如果你無法確認到PNR跟票號，那警鈴就要大響， 這個OTA有問題。 (附帶一提，拿eDream去google，第一項是eDream，第二項就是反推的 文章，實在不能貪這種小便宜...) (3) 以上其實是廢話，問題已經發生了。目前原PO可以走的路線，貌似只剩 下歐盟的EU261賠償條款，原PO給的資訊不夠清楚，所以只是講個「可能 多少再拿回一點賠償」的手段而已。 (不一定滿足EU261賠償條款，只是說有可能的意思) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.160.234.86 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1681889199.A.D9D.html
推
04/19 16:47, 2年前 , 1F
我近期用Gotogate買了去日泰的機票都沒事
04/19 16:47, 1F
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04/19 16:47, 2年前 , 2F
如果買歐美機票就不太敢冒險 只少買了後
04/19 16:47, 2F
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04/19 16:47, 2年前 , 3F
會去航空公司查定位紀錄確保真的有定到位
04/19 16:47, 3F
推
04/19 17:12, 2年前 , 4F
只能說為了便宜一點點找那種連在哪裡都不知道的公司就標準的
04/19 17:12, 4F
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04/19 17:12, 2年前 , 5F
省小條花大條啊
04/19 17:12, 5F
推
04/19 17:14, 2年前 , 6F
應該說這種OTA沒事的時候都ok 但是航班一有異動就會
04/19 17:14, 6F
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04/19 17:14, 2年前 , 7F
變很麻煩 找不到人負責處理
04/19 17:14, 7F
推
04/19 19:24, 2年前 , 8F
OTA沒事的時候問題不大，問題通常只會出現在需要更改
04/19 19:24, 8F
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04/19 19:24, 2年前 , 9F
航班退票的時候
04/19 19:24, 9F
推
04/19 22:42, 2年前 , 10F
應該要分兩種情況討論 如果是原PO自己因故取消行程
04/19 22:42, 10F
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04/19 22:42, 2年前 , 11F
當然只能自己糊牛屎 但是這邊是因為非自願航班異
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04/19 22:42, 2年前 , 12F
動取消 售票方要負責
04/19 22:42, 12F
推
04/20 00:23, 2年前 , 13F
不是Gotogate沒事,是你的航班沒出事而已.它還是第三方
04/20 00:23, 13F
推
04/20 00:36, 2年前 , 14F
所以售票方退了他去程阿，不然？
04/20 00:36, 14F
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04/20 03:37, 2年前 , 15F
去程韓航EU261不會賠 回程人沒到 也不會賠 不用走EU261這條
04/20 03:37, 15F
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04/20 03:37, 2年前 , 16F
路
04/20 03:37, 16F
推
04/20 06:22, 2年前 , 17F
OTA把他打包成去回票販賣就要負責整張票阿 除非原po
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04/20 06:22, 2年前 , 18F
去回是兩筆訂單 分兩次結帳
04/20 06:22, 18F
推
04/20 06:24, 2年前 , 19F
吃牛肉麵發現湯裡面有小強 老闆能說我只退湯的錢
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04/20 06:24, 2年前 , 20F
肉跟麵照算嗎
04/20 06:24, 20F
推
04/20 06:26, 2年前 , 21F
遇到這種老闆你看客人會不會翻桌
04/20 06:26, 21F
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04/20 09:09, 2年前 , 22F
這種OTA會存在就是你覺得「應該」要負責，只是你覺得
04/20 09:09, 22F
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04/20 09:10, 2年前 , 23F
翻桌怎麼了，他有在意你翻桌嗎
04/20 09:10, 23F
推
04/20 09:31, 2年前 , 24F
其實沒人在乎你要不要翻桌 反正他看準你救濟無門
04/20 09:31, 24F
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04/20 09:48, 2年前 , 25F
上面的大大要去西班牙翻桌喔，在台灣翻沒用
04/20 09:48, 25F
推
04/20 09:54, 2年前 , 26F
所以直接找發卡銀行刷退 不用跟商家543
04/20 09:54, 26F
推
04/20 12:17, 2年前 , 27F
笑話，找發卡銀行刷退？真的是生活小白
04/20 12:17, 27F
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04/20 12:22, 2年前 , 28F
天真的消費者就是OTA生存的能量來源
04/20 12:22, 28F
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04/20 12:24, 2年前 , 29F
幻想中的負責範圍跟幻想存在的自我救濟，繼續貪便宜
04/20 12:24, 29F
推
04/20 12:58, 2年前 , 30F
用信用卡的爭議款成功爭取退費好幾次了 網購商品跟O
04/20 12:58, 30F
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04/20 12:58, 2年前 , 31F
TA都有 愛貼人標籤的何不自己照照鏡子
04/20 12:58, 31F
推
04/20 21:39, 2年前 , 32F
好啦 幹譙完買機票用OTA之後 轉頭是不是住宿用OTA勒
04/20 21:39, 32F
推
04/21 12:46, 2年前 , 33F
Gary大能不能發個文教學如何在西班牙翻桌
04/21 12:46, 33F
推
04/21 14:48, 2年前 , 34F
樓上的發卡銀行在西班牙 真是新德里不思議
04/21 14:48, 34F
推
04/21 18:06, 2年前 , 35F
才發生沒多久 因為疫情停飛的亞航 退票事件鬧到現在還沒
04/21 18:06, 35F
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04/21 18:06, 2年前 , 36F
完全閉幕
04/21 18:06, 36F
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04/21 18:07, 2年前 , 37F
的確有很多人最後用信用卡爭議款拿回自己的錢
04/21 18:07, 37F
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04/21 18:08, 2年前 , 38F
理論上只要能證明自己沒有收到商品或服務都可以主張爭
04/21 18:08, 38F
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04/21 18:08, 2年前 , 39F
議款退錢
04/21 18:08, 39F
推
04/21 21:19, 2年前 , 40F
講送爭議就不要原PO訂單打開是兩段票然後被收仲裁費
04/21 21:19, 40F
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