[新聞] 獨/近1年逾8千航班行李等1小時以上 審計部要求桃機檢討

看板Aviation (航空板)作者 (BLUE SKY)時間1月前 (2024/08/07 13:42), 編輯推噓33(38535)
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獨/近1年逾8千航班行李等1小時以上 審計部要求桃機檢討 2024-08-07 12:08 聯合報 記者周湘芸/台北即時報導 日前因為凱米颱風影響,導致大量航班延誤或取消,更出現行李等待過久,導致旅客與地勤人員衝突事件。審計部最新決算報告發現,行李等候時間較長其實並非單一事件,報告指出,去年5月至今年3月末件行李於航班抵達後1小時以上始運抵行李轉盤者有8612架次,其中更有31架次達4小時以上,導致入境旅客等候時間過長,有待檢討。 桃園國際機場公司為統一入境行李作業時間標準,2011年與航警局、桃勤公司及長勤公司等單位召開「入境行李作業績效事宜」會議,決議單走道客機首件行李須於開啟貨艙門15分鐘內運抵轉盤,末件行李於40分鐘內運抵;雙走道客機首件行李須於開啟貨艙門15分鐘內運抵轉盤,末件行李於50分鐘內運抵。 審計部報告指出,根據桃園機場公司去年5月至今年3月入境航班末件行李送抵行李轉盤時間統計,第一航廈及第二航廈入境航班共16萬9989架次,末件行李於航班抵達後1小時以上始運抵行李轉盤者有8612架次,其中更有115架次達3至4小時、31架次達4小時以上。 審計部表示,由於桃園機場公司行李運送作業未臻嚴謹,致行李卸載及入境旅客等候託運行李時間過長,有待偕同航空公司及地勤業者檢討問題癥結。 台灣機場地勤產業工會顧問周聖凱表示,全台地勤人員以桃勤及長勤為大宗,疫情期間不少人力轉往其他行業,疫後在航班大增的情況下,短期只能雇用派遣人力,但皆不是永久之計,若長期無法提升地勤薪資待遇,可能在下次設備故障,或遇上天災時,人力難以負荷狀況又會發生。 長榮大學航運管理學系副教授黃泰林表示,少子化因素,即便以產學合作,學生數也不足,在人力難以補足的情況下,可運用智慧化設施彌補,像是日本各機場這幾年引進很多智慧化設施;香港機場也引進無人載運行李車輛;新加坡機場去年試辦電腦自動對接空橋,可縮短1倍時間;疫後相關單位都應該有一定認知,要投入相對以往更多經費來做智慧化設施 桃機公司表示,將檢討入境行李運送作業,並請航空公司與地勤業者共同研商優化行李運送流程;後續也將偕同航空公司及地勤業者研議修訂入境行李運送指標。 新聞連結:https://reurl.cc/yvn4gl 桃機有特色登記門跟讓民眾可以打卡的裝置呀,整個機場充滿復古風不好嗎? -- Sent from nPTT on my iPhone 14 Pro Max -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.14.34.240 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1723009363.A.9D7.html

08/07 13:54, 1月前 , 1F
人家高分 不用檢討 https://i.imgur.com/9u6CEXC.jpeg
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08/07 13:56, 1月前 , 2F
審計部用詞不妥,要用「鼓勵」啦
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08/07 14:03, 1月前 , 3F
缺工無解,唯一解恐怕是開放印度移工
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08/07 14:03, 1月前 , 4F
順便爭取印度航空開航台灣
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08/07 14:23, 1月前 , 5F
審計部太誠實 要護航也很難
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08/07 14:25, 1月前 , 6F
31架次達4小時以上 也太瞎了吧
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08/07 14:31, 1月前 , 7F
董事長搞爛台電 現在要搞爛桃機了嗎
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08/07 14:43, 1月前 , 8F
看一次說一次垃圾桃機
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08/07 14:45, 1月前 , 9F
台灣最頂的機場
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08/07 15:02, 1月前 , 10F
審計部也只能結果論馬後炮,要認真檢討就要說清楚桃機有
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08/07 15:02, 1月前 , 11F
多少責任:行李系統故障率?量能?還是地勤公司的責任:
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08/07 15:03, 1月前 , 12F
不花大錢請人?人力分配不當?還是航空公司的問題:母公
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08/07 15:03, 1月前 , 13F
司不願意多付錢買服務?另外,5%的行李超過一小時,和其
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08/07 15:04, 1月前 , 14F
他國際機場比又是如何?黃泰林老師可以指導這個論文了。
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08/07 15:15, 1月前 , 15F
檢討 檢討 再檢討
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08/07 15:30, 1月前 , 16F
檢討 然後呢 桃機那些肥貓繼續雙手一攤
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08/07 15:39, 1月前 , 17F
桃機高層繼續領高薪買跑車,檢討哪有差?
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08/07 15:41, 1月前 , 18F
可以引進高度自動化的行李分揀設備?未來缺工一定要走
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08/07 15:41, 1月前 , 19F
像自動化
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08/07 15:42, 1月前 , 20F
與其抱怨 不如想看看如何加入一起爽
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08/07 15:59, 1月前 , 21F
10樓你是不是不懂審計部的角色...
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08/07 16:08, 1月前 , 22F
10樓 呵呵…
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08/07 16:20, 1月前 , 23F
有人是不是不知道 審計 是在做什麼的阿
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08/07 17:11, 1月前 , 24F
桃機員工已經夠努力,你們不要再責怪桃機員工了好嗎
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08/07 17:12, 1月前 , 25F
一個魚缸原本剛好養兩條大魚的,
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08/07 17:12, 1月前 , 26F
主人硬要塞進第三條大魚,這樣能怪魚缸不好嗎?
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08/07 17:19, 1月前 , 27F
第一缸爆滿,第三條魚不能放在第二缸(高雄)嗎?
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08/07 17:20, 1月前 , 28F
你檢討魚缸和檢討魚,都是劃錯重點
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08/07 17:22, 1月前 , 29F
重點是誰該研究資源是否足夠?不夠的話如何配置?
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08/07 17:24, 1月前 , 30F
那個魚缸原本幾年前就該擴充了...拖到現在
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08/07 17:26, 1月前 , 31F
當計畫跟不上變化,誰該檢視源頭該如何因應調整?
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08/07 17:27, 1月前 , 32F
還是跟不上就跟不上了,你家的事?
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08/07 17:40, 1月前 , 33F
最好笑的是魚缸出來說會自行檢討,並且要魚一起檢討
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08/07 18:23, 1月前 , 34F
百年建設 建設百年
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08/07 18:27, 1月前 , 35F
新加坡的 "章魚" 機場: 你說甚麼魚缸?
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08/07 18:28, 1月前 , 36F
錯過了疫情期間可以好好翻修的空檔
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08/07 18:29, 1月前 , 37F
然後今年花近千萬請人在機場發快過期快篩
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08/07 18:30, 1月前 , 38F
難怪 89分 妖受讚
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08/07 20:02, 1月前 , 39F
這樣會沒有人情味捏
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08/07 20:24, 1月前 , 40F
桃機的檢討就是對航勤找碴交差了事啊
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08/07 22:17, 1月前 , 41F
我懷疑審計的人一定有等行李超過一小時以上
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08/07 22:56, 1月前 , 42F
請問審計部有評分人情味嗎
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08/07 23:08, 1月前 , 43F
人情味
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08/08 01:46, 1月前 , 44F
審計的工作內容搞不清楚說他馬後炮真的是很有趣。
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08/08 09:21, 1月前 , 45F
跪下去就好了 檢討啥
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08/08 10:30, 1月前 , 46F

08/08 10:30, 1月前 , 47F

08/08 10:31, 1月前 , 48F
一航晚間的慘況。地勤整個無奈...
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08/08 10:33, 1月前 , 49F
真的希望機場方能好好改進一下設備。
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08/08 12:07, 1月前 , 50F
多點耐心,少點批評,台灣會更好。
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08/08 16:46, 1月前 , 51F
做不好不能檢討,那就繼續做功德啊~
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08/08 16:54, 1月前 , 52F
世界怎麼跟得上台灣,我們超強部署很久了
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08/08 17:35, 1月前 , 53F
疫情期間空轉三年就桃園機場...扯
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08/08 18:05, 1月前 , 54F
我們追加500億預算,紅酒喝起來
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08/08 18:29, 1月前 , 55F
被疫情耽誤不然早就做好了,很可惜
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08/08 19:33, 1月前 , 56F
與其在那邊掃x光 不如去處理行李
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08/08 19:40, 1月前 , 57F
桃機誰鳥你審計處 要不要看看董事長是誰
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08/08 19:52, 1月前 , 58F
原本就是三條大魚,死了復興補了星宇
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08/08 20:13, 1月前 , 59F
復興是大魚?你要確定欸 XD
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08/08 21:14, 1月前 , 60F
復興停航前機隊26架,星宇現在23架。
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08/08 21:22, 1月前 , 61F
不知道K大跟星宇有啥仇恨,要講就是桃機沒管控好time slot
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08/08 21:22, 1月前 , 62F
, 讓起降班次超過處理上限
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08/08 21:23, 1月前 , 63F
不給星宇飛,自然會有其他航空增班來飛
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08/08 21:50, 1月前 , 64F
桃機就是廢 大家還是別期待了
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08/08 23:04, 1月前 , 65F
查非洲豬瘟比送行李重要啊 大家相忍為國
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08/09 01:53, 1月前 , 66F
恨鐵不成鋼, 相忍為國, 各種錯誤政策集合下的現況...
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08/09 07:06, 1月前 , 67F
復興26架?ATR最好是和桃機有關,笑死 XD
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08/09 07:07, 1月前 , 68F
人家復興好歹努力用ATR服務金門澎湖,盡社會責任
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08/09 07:18, 1月前 , 69F
星宇要不要拿出復興國內線的架數,來飛金門澎湖?
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08/09 07:20, 1月前 , 70F
高雄人要長途跋涉才能搭星宇,結果看你把桃機塞成這樣
08/09 07:20, 70F

08/09 16:33, 1月前 , 71F
自動化設備說了多少年 夢裡相見...
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08/09 16:34, 1月前 , 72F
但也必須說 行李出的快又不能幫公司賺錢 桃機沒動機投資
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08/09 16:35, 1月前 , 73F
主管機關不拿出鞭子督促一下 桃機只會繼續爛
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08/09 16:56, 1月前 , 74F
所以現在是有人在告訴我審計部的角色不是放馬後炮給建議?
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08/09 20:44, 1月前 , 75F
x要求? 然後繼續擺爛有啥用?妳敢重罰300萬嗎?
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08/09 20:45, 1月前 , 76F
asdf0923: 一航晚間的慘況(19:08?) 21:30好多了?
08/09 20:45, 76F

08/11 11:20, 1月前 , 77F
完全不知道疫情差不多鎖國時候在幹嘛
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08/12 16:50, 1月前 , 78F
被疫情耽誤了 可惜
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文章代碼(AID): #1cimbJdN (Aviation)
文章代碼(AID): #1cimbJdN (Aviation)