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[問題] 華航訂位突然被取消

看板Aviation (航空板)作者 (Manawenuz)時間2周前 (2025/04/19 17:20), 編輯推噓5(5推 0噓 11→)
留言16則, 9人參與, 2周前最新討論串1/3 (看更多)
今天遇到了有點離奇的情況，想問問板友有沒有類似的經驗 我和家人上週末搭華航飛抵日本，預計下週回去 今天選回程餐點時，突然發現家人的訂位代號失效 詢問客服後，客服表示系統裡顯示今早家人的回程訂位被取消了 我很確定不是我們自己取消的，訂位代號也沒有外流 家人也沒收到取消的確認信件或簡訊，換言之沒訂餐的話我們完全不會發現 班機也沒有取消（我自己是另一個訂位代號，一切正常 華航客服幫家人把訂位加回去了，但他們也不明白發生了什麼事 客服說系統有看到具體取消時間，但不確定是誰取消的，還需要調查 有人遇過一樣的情形嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 38.87.92.129 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1745054433.A.E70.html
推
04/19 17:47, 2周前 , 1F
你們有把登機證拍照上傳到社群媒體嗎？
04/19 17:47, 1F
→
04/19 17:57, 2周前 , 2F
絕對沒有
04/19 17:57, 2F
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04/19 18:05, 2周前 , 3F
家人有沒有分享到LINE群之類的？
04/19 18:05, 3F
推
04/19 18:10, 2周前 , 4F
行程單、電子機票、登機證之類的都沒有分享給第三人(包
04/19 18:10, 4F
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04/19 18:10, 2周前 , 5F
含親朋好友嗎)？
04/19 18:10, 5F
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04/19 18:14, 2周前 , 6F
感謝板友們，應該是都沒有上面的情況…所以我才很訝異
04/19 18:14, 6F
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04/19 18:19, 2周前 , 7F
好險還能加回去！
04/19 18:19, 7F
推
04/19 18:20, 2周前 , 8F
有改過訂位嗎？改過訂位要重新連結票號，人工錯誤被系統
04/19 18:20, 8F
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04/19 18:20, 2周前 , 9F
取消也有可能
04/19 18:20, 9F
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04/19 18:26, 2周前 , 10F
嗯沒改過訂位，但華航換過飛機，不確定這有沒有影響？
04/19 18:26, 10F
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04/19 18:58, 2周前 , 11F
換過飛機應該還是原訂位代號 原本有座位的話座位會變
04/19 18:58, 11F
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04/19 18:59, 2周前 , 12F
如果確定都沒有把資料給過人 就八成換飛機之後系統出問
04/19 18:59, 12F
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04/19 18:59, 2周前 , 13F
題 可能你們原本的座位換成新飛機的時候給你們出錯被自
04/19 18:59, 13F
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04/19 18:59, 2周前 , 14F
動取消 當然這些只是猜測
04/19 18:59, 14F
推
04/19 19:25, 2周前 , 15F
還好你發現的早
04/19 19:25, 15F
推
04/20 14:50, 2周前 , 16F
遇過是 詢價後旅行社幫我重複訂位 導致所有重疊的票被取消
04/20 14:50, 16F
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