[問題] 華航訂位突然被取消
今天遇到了有點離奇的情況,想問問板友有沒有類似的經驗
我和家人上週末搭華航飛抵日本,預計下週回去
今天選回程餐點時,突然發現家人的訂位代號失效
詢問客服後,客服表示系統裡顯示今早家人的回程訂位被取消了
我很確定不是我們自己取消的,訂位代號也沒有外流
家人也沒收到取消的確認信件或簡訊,換言之沒訂餐的話我們完全不會發現
班機也沒有取消(我自己是另一個訂位代號,一切正常
華航客服幫家人把訂位加回去了,但他們也不明白發生了什麼事
客服說系統有看到具體取消時間,但不確定是誰取消的,還需要調查
有人遇過一樣的情形嗎?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 38.87.92.129 (日本)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Aviation/M.1745054433.A.E70.html
推
04/19 17:47,
2周前
, 1F
04/19 17:47, 1F
→
04/19 17:57,
2周前
, 2F
04/19 17:57, 2F
→
04/19 18:05,
2周前
, 3F
04/19 18:05, 3F
推
04/19 18:10,
2周前
, 4F
04/19 18:10, 4F
→
04/19 18:10,
2周前
, 5F
04/19 18:10, 5F
→
04/19 18:14,
2周前
, 6F
04/19 18:14, 6F
→
04/19 18:19,
2周前
, 7F
04/19 18:19, 7F
推
04/19 18:20,
2周前
, 8F
04/19 18:20, 8F
→
04/19 18:20,
2周前
, 9F
04/19 18:20, 9F
→
04/19 18:26,
2周前
, 10F
04/19 18:26, 10F
→
04/19 18:58,
2周前
, 11F
04/19 18:58, 11F
→
04/19 18:59,
2周前
, 12F
04/19 18:59, 12F
→
04/19 18:59,
2周前
, 13F
04/19 18:59, 13F
→
04/19 18:59,
2周前
, 14F
04/19 18:59, 14F
推
04/19 19:25,
2周前
, 15F
04/19 19:25, 15F
推
04/20 14:50,
2周前
, 16F
04/20 14:50, 16F
討論串 (同標題文章)
Aviation 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章