PTT美食旅遊區 / CVS (超商 便利商店)

Re: [感想] 對全家印象差 不是沒道理的

看板CVS (超商 便利商店)作者 (有點忙忙忙\@@)時間15年前 (2010/04/28 12:59), 編輯推噓10(12推 2噓 34→)
留言48則, 19人參與, 最新討論串4/8 (看更多)
我家這邊的全家會藏吸管 忘記跟店員要就不會主動給 集點的點數也是不太主動給 非常被動 之前集點活動 可兌換的免費商品老是缺貨中 該店店員素質有下降趨勢 不知道店員在屌不啷噹什麼勁 = = 還好走遠一點還有小七、OK和萊爾富... -- ． ． 。 ． 。 （ ． 珍惜現有的，不要輕言放棄 ‧ ‧ ． 。 ． 人生沒有多少十年，也不會有很多重來的機會 ● /(︽ φzguest2000 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.36.209.148
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04/28 14:17, , 1F
吸管不是藏，是本來就放在下面。 還有我會看是買什麼
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飲料，新鮮屋會主動給，有顆粒也會主動給或詢問，
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寶特瓶不會，還有礦泉水不能理解，除非是老人家。
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04/28 14:24, , 4F
以前我有個國中同學 他礦泉水一定用吸管喝@@
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曾經問他為什麼 他說他覺得直接用嘴巴對瓶口喝很髒 @@
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04/28 14:26, , 6F
所以..我覺得這是個人習慣問題啦 有些人就是需要吸管呀@@
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04/28 14:28, , 7F
寶特瓶的話 以前常搭客運車 若要買上車喝的我也會用吸管
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04/28 14:28, , 8F
因為客運車搖搖晃晃 我技術差 沒用吸管喝很容易潑滿身= =
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推
04/28 14:29, , 9F
全家的確不會主動給點數 既然要辦活動該給的還是要給啊
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04/28 14:30, , 10F
客人要不要是另ㄧ回事
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本來吸管都放在櫃檯上的旁邊 可以自由拿取
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放下面客人又不知道 就會覺得是藏
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不管我買甚麼飲料 這間全家的店員幾乎都不會詢問需不需要吸管
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推
04/28 15:21, , 14F
l大講起來好像是全家都這樣 但並沒有都這樣吧XD
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本來吸管就放櫃台旁邊是刻板印象吧XD 不過都沒有給就...
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該店剛開幕的時候吸管是放櫃臺旁邊的 重新裝潢完變成大家所說的放在下面 曾經問過該店店員為什麼吸管不再放在櫃臺旁邊？ 店員回答不知道
推
04/28 15:54, , 16F
我去的全家都會主動給點數啊@@
04/28 15:54, 16F
推
04/28 16:18, , 17F
藏就是藏 講這麼多 沒主動講就沒吸管 感覺超差
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倒想問：藏吸管的定義是？
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大部分全家本來就把吸管隱藏化.員工沒問能直接反應或客訴
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自己是只要買飲料或水都會主動給吸管~也有喝水用吸管習慣
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除了活動剛開始,基本上都會主動給點數~很少會忘記!
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會忘記的還是會忘記
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怎大家去的全家跟我去的全家是不一樣的嗎？= =
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推
04/28 17:40, , 24F
推~我爸媽去買都拿不太到點數 是看老人家就不太發嗎
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推
04/28 17:46, , 25F
藏什麼吸管 麥當勞肯德基吸管也都自取 要不要抱怨一下
04/28 17:46, 25F
推
04/28 17:50, , 26F
基本上我遇到的都是主動給 不然就是旁邊自取
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有藏起來的那也不知道要說什麼了 吸管是多少錢
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貼紙吸管沒給若非常態自己可以主動要 店員也是會恍神的
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推
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全家的吸管包裝的比較漂亮
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04/28 18:31, , 30F
速食店的飲料是幾乎需要插吸管的吧！吸管是不用什麼錢...
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但是用這樣的標題來評論所有的全家員工，對那些用心服務的
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全家員工來說，會不會太不合理？況且公司規定配件的位置
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就是在櫃台下方，說藏吸管不放在櫃台旁給客人自取更是讓人
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覺得做服務業的真的要這麼被予取予求嗎？沒有就是態度不好
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就是服務不好！點數沒給態度不佳都可以打電話客訴，打死他
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別再說這種以偏概全的話了，會讓人愈做愈心寒...
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噓
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不主動提供備品是政府的規定 只是配合法規走罷了
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推
04/29 00:41, , 38F
感覺會抱怨的都沒看過那種 一來就抓一大把走的客人
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推
04/29 16:27, , 39F
在這裡抱怨店...嗯...補血先
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噓
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不會主動給點數?那我每天打工都是給假的?
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推
04/29 20:34, , 41F
這篇明明就有指名是「該店」 還是一堆對號入座的...
04/29 20:34, 41F
我肯定你不是在我所說的該店打工。 ※ 編輯: XDa 來自: 114.32.123.89 (04/30 01:07)
推
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我待過的兩間店 吸管都是跟筷子那類有專屬類似抽屜可拉出
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的地方放在裡面 所以我想其他間店也一樣 放櫃台是看店員有
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沒有拿起來放 像我自己站時要是人多我會拿起來放旁邊 要是
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下一班已經來我就不會放 至於你問店員為什麼不放櫃台..
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就算他不知道沒什麼不對 但沒有問或主動給就是他的問題了
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為什麼重新裝潢完會放下面我不清楚 也許是店長換人? 所以
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04/30 13:52, , 48F
新店長規定就放在該放的地方 每家店長要求也會些不一樣
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