[感想] 關於XX客~

看板CVS (超商 便利商店)作者 (心情極度惡劣中)時間15年前 (2010/07/06 09:53), 編輯推噓6(6015)
留言21則, 14人參與, 最新討論串1/5 (看更多)
板上一大堆客訴的討論串~ 來改換討論 XX客好了~~ 客人會客訴當然是因為他當下覺得他不受到尊重, 沒有應有的態度禮貌,所以他客訴你~~ 但反過來想 客人是否自己有尊重人呢? 這是一件一體兩面的事情~~ 就這樣來說好了, 我們家對門公司有一群小姐 約4-5個 是只要上班就會上門的熟客 然而就是因為常來,所以很多事情他都給你當隨便~ 洗手 直接走進櫃台後~ WC 直接走進倉庫裡 玩個SV遊戲,一定要玩到他滿意的獎品後才會停手~ 如果玩了好幾次還是小禮物,就跟你多凹幾個... 最理譜的是工讀生告訴我~ 有一次那位客人跟他多要幾點點數~ 工讀生告知客人,因為貼紙是都有帳的不能多給 然後當作優惠的再跟客人說,那我這次多給你一點歐!! 可是那位小姐居然不滿意,然後手自動伸到收銀檯上摸走了好幾點點數 工讀生告訴他不能這樣, 客人就跟他說~ 唉喲!! 又沒關係,幾點點數而已~ 人就走了,然後還是天天來買東西....... 老實說!!! 我真想客訴他 = =+ 有沒有人可以跟我說 客訴專線是幾號的 ORZ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.110.150.172

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工讀生自己先打破原則的..本來就不能多給 怪誰?
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其實有奧客版哦
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一個願打一個願挨 搞不好工讀生也喜歡跟小姐一起鬧
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慣客人
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是顧客版吧?是說本來板上客訴跟XX文就都有啊
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更正:XX客文
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'摸'走好幾點 可以報警吧
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不好意思 我只能說服務業沒有選擇客人的權利
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相反的 客人卻有選擇店員的權利 可以不爽但不能改變...
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人不要臉天下無敵~而且這種人怎麼會可能想到到尊重...
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而且我覺得這類人行為根本不是店員養出來的!是天生的!!!!!
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民法上 賣方不爽賣給買方是合法的
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所以 今天你就是不爽賣東西給他 完全合法
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只是公司不是這麼想
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誰說服務業不可以挑客人?我們公司有直接的黑名單嚴重的
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敝公司不跟你做生意~一切都取決於老闆怎麼想而已.y
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好羨慕樓上 我也想在這樣的公司上班QQ
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店員自己要放任熟客自由進出能怪誰
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熟客覺得店員好欺負的話就請店長出面吧
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怪店員囉?如果分身乏術咧?如果勸阻不聽咧?你自己來試試
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推樓樓上 店員勸阻不聽就只能請店長出面了
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