Re: [問題] 7-11交貨便尺寸大小
看板CVS (超商 便利商店)作者donaldlien (donaldlien)時間14年前 (2011/07/30 20:55)推噓6(6推 0噓 9→)留言15則, 8人參與討論串2/2 (看更多)
※ 引述《fdcv (fdcv)》之銘言：
: 之前在板上有看到說 7-11不再提供藍色袋子
: 上官網去看
: http://www.7-11.com.tw/service/accept.asp
: 發現他的尺寸變成三邊總和<90cm 且單邊最長可以45cm
: 這個限制已經比全家店到店還寬了(全家是單邊最長40cm)
: 是不是之後去7-11寄交貨便只要拿包裝好的箱子去就好了
: 這樣的話看來全家店到店有點危險了.....
我週五去寄露天的7-11交貨便，店員還是有拿出藍袋子給我，
我裝不下，店員面有難色說：袋子裝不下不能收。
我就指著交貨便的單子說，只要長寬高小於90cm，就可以寄啊！
店員跑進去問店長，然後轉達店長意思：先收，要是物流不收，再打電話通知我。
沒想到今天下午，接到店員電話，說大智通的物流士不收，
要我把東西拿回去。
我只好摸摸鼻子，然後上網再度確認交貨便的規格。
我覺得我沒有錯啊，紙箱三個邊加起來不到90cm，偏偏就是不收。
今天週六，不論是7-11或是大智通都是下班時間，沒人接我電話。
使得我只好寫了一封文情並茂的抱歉信給買家，說明我為何延誤，請多見諒云云。
在此請教有經驗的朋友，有人以新規定寄過東西嗎？店員或物流收嗎？
或是有店員收過這樣的貨物？物流收嗎？
不是我不撥客服，是客服下班啊～～
我週一電話打通以後，再來跟大家報告下文如何。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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