[討論] 客服意見反映對店家蠻嚴重的吧?
有家超商因為之前被客人反映過吃到(一款新品)過軟的關東煮
之後變成，推出的新產品，如果是比較不耐煮的
店家就不放了，或者只放一支，或者不進貨
客人覺得買到不良品白花錢
不過想想店家也是有他的無奈的地方
而對於想嚐試新品的客人也挺可惜的，限制了選擇
所以反映意見給客服部，應該對店家影響蠻大的吧(評價扣分?)
避免再被反映就變得很在意很小心翼翼，
似乎整體看來不是個很完美的結果
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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