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[問題] icash點數消失問題

看板CVS (超商 便利商店)作者 (Miller)時間14年前 (2012/01/03 00:43), 編輯推噓3(4推 1噓 15→)
留言20則, 8人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
跟#1F06erP3的討論串差不多，但我的問題是我的點數全都消失 今天中午消費發票上寫增加7點，累積7點！ 之後用ibon查真的就剩7點。 http://www.icash.com.tw/event.asp ↑ 官網上面是這麼寫的，2010年的點數才會消失， 有問店員，店員說2011年的也會消失，跟官網寫的不一樣。 想請問，該如何做補救呢？ 還是就真的是2011年的來不及用就消失掉了！ Ps.我是一般的icash卡。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.221.49 ※ 編輯: a0429 來自: 114.42.221.49 (01/03 00:45) ※ 編輯: a0429 來自: 114.42.221.49 (01/03 00:46)
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他意思是說2010年累積的 在2011年底就會失效 所以沒救了吧
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我當時有再三的問他，2011年的點數是否會消失，他說會
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我2011年最後一張發票上面寫2011年12月31日到期的是4點！
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其他剩餘的點數是2012年12月31日到期
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對啊 所以到期就消失啦 官網寫的跟店員說的一樣啊
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官網寫的是2010/1/1~2010/12/31累積的點數會消失
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但我消失的點數也包括2011/1/1~2011/12/31這樣不是很奇怪嗎
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是我理解能力太差嗎？><"
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噓
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是mesia 理解錯了，店員說的是連2011累積的也是到2011年
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末消失，這是錯誤的。打電話問客服看看.......
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推
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你要不要看一下 2011最後一張發票寫累積點數是幾點!??
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2011年消費所累積的點數照理來說是不會不見 建議先找之前
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的發票確認 如果還是有問題的話就打給客服吧
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剛寫信到客服，有把網頁上查詢的交易記錄，再配合發票比對
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就等回應囉！
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2011 12/2X號小七廣播：
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年底前用I-CASH到7-11會出現以下以下幾種反應.....
01/03 10:37, 17F
推
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天啊！ OMG! 本当に？啊這怎麼可能~探丟啊~
01/03 11:00, 18F
推
01/03 14:39, , 19F
樓上讚! 話說....又要聽一整個月的過年歌曲了 OTZ
01/03 14:39, 19F
推
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已經開始聽了~
01/03 15:30, 20F
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