[抱怨] 7-11店員沒開發票
昨天下午去了三趟小七買咖啡
第二次時買了黃金榛果和要了張集點卡
但是沒有給我發票
和店員反應但他說他有開
其他櫃檯人員也低頭做自己的事
但是我跟男友都非常確定沒有給我們發票
回家後打了客服，
之後自稱是負責人的回電給我
了解了情況後說要調監視器後再打給我
過了大約一小時接到電話
意思是剛剛他打給門市，門市說看監視器看不出來有沒有給我發票
只看得出來有給我集點卡(SO?)
然後問我說是不是有一張45元的發票(那是第三次買的中杯咖啡)
我說那是第三次買的
我第二次買的是黃金榛果
對方還問我那第二次買的咖啡是甚麼味道??
(我不懂為甚麼還要問我是甚麼味道?而且還一直跳針是甚麼味道)
我跟他說，那杯不是我要喝的，而且結帳時店員跟我說50元
他也收了我50元，但是沒有給我發票
其實溝通過程不是很順利
感覺對方搞不清楚狀況
最後說會開一張發票給我
並且一直強調損益會算門市的
(問題是，他確實是沒開阿)
最後我有一些疑問
有沒有開發票真的沒辦法查嗎?
不管是從機器或是監視器真的很不清楚?
另外通常這種狀況之後回電的是該店的店長嗎??
謝謝~~~
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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