[抱怨] 全家不讓我換買一送一!

看板CVS (超商便利商店)作者j1989125 (ELAINE)時間14年前 (2012/05/22 20:11)推噓10(10推 0噓 23→)

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加這次買一送一，已經買過五次了，可是每一次結帳總讓我等了很久，因為不會結。這次是不讓我買。拿著水果茶買一送一的單子前往全家，結帳時店員說「這個加冰塊要錢要加嗎?」我馬上說「不用吧，網站說不用，你要不要打電話問問看。」店員不願意打，他說「沒有喔，這個是要錢的，我們家xx說的。」 (聽不清楚說誰，不過應該是說店長，因為幫我結的是副店，他們是夫妻) 我只好說「你確定嗎?你要不要打電話問問，不然我打的話就是客訴了。」接著店員就打了，可是電話不通。我就說「算了，那你們去問清楚，我下次再來買。」 (因為店離我家很近，再走一趟不花時間，而且有同學在裡面工作，他們也都認識我，不想他們為難。) 店員說等一下，他再問看看，我想說好吧，那就等一下看看。接著店員換到裡面去打電話，我想說會不會單子上面有寫，因為我有兩組序號，我就在等店員的時間，再去印了一張，我發現上面有寫，有附冰塊跟杯子，我就跟外面的弟弟店員說「你跟你們家小姐說不用問了，上面有寫耶。」 (我以為他沒看單子，所以才以為要錢) 那個弟弟店員說「可是他在打電話耶，我不敢說。」我就說「好吧，那我等他出來再說吧。」那位店員出來了，我很開心的說「上面有寫耶，第五點這邊，有附冰塊跟杯子。」這時候店員的回話讓我覺得我根本在浪費時間，我還不如直接打0800 店員說「可是我打去問其他店長，他們也說要錢耶!!!!」我不放棄的說「可是上面寫不用耶。」(這時候我已經等了二十分鐘了。) 店員說「不然小姐你留一下資料，我確認一下再連絡。」我「那(看著那兩罐)怎麼辦?」店員「呃，你留一下資料，我再連絡你。」我「算了，我之後再過來。」店員態度很好，可是處理方法讓我很不開心。現在全家是一堆店長就可以作主的嗎? 上面的活動，單子上面寫的確確實實的，卻不用管這個事實囉? 只要店長們說好，就可以做決定要收錢?是這樣嗎? 如果他是打去給公司，公司說要收錢，我還無所謂，可是他是打去問其他店長，這到底算什麼? 是店長們在辦活動是嗎? 最後柔性的態度不讓我換，我真的覺得自己很白痴在那裡傻等了二十分鐘。 ~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.224.209.199

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edina

05/22 20:28, , 1^F

05/22 20:28, 1^F

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hsion

05/22 20:30, , 2^F

05/22 20:30, 2^F

因為冰塊的問題，不讓我買啊! ※ 編輯: j1989125 來自: 1.170.175.181 (05/22 20:35)

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forfly

05/22 20:37, , 3^F