[感想] 做了兩個多月的7-11心得

看板CVS (超商便利商店)作者ketty7095 (Ketty)時間14年前 (2012/07/20 02:24)推噓10(10推 0噓 7→)

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睡覺前硬是要來發這篇可能會有人以為我是不是辭了，其實並沒有XD 我是在7-11官網投履歷的，過沒幾天就接到面試的電話面試時老闆（加盟主）第一句話就跟我說…… 「我真的覺得7-11越來越機車了!!!」我當下忍不住笑了出來加上後來我跟老闆說以前有做過7-11這件事（1x年前）於是面試瞬間變成閒聊外加老闆對總部不滿的抱怨大會了XD 隔天就開始上班了 -------------以上是開場白----------- 這兩個多月以來，也漸漸地摸清一些熟客的習慣工作流程也慢慢地比較熟悉一些了記得第一次站07-15時，因為自己的動作慢，所以被部分客人罵當下自己覺得滿灰心的，只能邊道歉邊結帳也常在工作時犯了不少錯，被店長念的很慘但有時候會被一些熟客關心例如像是吃飯了沒，啊怎麼還沒下班之類的當下心裡會覺得很感動，再累再怎麼辛苦都會撐下去也是有碰過奧客，但總是沉住氣應對心裡會想：跟奧客認真我就輸了雖然我還是個動作不夠快的菜鳥，也有很多地方要學每天接受各種客人的「磨練」XD 但就像老闆娘所說的，「習慣就好了」當然我也有當過客人，可以諒解客人所想的但有時候自己也會希望客人也能體諒我們這些店員（是有點難我知道）例如錢不要用丟的，畢竟我們也是有基本的尊嚴的廁所垃圾筒沒滿，別把衛生紙全往地上丟明明是坐式馬桶, 請別把它當成蹲式的來上（再說下去就會變成抱怨文了）總之，我會努力練好功升好級就是了XD 請大家多指教^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 101.14.140.39

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chiaolin

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推

c100441

07/20 07:16, , 2^F

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vikey

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