Re: [問題] 統一超商電信的購物金

看板CVS (超商便利商店)作者kerom (kerom)時間13年前 (2013/05/02 10:04)推噓3(3推 0噓 4→)

留言7則, 5人參與討論串3/3 (看更多)

我也是一直以來都使用購物金購買 39 或 49 元早餐優惠組合, 甚至有特價的商品也都可以用購物金結帳和享有優惠. 趕緊翻出 7-Mobile 的合約書來看, 只有提到每月可享有 NT$XXX 元(等值統一超商商品優惠). 沒有提到購物金的使用範圍和限制. 看一下印出的購物金兌換券, 倒是有一條疑似規定: 本券不得與其他促銷活動合併使用，也不計入統一超商舉辦之全店集點活動消費金額內。要說早餐優惠組合是 "促銷活動", 以前可以使用購物金是佛心, 現在開始就一切依照規定... 好吧, 那我也只好認了... ※ 引述《rebot (長江七號)》之銘言： : 文長不喜勿往下看謝謝 : 還有在用統一超商電信購物金買東西的請注意 : 不知道有沒有人跟我一樣遇到下面的情形? : 是小7最近開始要求嚴格執行購物金規定嗎? : 前年五月開始使用統一超商電信177型購物金方案 : 大部分都是用在39元或49元的早餐優惠組合 : 今天在常去的一家小7 : 一如往常的拿著大亨堡+飲料的49元組合和購物金要結帳時 : 店員竟然說早餐優惠組合因為是促銷活動 : 所以不能用購物金折抵 WTF!!!!! : 當下真是傻眼 : 我告訴店員我在你們這家店這樣用了快兩年用了幾十次 : 而且明明昨天我才在另一家小7用過 : 怎麼會不能這樣用 : 但是店員很堅持的說不行要嘛我付現要嘛用購物金但是沒有優惠 : 跳針了一會我只好說如果用購物金沒有優惠那我就不買了 : 店員回我不買也不行因為大亨堡已經微波了 : ................................................. : 接著又繼續跳針我也很堅持要用購物金+優惠不然我不買 : (題外話我結帳時都直接將商品+購物金感熱紙放在櫃台上 : 店員應該都有看到然後先把大亨堡拿去微波才開始結帳的) : 後來一位疑似店長的人(沒有穿制服)出來了 : 還是先跟我說促銷優惠其實不能用購物金是他們之前不知道才讓我用 : 我只能繼續repeat 我昨天才在別家店用過............ : 最後疑似店長的人終於妥協了跟店員說試著結帳看看可以過就讓我用 : 然後跟我說他們會再跟總公司確認 : 我也告訴他我以後不會在他們這家店用了 : 回家後我打電話問了小7電信客服以下是對話大致上內容 : 我：請問購物金可以用在39元或49元優惠組合嗎 : 客服先反問：請問你是小7店員嗎? : 我：不是我是使用者 (抱歉客服的問題太突然我一時想不出更好的名詞了= =) : 客服：購物金不能用在代收上喔 (沒有正面回答我的問題) : 我：我知道我是問可以用在39元或49元優惠組合嗎 : 客服：請稍等我確認一下 (開始問旁邊的人) : 客服：不好意思購物金不可以和39元或49元的優惠組合併用喔 : 我：請問這規定是一直都這樣嗎? : 客服：是的 (對話到此結束) : 所以我之前這樣用了快兩年還真是賺到了耶 : 接著我把之前辦小7電信時的DM和申請書找出來 : 上面完全沒有寫購物金不可以和促銷活動同時使用 : 還好我的合約這個月就要到期了 : 雖然本來就打算要NP了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.235.131