[抱怨] 因為店員而不想再踏進的711

看板CVS (超商便利商店)作者flowerrabbit (花花兔)時間12年前 (2014/03/07 20:45)推噓8(8推 0噓 4→)

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公司附近的7-11早班是兩個年輕的女店員，大概20出頭吧(?) 其中一個女店員A已經在這間7-11工作蠻久了，態度還算不錯；另外一個女店員B應該是這一年多才開始在這裡工作的，之前沒看過她。早班的兩個女店員感情很好，我幾乎每次進店都聽到她們在聊天，當然早上上班上課潮過後店裡就沒什麼客人，聊天是可被接受的，但是女店員B連結帳時、泡咖啡時都在聊，嘴巴沒有一刻停下來過的，可能她覺得自己對業務已經很熟練，所以可以一心二用吧？但給人的觀感就很差。並且那位店員在處理取貨時的態度也是莫名其妙的傲慢，一臉不耐的詢問姓名、慢條斯理的找貨，我在付錢時都會聲謝謝，但她卻是把錢跟收據隨意給我後馬上轉頭聊天(到底是多愛聊？！！) 因為以前也待過服務業的收銀櫃檯，看過形形色色態度差的客人，我自認從來沒有因為心情差對店員擺過臭臉、也沒有丟過錢，付錢時、拿找零與收據時也會跟店員說聲謝謝，頂多就是因為懶得脫口罩，店員問我咖啡要不要加糖時揮手示意不要而已，（還是這對內心嬌嫩的女店員來說就是態度差(?)）受到這種態度對待雖然很不是滋味，但因為附近只有一間7-11，也忍了。但今天到這間711換第二杯半價寄存的咖啡時，那個女店員B，邊泡咖啡邊聊天就算了，泡到一半時，有個似乎是她家人的人帶著狗進店，她居然馬上丟下我的咖啡跑去跟狗玩！！！另外一個女店員A也是愣了一會才接手把咖啡泡完，我真是… 無時無刻都在聊天的部分雖然不舒服，但還可以接受，取貨的部分可能只是自己觀感問題，現在也換到別間店，（非常不順路的一間，是為了要取貨刻意去的）但今天發生這樣的事真的讓我好不想在早班時段踏進這間7-11，太過份了！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 175.180.114.30