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[問題] 今天遇到的7-11店員&集點問題

看板CVS (超商 便利商店)作者 (erena)時間12年前 (2014/05/19 00:36), 編輯推噓10(10推 0噓 40→)
留言50則, 18人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
是這樣的 前幾天在某網站抽到兩份city cafe 35元的I on 兌換卷 跟家人共買了兩杯45的city cafe 等於補20元差價～ 平時不常買city cafe 看到絨毛筆滿可愛的想換 就問店員 我：這樣(用折價卷)有點數嗎? 店員：不知道耶！ 我：.... 店員：....(停頓一陣子) 那要幫你問嗎？ 我：....好啊.. (結果店員沒去問別人) 店員：這要滿75元才有一點 (刷折價卷) 這樣是20元，要滿75元才 會有一點 我：嗯。 後來想想不對啊 上次家人用另外的折價卷買咖啡好像有送city cafe的點數 店員又一直說 75元才會有一點 覺得怪怪的 當時沒想到>< 請問這樣買 有絨毛筆或餐具組的點數嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.143.253.200 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1400430990.A.185.html
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05/19 00:38, , 1F
手機發文 第三行是ibon
05/19 00:38, 1F
推
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絨毛筆是買兩杯中杯以上咖啡+50元喔
05/19 00:40, 2F
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05/19 00:40, , 3F
絨毛筆是兩杯咖啡+50元換喔，75元集點是換餐具組
05/19 00:40, 3F
推
05/19 00:42, , 4F
所以咖啡是沒有點數集點，所以你只付20元沒有點數
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05/19 00:42, , 5F
用折價卷折抵後，系統不會把折抵的金額算進集點活動裡
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05/19 00:42, , 6F
不知道有沒有幫你解決問題了呢？
05/19 00:42, 6F
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05/19 00:55, , 7F
所以用折價卷 不管折多少 都沒咖啡點數囉？
05/19 00:55, 7F
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05/19 00:57, , 8F
如果買兩杯咖啡 用happy go的一張30折價抵 會有一點嗎？
05/19 00:57, 8F
推
05/19 01:06, , 9F
點數依據是用實付金額(現金、統一禮券、小額付費方式)計算
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05/19 01:14, , 10F
....現在咖啡就沒有集點Orz
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05/19 01:19, , 11F
樓上正解。= =。現在咖啡沒集點活動。你購買咖啡金額是
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05/19 01:20, , 12F
全店行銷活動就是拉拉熊。跟上檔的小熊不一樣...
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05/19 01:24, , 13F
原來現在咖啡沒送點數 lag了...那多付50他會給我絨毛筆嗎？
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推
05/19 02:01, , 14F
回樓上"可以"下次遇到問題可以先去官網看看活動或看集點卡
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會比你花20分鐘用手機發文來的有效率
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05/19 02:02, , 16F
happy go不是全家才能用嗎？
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推
05/19 05:34, , 17F
上次買中杯以上的飲料就可以ㄟ
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05/19 05:34, , 18F
可以加購筆，不一定要咖啡
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05/19 08:44, , 19F
折價券(ㄑㄩㄢˋ)
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05/19 09:12, , 20F
筆可以單買 一支60
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樓上說的是真的嗎?可以單買...?
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推
05/19 09:25, , 22F
筆單賣? 開玩笑吧
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05/19 10:00, , 23F
上網拍買的意思?XD..
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05/19 11:51, , 24F
回oo1150 因為是city cafe 所以稱咖啡啦 我也是點抹茶奶綠
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05/19 11:53, , 25F
回danlou: 我說的是用happy go 165點換的7-11 30元折價券
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回q40336: 我的標題有「7-11店員」一部分是要討論她回我的「
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05/19 11:56, , 27F
「不知道耶！」咖啡沒集點卡 且當下在7-11當然是問店員 怎上
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05/19 11:56, , 28F
官網呢？
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05/19 12:06, , 29F
q大的意思是下次用到問題後，回家可以先上網查比較快吧
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05/19 12:17, , 30F
回amber713012: 感謝你的回答
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05/19 12:25, , 31F
回peipei902: 請問官網哪裡有寫到關於折價券？我只看到這個
05/19 12:25, 31F
推
05/19 13:11, , 33F
有些折價券規定會在折價券上有寫 但很小XD
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05/19 13:45, , 34F
回q40336: 剛打0800客服回答不行 不知你的訊息是從哪來？
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如果用一張30元折價券 應該要再全額買兩杯中杯才能加價購
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05/19 13:55, , 36F
感謝有熱心回答問題的版友 也希望那位7-11店員以後別再回答
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05/19 13:58, , 37F
不知道 真的不知道先去問其他人 客人等一下ok的
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05/19 14:15, , 38F
收銀機 顯示大頭榮毛筆金額是60元 沒錯;但是 總公司應該不會
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05/19 14:15, , 39F
允許這樣出售方式吧?
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05/19 14:16, , 40F
你有明確的跟店員說是要咖啡活動的嗎？
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05/19 14:18, , 41F
感覺店員是誤會一般的點數，他刷完折價沒秀出，差多少
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05/19 14:19, , 42F
所以直接說要75有一點，如果原po有說咖啡的，那就是店
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05/19 14:21, , 43F
員訓練的問題了
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05/19 14:59, , 44F
因為她說不知道 我也不知道她所謂的不知道是指絨毛筆還餐具
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05/19 15:00, , 45F
因只付20 我也知道沒餐具組點數了
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推
05/19 16:09, , 46F
刷刷看有沒有折價就知道了啊XD
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05/19 16:09, , 47F
絨毛筆要刷看看，餐具組是肯定沒有點數的
05/19 16:09, 47F
推
05/20 21:28, , 48F
2杯+加購筆-折價券=成立,只是差在拉拉熊點數能拿幾點
05/20 21:28, 48F
推
05/22 10:28, , 49F
因為絨毛筆不是用點數 應該直接問能不能加購絨毛筆就好
05/22 10:28, 49F
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05/22 10:28, , 50F
了XD
05/22 10:28, 50F
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