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Fw: [心得] 在北部全家刷一卡通

看板CVS (超商 便利商店)作者 (河馬牌公車)時間11年前 (2014/08/03 00:24), 編輯推噓7(7推 0噓 38→)
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※ [本文轉錄自 IC-Card 看板 #1JtGuNXf ] 作者: map5108 (河馬牌公車) 看板: IC-Card 標題: [心得] 在北部全家刷一卡通 時間: Sun Aug 3 00:13:07 2014 知道全家一週買168送35的活動後，我去全家就都刷一卡通了 刷了三個禮拜，目前已經拿到70元抵用券 不過刷了這麼多全家，真是有些牢騷想說 最常見的是隱機，在板上應該不罕見，便不贅述 上次夜間(23:07)刷卡，門市只開一個櫃檯 (看CVS板應該是帳做完了封起來) 可是他開的是無一卡通的那個收銀機 我表示要刷一卡通，大夜很無辜的告訴我不能用 可是剛好要買一百多塊，可以快速累計消費 所以只好放棄去遠一點的門市(然後客訴請求改善) 在遠的門市購物前先確認能刷 結果店員(是副店長)說台北不能刷一卡通Orz 最後在我好不容易找到機器後總算順利結帳 沒想到夜間有店舖會出現這樣的bug 北部一家店幾乎只裝一台機器(通常靠窗) 所以每次指定收銀機的行為總被投以異樣眼光XD 另外就是一卡通不具電子發票載具功能 因此結帳時還要另外開手機刷載具條碼 這也是比較麻煩的部分 倒是全家/一卡通對這個活動似乎不太積極宣傳 我只看過一個門市有在一卡通機器上貼活動小牌 (當然你要先看到機器在哪裡Orz) 連全家官網都沒看到這個活動訊息(前天看的) 三個禮拜下來我沒有看過其他顧客使用一卡通 甚至有將近一半的門市人員會突然愣住 不然就是開悠遊卡機然後叫我擺好卡片 也很希望各通路能多教育門市人員Orz 事實上用什麼支付工具對我都沒差 使用者自然會使用對自己最有利的卡片支付 現在一卡通有優惠，我自然會多用 不過坦白說，一卡通優惠結束後我還是會用回悠遊卡 光是電子發票載具就先方便了 (而且不用挑櫃檯、店員也比較會用) 期待不久後能用一卡通當載具 也期待未來能在全家刷到台灣通XD -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.218.17.121 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/IC-Card/M.1406995991.A.869.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: map5108 (49.218.17.121), 08/03/2014 00:24:11
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08/03 00:26, , 1F
應該是用的人比較少才會這樣 就跟信用卡一樣
08/03 00:26, 1F
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08/03 00:47, , 2F
大致上扣款買東西還蠻順利的，本來空卡問全家有沒賣，店員
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說沒有
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08/03 00:48, , 4F
於是改去ok買空卡，其實全家是有賣空卡的
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08/03 00:49, , 5F
有一次儲值可以，但是扣款失敗(顯示讀卡機連線問題)，奇怪
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08/03 00:50, , 6F
明明讀得到卡內已儲值的金額
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推
08/03 02:11, , 7F
+1 跟店員指定要用另一台收銀機都有點不好意思
08/03 02:11, 7F
推
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不得不說 全家的服務訓練很吃基層主管高層都通報下一下
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要求回收簽名就放牛吃草
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我在明曜後面的全家使用，配合聯名卡自動加值，完全沒問題
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。我問店員，開始小額消費第一週，我是不是第一個自動加值
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的客人？他笑笑說，今天就已經不是了。
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雖然目前推廣中，不是每台收銀機都有裝，只要結帳時自己看
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一下哪一台有即可。
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新東西推廣總是一開始會有點不方便，所以會搭配優惠活動。
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當兩家差不多規模時，消費者就能常常有優惠。所以我會優先
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使用一卡通，除非悠遊卡的優惠我喜歡，直到兩家差不多大。
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推
08/03 13:20, , 18F
只能說輸在起跑點，一開始就輸了，要扳回真的不容易
08/03 13:20, 18F
推
08/03 14:48, , 19F
我也有在清晨碰到這個問題，後來請客服解決
08/03 14:48, 19F
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08/03 14:49, , 20F
客服說一卡通那台沒開還是可以用(無現金交易不會影響帳)
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推
08/03 17:55, , 21F
沒開怎麼感應?說不通吧？
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08/03 19:08, , 22F
跑了很多間都說機器壞掉..已放棄...
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08/03 19:45, , 23F
MRT昆陽附近的, 說要10:00後才有開店門側的收銀機.
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08/03 19:47, , 24F
MRT士林出口2附近的可以查到餘額但無法扣款,
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08/03 19:48, , 25F
店員說該讀卡機時好時壞.
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08/03 19:55, , 26F
MRT士林出口1附近的, 讀卡機沒接收銀機(完全沒通電).
08/03 19:55, 26F
推
08/03 20:09, , 27F
我不知道正確名詞是什麼啦 囧 總之是夜班只開一台可用
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08/03 20:12, , 28F
另外一台不是沒電，應該是像待機狀態吧 囧
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MRT後山埤附近的全都可以順利加值/扣款 :)
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呃…敝人遇到的那個狀況是連Welcome!或歡迎使用都沒有
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08/03 20:17, , 31F
出現在螢幕上,而是連電源燈都沒亮,完 全 沒 有 畫 面,
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所以才說是沒有接上收銀機(完全沒通電).
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08/03 20:26, , 33F
如果該讀卡機有連接收銀機,但還未進行任何交易過的話,
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08/03 20:27, , 34F
此時, 會有燈號亮著且螢幕上有顯示Welcome!
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(這個應該才是 A大說的待機狀態),
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首次結帳時會先顯示端末連線未開機,
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08/03 20:33, , 37F
這個其實請店員啟用就可以了, 再繼續跑完交易流程.
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08/03 20:36, , 38F
之後在待機時,螢幕上的畫面都是寫著[歡迎使用一卡通].
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08/03 21:01, , 39F
31樓更正: 而且連電源燈都沒亮,完 全 沒 有 畫 面
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推
08/03 22:10, , 40F
忘記把國防布掀開（？
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08/03 23:11, , 41F
原來要啟用，下次遇到就可以請店員啟用了
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08/04 00:07, , 42F
其實……敝人遇到這狀況時不用說店員都會直接開通,
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可能全家的店員操作畫面上會有提示訊息...etc.
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08/04 00:49, , 44F
剛剛想到, 連線有問題的, 似乎是韌體/程式沒更新到
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08/04 00:52, , 45F
(指的是之前, 先查詢再進行交易的程式bug, 未作修正.)
08/04 00:52, 45F
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