[問題] 全家退貨 購物金紅利PIN碼退還問題
【活動名稱】:
【便利商店名稱/廠商名稱】:全家
【活動時間】:
【活動內容】:
【注意事項】:
今天晚上下班時
我到全家原本是準備扣1600點
兌換半價的義大利肉醬麵x2跟泡菜燒肉拌飯x2
但是選數量時少選一個義大利肉醬麵
按結帳就顯示條碼了
變成結帳時的總價變成:
麵(半價)21+麵(原價)42+飯(半價)23+飯(半價)23=109
扣掉35跟50元的紅利PIN碼購物金
用悠遊卡付了24元
結完帳後到了旁邊的座位區對帳
才想到半價購買麵x2+飯x2
扣掉85元購物金 應該要支付金額只剩3元
就請店員退掉重結
也退了24元回我的悠遊卡
可是2個紅利PIN碼購物金卻顯示已使用
另外1200點的全家會員點數也沒退回....
想請問大家一下
如果用紅利PIN碼購物金結帳又退貨的話
購物金跟全家點數會怎麼處理??
謝謝各位了
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