Re: [討論] 促銷廣告可以這麼早擺上去嗎?
※ 引述《GlacierStar (CP10)》之銘言:
: ※ 引述《cosmo2256 (號暱稱)》之銘言:
: 最後想說的是:
: 如果在結帳時發現金額跟預想的不一樣,就先別急著結帳,
: 不用客氣直接向店員反映,只要收銀機還沒結帳完成,
: 商品項目都是可更換的,甚至還能一鍵取消。
: 等到結帳完成才反映雖然還是能解決,但總是比較麻煩。
: 開發票的退發票還算簡單,有些有刷載具的、刷信用卡的,那就有些複雜了。
: 刷載具或電子支付的還得重新打開手機螢幕,登入支付頁面讓店員再刷一次執行退費,
: 刷信用卡的退款似乎也並非當下即退,曾有顧客刷信用卡執行退費,
: 結果還得要等下個月帳單才退。
: 以上是當了7年店小二的小小心得。
相當贊同您的想法,我後來想也是如果想要店員顧客都顧到,又無法改變黑心企業活動日
期只願故意印小字的話,只有店員多費心提醒顧客,我的確也好像遇過好意提醒的店員,
最後只對於很多人還有您提到的方法做一下說明:說金額不對就退貨看起來大部分時候都
很合理,但那天的狀況是我在高鐵站準備坐車,匆匆置辦晚餐和飲料,所以我看到廣告有
活動就特別選了貴的飲料來喝,(當然也沒注意到黑心企業的活動時間小字),然而這次
活動是依據付款方式才有折扣,我從頭到尾都有看價錢,只是即使在活動期間內都必須是
你icash2.0放上去後電腦才會判別有無折扣,此時下一秒就扣款了,根本沒有機會讓你在
知道沒折扣後選擇不買,而且,我在趕車,我實在沒有太多時間等待店員重新退款然後我
再去架上重選便宜飲料再過來排隊。所以,我也覺得,既然在黑心企不能停止引小字又愛
逼迫店員要準時上廣告,真的只有麻煩店員們若要先擺廣告就好心提醒一下對活動沒那麼
專業的顧客了!店員的用心顧客是能感覺得到的!
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