[問題] 可以客訴coco嗎?

看板Drink (飲料)作者argustin (生活充滿無奈)時間16年前 (2008/06/15 13:19)推噓5(5推 0噓 8→)

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之前看文看到有人想客訴50嵐因為店家都一直猛做外送的大單把鐵門拉下，不做現場的下面就有人回文說50嵐可以客訴，因為總店很注重這方面其實我覺得50嵐這樣做很不錯，雖然50嵐有加"奶"字的飲料都很貴不過還好我也只愛喝50嵐的紅茶而己我發現50嵐在台中有幾家店會開發票，一中的一定會給學士店的店員會偷偷收給來，不給客人不過其它絕大部份的五十嵐店家還是沒開發票但我覺得這已經是飲料界很不錯做法了 ============= 好了，來言歸正傳吧我發現coco的店家也有店員是拼命做要外送的飲料讓現場的客人一直站著排隊之前五月初時，我在石牌捷運站的coco這想買杯涼的喝結果兩個還三個店員，只是不斷不斷的一直猛做飲料要點飲料的人就都不管，那時五月初，也是30幾度的大太陽光是要點飲料的人就排了至少六七個人，都從騎樓排到快要馬路上來了但是店員也不會想說先幫我們點一下下的飲料讓我們至少不用站在大太陽底下排隊，只是為了跟他們說幾秒鐘的話:"一杯XX,X糖X冰" 我發現我站了十幾分鐘曬太陽像個白痴一樣，店員始終視而不見於是只好很消極的離開不買了我把這件事告訴我同事他說，他家<在三重蘆洲> 那邊的coco也是這個死樣子只顧著做自己的事，不管現場的客人........ 難道除了消極的不買之外，就沒啥好方法對他們嗎?? 他們就沒個什麼總店或客訴的呀?? 名片上只印了各地區的店家電話而己...<我想也沒人會花大錢，為飲料業設個客服專線> 話說上次在coco買了一杯珍奶發現他是先用一個很大的杯子把奶茶都調好客人要就直接倒進去那個奶茶的顏色有點怪怪的，說不上來喝了之後，覺得他的奶茶好化學好人工...，大概就是奶味很濃，但又有點假不曉得是用什麼奶精還是什麼紅茶加其它的泡出來的奶茶? 我終於找到了一家我覺得和comebuy一樣化學的店了...( ︶︿︶) ^^^^^^ 我強調是我"個人覺得" 飲料店的口味本來就很主觀，同一杯飲料有人覺得很甜，有人覺得一點都不甜如果F大覺得"我的口氣很差"，那我也沒辦法了我只是覺得味道調的有點怪怪的,不是刻意要批評店家如果離職員工想筆戰，抱歉不奉陪 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.240.242.116 ※ 編輯: argustin 來自: 123.240.242.116 (06/15 13:22)