[抱怨] 台中- 羊角日式炭火燒烤

看板EatToDie (吃到飽)作者jiazha (你有會笑的眼睛˙ˇ˙)時間17年前 (2008/09/18 17:38)推噓2(2推 0噓 4→)

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※ [本文轉錄自 Food 看板] 作者: jiazha (你有會笑的眼睛˙ˇ˙) 看板: Food 標題: [抱怨] 台中羊角燒烤時間: Thu Sep 18 17:27:57 2008 餐廳名稱：台中羊角日式燒烤地址：台中市公益路二段389號電話: 04-22523355 04-22589697 事發經過：　剛剛稍微爬文看了一下，發現大家的經驗好像都差不多，或許不差我這一個負評，　但是他們實在是太超過了，讓我跟我姐吃的非常不開心，因此我還是決定上來po，希望大家可以不要再去那間店了= =+ 上禮拜回台中去過中秋，但是因為家裡不打算烤肉，我姊就說帶我出去吃燒烤，　羊角這間店我姊在八月多的時候有跟我弟去過一次，那次經驗還不錯，因為人不多，　又是店長服務他們，就是因為這樣，我姊才會以為服務都這麼不錯，才又帶我去吃，　結果哪知道只是火大失望的結局orz 我們是9/12中午去吃的，在幾天前我姊就有先打電話訂位，因為有聽說他們中午　只供餐到兩點半，所以我姊就特地問個清楚，當時接電話的人是跟我姊說，　禮拜五最後加點是到兩點半沒錯，但是客人可以等把加點的東西烤完再離開都沒關係，　就是因為這樣，我們就很安心，訂了一點，因為打的如意算盤是吃到差不多三點多，　然後四點要去老虎城看電影XD 一切都計畫的好好的～　一點很準時的到羊角，我姊先去停車，我就先進去然後瘋狂點菜，接著就開始令人　不爽的一切，先來了肉類，很ok，但是我點了西瓜汁，店員過來跟我說，現在沒有　西瓜可以榨汁，可不可以換點別的..... 囧a 現在不是夏天西瓜的盛產季節嗎？= =+ 好，這無所謂，飲料換別的就好，我本來就不是很會跟店家計較的客人XD 　肉烤著烤著，我突然驚覺，奇怪，我剛剛不是還有點很多火鍋料嗎？　怎麼沒來半樣，好，沒關係，我姊說等第二次加點再點，順便再跟店員說就好，　後來又驚覺，我好像有點沙拉，也沒來= =+ 　結果那時候差不多已經下午1:40，然後店員就走過來跟我們說：　不好意思今天我們營業到兩點，所以現在幫你做最後一次加點～　　囧囧囧囧囧，我整個囧掉，我都還沒感覺到我肚子裡有東西，就說要最後一次加點？　就是因為這樣，他們就惹毛了我XD 我就卯起來每一樣都狂點，因為總不能去吃　吃到飽結果沒吃飽吧0rz 加點完我叫了店員，順便跟他說，第一次我們點的火鍋料還有沙拉等等等東西都沒來　那位店員才說：都沒來嗎？我：對（有一小點不耐煩）　然後第二次加點，也就是最後一次加點的東西，過幾分鐘後來了，　火鍋料現在才來，已經讓我越來越不開心了，結果此時店員突然跟我說：　不好意思，魚蛋沙拉的魚蛋因為很難處理，所以現在不供應，請問要不要改別的？　蛤蛤蛤？很難處理？？？？這是什麼理由？那你們為什麼還要賣這道料理？？？？　此時我也只能傻眼的苦笑說：沒關係，那就換一個。　然後呢，我就按奈住不爽的情緒，繼續吃我的，想說反正我都故意點這麼多了，　　其實我是很怕根本沒吃飽，因為他們都說是最後一次加點了，我只好狂點= = 結果烤著烤著又發現，我第二次加點根本就沒有點培根，結果他給我們兩盤培根.... 有些肉類也都是沒送上來或是送重複的，真的很令人無言，囧> 但當時我也記不太得我有點什麼，所以就只能硬著頭皮算了..... 吃著吃著，因為飲料喝完了，我就請店員幫我加飲料，結果這杯子一給他拿走，　就一去不復返....................... 這到底是什麼情形？囧　過了20幾分鐘我的飲料都還沒回來，我就叫了另一個店員，跟他說我的飲料還沒回來，講完之後，才終於千呼萬喚始回來= =++ 然後最後一次加點我有點炸豆腐的樣子，過沒多久，店員也是跑來跟我說：　小姐不好意思，我們今天沒有提供炸物哦，所以你點的炸物就不會上哦～　..................................... 到這個時候我已經無言了，這家店怎麼可以要什麼沒有什麼啊？（翻桌）請問可不可以先在菜單上面說明，或是劃掉比較快？ = = 　我想說反正都已經誤進賊船了，就決定算了，今天算我衰＝　＝　所以也只是有點不爽的說：沒.....關......係......（冷眼）　當時店裡人還頗多的，大概到了兩點半還是有很多人，差不多到了快三點，　店員就一一走到每一桌的旁邊說：不好意思，我們今天只營業到兩點半，　　但是現在已經快要三點了.......... 　口氣不甚佳，一副我們硬要賴在他們店裡死不走一樣...... 當然他們也有來趕我們，但是我真的很生氣，因為在電話中店員明明說可以等　我們吃完再走沒關係的，結果現在我們居然被趕...... 我們桌上還有食物還沒烤，我就很生氣也很傻眼，有時限就要說清楚，　當時電話裡明明不是這樣說的，害我們還很悠哉的慢慢來＝　＝　雖然我知道他們有說限時吃２個小時，但是當天是非假日的中午，加上之前店員　有說他們會讓我們吃到烤完，我姊第一次跟我弟去吃時也吃了兩個半小時，　結果這次真的讓人很傻眼，既然沒有要讓客人可以吃到烤完，就不要亂說這種保證，我們也會乖乖遵守規定= = 況且他們很多食物都沒有按時送上來，拖延到我們很多烤肉的時間，才會讓我們還有這麼多東西沒烤....... 　雖然他們有明訂浪費食物會罰錢，但是那時候我們也是因為不可抗因素被趕出去，　所以我就不想理那些食物了，三點一到轉頭就走人，本來想要寫顧客意見或是　跟店員反應，結果我們離開那家店的時候，居然沒半個店員在店裡......... 　所以也沒人可以反應，就這樣有了很糟糕的經驗離開了那家店0rz 　就是因為這樣，我就決定要上來這裡寫自己的經驗，因為我認為那種店家真的　不應該再讓它生存下去，要讓他們知道，消費者的愉快經驗是很重要的；　撇開這些讓人不開心的經驗，要什麼沒什麼的"特色"，這家店其實也沒有很好吃，　肉類烤起來都不是很好吃，醬料真的頗糟，火鍋勉強可以，畢竟火鍋料就都外面　賣的那些嘛= = 但是火鍋很小，本來就只是附屬品.... 這家店本來就是日式燒烤，結果燒烤的部份卻做的不好，那還跟人家當什麼日式燒烤；　店員的態度其實是不差，男生店員的手腳跟態度都算快算好，但是要什麼沒什麼，　真的很讓人火大，肉送錯、甚至是很多東西都沒上來，都讓人很生氣，　會讓人家覺得它是一間「很怕你吃」的燒烤吃到飽........ 吃到飽做成這樣，真的就不要做吃到飽，做單點不就好了= = 偏偏它也要399，又不是便宜到哪裡去，今天299我就摸摸鼻子算了，　但是還是一般價格的399呀，這樣的態度跟食材都太糟糕了吧...... 　以往我就算吃到地雷店也不會上來寫負評，但是這次是真的有被這家店給氣到，　希望大家不要再被這間店給炸到了，它真的非常非常令人失望與生氣0rz 　 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.181.216 ※ 編輯: jiazha 來自: 122.116.181.216 (09/18 17:36) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.116.181.216