Re: [食記] 五喀辣(持平)

看板EatToDie (吃到飽)作者時間17年前 (2008/11/09 16:10), 編輯推噓4(4031)
留言35則, 11人參與, 最新討論串3/3 (看更多)
※ 引述《faroecd (Heaven)》之銘言: : internbar的推文整理如下: : 拜託大家口下留情吧,店家真很難做人,吃的間也儘量讓大家超過二個 : 小時,甚至多吃半小時,但因為後面還有訂位的客人,總不能讓後來的 : 客人站在門口看著時間已超過的客人時間超過,而不是用兇的或用吼的 : 針對這點嚴格要求服務生注重禮節,大家應該都可以感受的到。 第一句真的言重了...我想我們並不會去刻意要求什麼 不過用兇的用吼的就太超過了 不這麼做才是正常吧 今天大家推文的重點應該在於之前店家的承諾 幾位版友(在沒有客滿或其他人待位的情況下)依然被趕 並沒有人質疑服務生態度不佳之類 : 至於湯頭清淡,或許是本店堅持不加味素或人工調味料,因此湯頭 : 會比可以請大家比較一下其中的差異,至於肉類請記得不要煮一般坊間 : 火鍋太久,再好的肉也禁不起長時間高溫烹煮,至於炸雞能否挑選部分 涮肉的技巧我想對大部分的版友來說都是常識了吧 長時間高溫烹煮肉質老化這我同意 不過湯頭無味與否 並非個人說了算 個人口味不同 ╮(′~‵〞)╭ 但我們整桌都覺得太淡 這也是沒辦法的事情 不過堅持不加人工調味料的部分很是難得 值得稱許 : ,這恐怕要跟大家說抱歉,我想食材種類的決定權恐怕還是應該讓店家 : 來決定,如果客人們都向店家要求供應何種食材,恐怕會延誤出菜時間 : ,這樣受損的是客人用餐的時間,至於炸雞沒熟有血,應該是店家為求 : 快店供餐而節縮炸的時間,如果雞肉部分帶血,那真的是沒熟,請各位 : 記得告知服務員,店家會重炸新的一份,同時也會要求廚房人員注意炸 : 雞有無炸熟。 一開始我們並沒有企圖指定部位的念頭... 是服務生在點菜的時候先詢問的(於是點了雞腿) 不過後來過了五分鐘 又過來說現在只剩下腿骨和雞翅 這時候就有點難過了 那一開始別告訴客人可以選雞腿就不會那麼傷心 雞肉帶血這部分也有立即反應 不過服務生並沒有提出重新炸一份的補償 就算廚房真的重新炸一份 可能也沒有再一個45分鐘可以等待了 回想一下 昨天用餐的兩小時(一開店就進門) 開始吃後不到一個小時 加點第二次炸雞就被告知只剩下腿骨和雞翅 好不容易等到炸好又帶血真的很心酸〒△〒 這邊店家為供應顧客需求稍微修改品項(例如換成腿骨)可以接受 畢竟我們也不是奧客 非吃到炸雞腿不可(只是不想吃到帶血的雞塊怕拉肚子而已) 不過在開幕一段時間後還是無法調整步伐就危險了 : 最後是請大家多多包涵店家在忙中出的各種差錯,店家也很擔心影 : 響大家來店用餐的心情,所以在用餐品質上也一直自我要求,但用餐時 : 間上這一點實在很為難尤其是如果有遲到的客人,必須更容易認為用餐 : 時間不夠,而店家也一定會提醒大家要注意用餐時間,以免大家極興而 : 來敗興而歸。最後,店家再次向曾經來店用餐但感到不快的鄉民們致上 : 歉意,鄉民的建議和批評,店家都會用心聽並作為改善的依據,也感謝 : 鄉民們對於店家的支持和捧場,店家也會努力維持餐飲和服務的品 : 質,謝謝大家(代PO) 最後一段很誠懇 但一開始為什麼要說請大家口下留情這種話呢 前後對照之下誠意頓失... 有時候為了證明自己的清白舉出種種理由反而是一種失策 我相信要維持穩定的客源一定不容易 但若不願傾聽顧客的心聲 恐怕就更不容易了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.48.64 ※ 編輯: cokemaniac 來自: 140.112.48.64 (11/09 16:12)

11/09 16:24, , 1F
對阿~推傾聽心聲~不然意見表寫來幹麻?
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11/09 16:24, , 2F
當初剛開店的時候 看板友們的推薦才去吃吃看
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11/09 16:25, , 3F
版上有寫如果沒人等 老闆是不趕人的 但是我跟朋友就被
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11/09 16:28, , 4F
趕~還懷疑是不是因為沒報鄉民的關係勒~
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11/09 18:38, , 5F
這麼快就淪陷了~~唉~又少了一個選擇
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11/10 02:38, , 6F
所以還沒吃到的大家建議別去吃了?我還沒吃(舉手)
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11/10 09:29, , 7F
店家要能接受批評,檢討有無改進的空間,如果一篇持平文
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11/10 09:32, , 8F
也要大家不能參予討論,去過一次的我不會再去了,但是
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11/10 09:33, , 9F
服務小姐的態度,如果請客人走,也是老闆要求。y
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還要推服務小姐的態度,有禮又工作認真。
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11/10 11:44, , 11F
推 我還想問i為什麼顧客還得顧慮店家才可以寫食記=.=
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11/10 11:44, , 12F
店家知道意見後 改就好啦:~
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11/10 16:44, , 13F
星期五去吃 服務態度超好的耶= =我沒報鄉民 也沒被趕阿
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樓上你很幸運 至少我遇到的就是如此 實話實說而已
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但沒必要說不同意見就是過分要求好嗎 畢竟你不是當事人
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禮拜日下午才剛去吃完 關於帶血炸雞 同行友人有吃到
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然後吃過2小時後 火鍋部份 因吃飽了 已請小姐收掉
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大概超時15分鐘左右 就被告知 時間已到 (我們只有邊吃冰
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邊聊天) 當時人不多 只剩1樓剩4桌左右的客人 樓下則是
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店員自開一桌在吃飯 雖然已到時 火鍋也被收掉
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被趕 心情不是很好... 當天唯二的小缺點 其他就還OK
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12/25 00:01, , 22F
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04/01 17:05, , 23F
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