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[新聞] 餐廳若未註明 消基會：民眾可拒付服務費

看板EatToDie (吃到飽)作者 (風風)時間16年前 (2009/03/23 16:49), 編輯推噓12(12推 0噓 28→)
留言40則, 13人參與, 最新討論串1/1
先消毒 我知道貼出這篇一定會引起筆戰,但希望大家手下留情 留白一下 來源: http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/090323/1/1gj5y.html 餐飲業加收10％服務費引起爭議，消基會表示，餐廳業者收服務費是於法無據的，但因為 行之好幾年，已經成為一種約定俗成的習慣，民眾也大多接受；不過消基會也提醒消費者 ，如果餐廳沒有事先告知有10趴服務費，民眾是到付費時才知道可以拒付。 台中一家牛排館因為客人未付10趴服務費，要求母親把小孩留店當「人質」，氣得這位母 親大罵「以後誰敢來這家餐廳消費」。其實台灣許多餐廳收取服務費行之有年，但消基會 指出，在法律上沒有相關的規定，也就是說，餐廳業者收服務費是於法無據的，消基會董 事長謝天仁說，法律上沒有這樣的規定。 不過餐廳收取服務費幾乎已成為一個約定俗成的慣例，尤其是比較高檔的餐廳，一般而言 都會收取服務費，民眾接受度也愈來愈高，鮮少出現像這次的服務費糾紛；但消基會指出 ，業者也應該善盡告知的責任，如果餐廳或菜單上沒有註明要收取服務費，民眾可以拒付 。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.64.142.114
推
03/23 16:59, , 1F
一直不懂，收的這10%服務費是到哪了? 服務很爛沒服務的
03/23 16:59, 1F
→
03/23 16:59, , 2F
也還是要付10%不是，有時候真想拒付!
03/23 16:59, 2F
推
03/23 17:07, , 3F
需要革命烈士
03/23 17:07, 3F
推
03/23 17:09, , 4F
我的話還是會堅持服務差的餐廳拒繳服務費
03/23 17:09, 4F
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03/23 17:10, , 5F
上多少菜我繳多少錢，給多少服務我繳多少服務費就這樣
03/23 17:10, 5F
推
03/23 17:22, , 6F
請問S大有真的拒付過嗎?可不可以分享實例呢?因為我有時想
03/23 17:22, 6F
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03/23 17:23, , 7F
拒付,可是怕被店家當場羞辱之類的,得不償失= =
03/23 17:23, 7F
推
03/23 18:01, , 8F
不用分享實例啊 這本來就違法 店家羞辱 直接報警即可
03/23 18:01, 8F
推
03/23 22:06, , 9F
就算立法不能收...所有種類漲10%還不是一樣
03/23 22:06, 9F
推
03/23 22:08, , 10F
台灣的服務費只是變相的漲價，讓原價聽起來比較便宜而已
03/23 22:08, 10F
推
03/23 23:10, , 11F
服務生很正或很帥 => 10%
03/23 23:10, 11F
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03/23 23:22, , 12F
其實我到目前為止只有一次不付服務費過，店家倒是真的認了
03/23 23:22, 12F
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03/23 23:23, , 13F
不過也真的是因為那家吃到飽點的菜都一直沒上
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03/23 23:24, , 14F
2~3小時後我們火了菜還是上的亂七八糟…然後就來談判了XD
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03/23 23:24, , 15F
最後的話是餐費付部份，服務費我堅持不准算
03/23 23:24, 15F
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03/23 23:25, , 16F
至於是哪一家不方便透露，曾經發生過的案例
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03/23 23:25, , 17F
不過我覺得如果餐廳服務不好的話跟餐廳稍微抱怨一下
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03/23 23:26, , 18F
(ex:水都沒倒、態度這麼差這樣收服務費有點說不過去吧？)
03/23 23:26, 18F
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03/23 23:27, , 19F
態度軟一點、給餐廳一些補救機會，應該可以皆大歡喜吧？
03/23 23:27, 19F
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03/24 00:33, , 20F
請樓上透漏一下 造福鄉民
03/24 00:33, 20F
推
03/24 01:19, , 21F
其實要看店 像田野我付服務費就很心甘情願..
03/24 01:19, 21F
推
03/25 21:44, , 22F
對啊 透露店名也沒關係吧 既然是有問題的店
03/25 21:44, 22F
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03/25 21:45, , 23F
避免其他人踩到地雷不是也很好嗎
03/25 21:45, 23F
推
03/25 22:28, , 24F
台中這家真的很難吃 也沒什麼服務
03/25 22:28, 24F
推
03/25 22:31, , 25F
喜來登服務就真的很不不錯 上次小強從天而降
03/25 22:31, 25F
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03/25 22:31, , 26F
很快幫我們換座位 也招待我們免費吃下午茶 很不錯
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03/25 22:32, , 27F
讓人奇蒙子很好
03/25 22:32, 27F
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04/02 12:16, , 28F
低調回，那間之前在版上很紅，到後來也因忙不過來被批很兇
04/02 12:16, 28F
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01/02 21:33, , 29F
vmsx真無恥 身為板主違犯板規最多的就是他自己：
01/02 21:33, 29F
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01/02 21:33, , 30F
vmsx真無恥 包庇學弟Runken罵人脫罪沒事
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vmsx真無恥 包庇klmer19104犯規討論板務脫罪沒事
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