[抱怨] 高雄左營- 鍋太郎日式涮涮鍋 明誠店

看板EatToDie (吃到飽)作者時間13年前 (2011/07/09 23:44), 編輯推噓1(105)
留言6則, 5人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
餐廳名稱:鍋太郎(明誠店) 消費時間:2011/7月8日 地址:高雄市左營區明誠二路376號 電話:(07)5582008 昨天晚餐和朋友去吃鍋太郎(明誠店) 餐具的部分讓我們不敢恭維 1.火鍋的漏杓沒洗乾淨,上面還卡著菜瓜布絲 2.還沒使用的筷子有臭味,很難判別是什麼臭味,似乎有像消毒水 3.在我們用餐到最後,朋友去自動調飲機按了一杯巧克力來喝,喝了一小口後 覺得不對勁,於是請我聞聞看,判斷一下聞到了什麼氣味。 我聞完之後,覺得有點像洗碗精還是消毒水之類,恰好與朋友的感覺不謀而合 於是我們去櫃檯請工作人員(應該是店長之類的)來看一下, 他聽完我們的反映,直接按了一杯咖啡來聞聞,似乎也覺得有問題 我將桌上那杯巧克力拿給他聞聞,問他是否像是消毒水的味道? 接下來他的回答讓我傻眼! 他聞完之後,不否認是消毒水的味道, 他說: 因為咖啡杯容易卡汙漬,不好清洗乾淨, 所以我們廚房在清洗這些咖啡杯時,會加入消毒水清洗 所以你聞到的香氣是消毒水的味道沒錯 我們都有清洗乾淨,杯子沒有殘留的消毒水 杯子可以放心使用,沒有問題。 不過我們會馬上改進,我請人員把所有咖啡杯都撤掉,重新清洗。 於是他向我們鞠躬致歉,並招呼工作人員將咖啡杯都撤掉,重新清洗。 後來我們也沒心情繼續用餐了 於是我們就去結帳,付了876元,結束這場歷險記,我想以後不會再去了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.130.190 ※ 編輯: binbin1 來自: 118.171.130.190 (07/09 23:41)

07/09 23:43,
服務與衛生比剛開幕時期隨便很多 食材也不新鮮了
07/09 23:43
-- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.171.130.190

07/10 01:13, , 1F
如果店家睜眼說瞎話不是更糟糕?回答沒什麼問題吧
07/10 01:13, 1F

07/10 03:39, , 2F
地區?
07/10 03:39, 2F
※ 編輯: binbin1 來自: 118.171.130.190 (07/10 21:49)

07/14 21:29, , 3F
鍋太郎去吃過一次 全家都覺得很難吃 食物也不太新鮮
07/14 21:29, 3F

07/17 16:39, , 4F
不知道令人傻眼的回答是什麼?店家有承認使用清潔劑
07/17 16:39, 4F

07/17 16:40, , 5F
也道歉並撤掉問題咖啡 其實已經算OK的回應了
07/17 16:40, 5F

12/25 13:03, , 6F
這間東西超少 跟官網差好多! 一走進去馬上就後悔了
12/25 13:03, 6F
文章代碼(AID): #1E67Tvnh (EatToDie)
文章代碼(AID): #1E67Tvnh (EatToDie)