PTT美食旅遊區 / EatToDie (吃到飽)

[討論] 推薦饗食天堂服務補救

看板EatToDie (吃到飽)作者 (leo255261)時間9年前 (2017/01/13 22:07), 編輯推噓12(12推 0噓 7→)
留言19則, 12人參與, 最新討論串1/1
小弟公司昨天在饗食天堂辦尾牙 因為是用餐券消費 我以為餐券沒有發票不能折抵停車費 結帳時結帳人員也沒有提醒詢問 我就這樣離場了(一小60還真貴) 回家看到板上文章赫然一驚 致電詢問確定可以折抵 但是因為已逾期所以也無能為力 小弟鬱悶之下上官網反應了一下 剛才店長就打電話來表示這是他們的疏失 詢問停車費是他們的SOP 他已經責罵過當天結帳人員 並願意補償我這筆損失 雖然只有180元 但是用這少少的錢卻取得顧客大大的好感度 饗食天堂的服務態度真的沒話說！ ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_Z017DA. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.41.79 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EatToDie/M.1484316476.A.F2F.html
推
01/13 22:57, , 1F
這....要感謝板上那篇文xD
01/13 22:57, 1F
推
01/14 01:48, , 2F
沒問有沒有開車真的是疏失
01/14 01:48, 2F
推
01/14 08:31, , 3F
算有誠意耶
01/14 08:31, 3F
推
01/14 10:58, , 4F
這真的很讚,已經過時間了還可以補. 推!
01/14 10:58, 4F
推
01/14 12:56, , 5F
好奇 這不是有需求的人要自己開口詢問的嗎@@a 店家提醒
01/14 12:56, 5F
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01/14 12:57, , 6F
應該是好心但不是必須，他們願意加在標準服務流程裡，沒
01/14 12:57, 6F
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01/14 12:57, , 7F
做到的話也應該僅受到他們內部的懲處，卻還額外補償你，
01/14 12:57, 7F
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01/14 12:57, , 8F
這服務真的有點太好哈哈～饗食加分
01/14 12:57, 8F
推
01/14 13:33, , 9F
這服務真的太好 也推原po沒有直接責怪服務人員
01/14 13:33, 9F
推
01/14 14:00, , 10F
這種主動服務真的太感人，不過忙中有錯，建議有需要的
01/14 14:00, 10F
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01/14 14:01, , 11F
人主動詢問服務人員
01/14 14:01, 11F
推
01/14 14:02, , 12F
我每次吃服務生都會問生日跟開車
01/14 14:02, 12F
推
01/14 15:04, , 13F
問停車應該是標準SOP吧 每次去吃饗食服務人員都會主動
01/14 15:04, 13F
推
01/15 15:41, , 14F
饗食服務不差，東西CP值又高
01/15 15:41, 14F
推
01/18 13:09, , 15F
饗食京站前一陣子去不推 這次年假給板橋店一個機會
01/18 13:09, 15F
推
01/18 14:47, , 16F
板橋服務不錯
01/18 14:47, 16F
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01/18 20:48, , 17F
饗食信義ATT店很推 晚餐時間可以吃4小時不趕人
01/18 20:48, 17F
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01/18 20:48, , 18F
很爽~有聚會的.喜歡聊天的 可以選
01/18 20:48, 18F
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01/18 20:49, , 19F
不然那種2小時就要走的 真的很趕 = =
01/18 20:49, 19F
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