[新聞] 燒肉店「控餐」惹爭議!龍蝦遲遲不上 

看板EatToDie (吃到飽)作者 (南宮洛)時間3周前 (2025/08/10 20:30), 編輯推噓26(26018)
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燒肉店「控餐」惹爭議!龍蝦遲遲不上 顧客餓到崩潰 呂中漁 2025/08/09 18:28 近日多起燒肉餐廳消費爭議引發關注,有民眾至台北市一家燒肉吃到飽餐廳用餐後控訴店 家「控餐」,抱怨龍蝦遲遲未上、明蝦選項突然消失,讓他們「餓到不行」。對此,該燒 肉店業者蕭先生解釋是因店剛開業,準備時間掌握不當所致,並強調後續有補給食材且延 長用餐時間。另一起事件則發生在台中屋馬燒肉,有顧客點價值三千多元的和牛套餐,卻 抱怨肉品全是油花,屋馬已承認是作業疏失並啟動調查機制。消保官提醒,業者必須提供 與廣告文宣相符的商品,消費者若不滿可提出申訴。 一名女性消費者日前在社群媒體發文控訴,她與一男三女共四人前往台北市大安區一家燒 肉吃到飽餐廳,選擇一九八八元的吃到飽方案。她表示事前詢問店員食材是否充足,得到 肯定答覆,但實際用餐時卻發現菜單上的酒水選擇減少,且疑似遭到「控餐」,半小時內 僅吃到兩隻明蝦、半隻龍蝦、兩隻松葉蟹腳、三顆干貝和四小盤和牛,讓她們「餓到不行 」。 該燒肉店業者蕭先生對此回應表示,若真要控餐,不會一次補給四隻龍蝦,他解釋:「我 們可能店剛開,廚房可能還沒那麼熟練,當下他們點的肉都有出。」對於消費者指控明蝦 選項一度從點餐平板上消失,蕭先生解釋是因為員工退冰時間掌握不當,以及內場回報出 現烏龍而暫時關單,但強調後續都有補給,且食材數量一樣沒少。至於啤酒供應不足,則 是因為店剛開業,廠商來不及送貨。 蕭先生進一步表示,店家已將原本兩小時的吃到飽時間延長三十分鐘,且確認該四人都有 吃飽喝足:「後來店長還有在詢問,那還有要什麼部分,我幫你拿,他們說不用了,我們 都吃飽了。」 另一起爭議則發生在台中屋馬燒肉,有消費者反映點了價值三二八零元的雙人和牛套餐, 卻發現肉品全是油花,將照片上傳網路後引發熱議,有網友質疑這些肉品是「修下來的邊 角料」。有其他消費者表示:「那個沒辦法入口啊,都是油怎麼吃。」 對此,屋馬燒肉承認確實因現場出餐人員作業疏失所致,已立即啟動內部調查機制處理此 事。 面對這些燒肉餐廳的消費爭議,消保官提醒,業者需揭露充分正確的資訊,並提供與廣告 文宣相同的商品,消費者如有不滿可提出申訴,捍衛自身權益。 https://news.tvbs.com.tw/life/2955984 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.194.79 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/EatToDie/M.1754829054.A.EBD.html

08/10 21:34, 3周前 , 1F
金xx嗎?廣告打很兇的這家?
08/10 21:34, 1F

08/10 21:35, 3周前 , 2F
四隻龍蝦講的好像施捨一樣
08/10 21:35, 2F

08/10 21:36, 3周前 , 3F
剛開店不熟練 怎麼沒看你收錢不熟練收少一點?
08/10 21:36, 3F

08/10 21:46, 3周前 , 4F
大安那間說是新開的 搜了搜好像叫三X
08/10 21:46, 4F

08/10 21:46, 3周前 , 5F
三柒燒肉 搜尋滿滿的都是"合作文"
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08/10 22:12, 3周前 , 6F
不曉得是不是因為剛開店 總之都是部落客的文
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08/10 23:10, 3周前 , 7F
新開的三柒燒肉 看社長去吃被控蠻慘的
08/10 23:10, 7F

08/11 09:56, 3周前 , 8F
竟然沒招待
08/11 09:56, 8F

08/11 14:18, 3周前 , 9F
控餐 無論多好吃東歐不值得去
08/11 14:18, 9F

08/11 14:36, 3周前 , 10F
店家理由多,沒做好就是沒做好。
08/11 14:36, 10F

08/11 14:38, 3周前 , 11F
剛看FB,店家似乎要提告,實在有夠扯
08/11 14:38, 11F

08/11 14:45, 3周前 , 12F
理由一堆 怎麼不退錢 蛤?
08/11 14:45, 12F

08/11 15:51, 3周前 , 13F
結果看了一下支持的人都剛好是XD
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08/11 16:19, 3周前 , 14F
之前假台中牛排館開幕 我進場時牛排已經沒了 只吃到豬雞魷
08/11 16:19, 14F

08/11 16:42, 3周前 , 15F
三柒不意外,看看五星好評送帳單打折活動多成功,建議
08/11 16:42, 15F

08/11 16:42, 3周前 , 16F
可以從六星好評開始看,你會發現不一樣的世界。
08/11 16:42, 16F

08/11 16:44, 3周前 , 17F
對了,要去看桃園藝文跟中壢店,看完應該不會有想進去
08/11 16:44, 17F

08/11 16:44, 3周前 , 18F
給好評的衝動。
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08/11 17:05, 3周前 , 19F
怕人吃就不要開
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08/11 17:06, 3周前 , 20F
這種店真的活該被人指控,玩不起又要開店
08/11 17:06, 20F

08/11 17:06, 3周前 , 21F
到最後都在「玩規則」,而不是控制自己的品質
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08/11 17:23, 3周前 , 22F
X馬真的下神壇很久了,韓式什麼的都是醃製邊角料
08/11 17:23, 22F

08/11 17:25, 3周前 , 23F
現在也淪落到需要搞五星洗評價的地步了
08/11 17:25, 23F

08/11 17:27, 3周前 , 24F
這種店通常都是聚餐請客,這價位還上邊角料真的很丟臉
08/11 17:27, 24F

08/11 17:38, 3周前 , 25F
屋馬現在很明顯差很多
08/11 17:38, 25F

08/11 17:39, 3周前 , 26F
兩三千那個套餐,大概剩一般千元吃到飽店水準了,很慘烈
08/11 17:39, 26F

08/11 23:09, 3周前 , 27F
我比較愛碳佐
08/11 23:09, 27F

08/12 12:12, 2周前 , 28F
不熟練怎麼不算便宜一點
08/12 12:12, 28F

08/12 21:38, 2周前 , 29F
好奇明明早年都叫燒烤 為什麼現在都稱燒肉?有典故嗎?
08/12 21:38, 29F

08/12 23:12, 2周前 , 30F
「燒肉」是日文。覺得這樣比較潮吧。話說回來,我個人非常
08/12 23:12, 30F

08/12 23:12, 2周前 , 31F
討厭台灣把「放題」當吃到飽。「食べ放題」才是吃到飽。「
08/12 23:12, 31F

08/12 23:12, 2周前 , 32F
燒肉放題」日文字面上是指烤肉烤到飽,不是烤肉吃到飽。
08/12 23:12, 32F

08/13 01:23, 2周前 , 33F
早年不是叫烤肉嗎?
08/13 01:23, 33F

08/13 13:38, 2周前 , 34F
詐欺島
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08/13 15:13, 2周前 , 35F
強力譴責,下次還敢
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08/13 15:59, 2周前 , 36F
三柒燒肉啊 還說要告給負評的客人XD
08/13 15:59, 36F

08/13 19:24, 2周前 , 37F
37吃過中壢的~感覺不太行....
08/13 19:24, 37F

08/13 21:20, 2周前 , 38F
看到把廢王和米血開始幫店家講話,就知道了
08/13 21:20, 38F

08/14 15:44, 2周前 , 39F
藉口理由好多,那些不是應該在開幕前試餐營運時就要修正調整
08/14 15:44, 39F

08/14 15:44, 2周前 , 40F
的嗎?
08/14 15:44, 40F

08/14 15:57, 2周前 , 41F
現在餐飲業要先看總評論數然後最新再看1星
08/14 15:57, 41F

08/14 16:00, 2周前 , 42F
評論數少表示大概率店家會刪負評5星完全沒有參考價值
08/14 16:00, 42F

08/14 16:24, 2周前 , 43F
短時間大量1星負評GOOGLE會自動刪
08/14 16:24, 43F

08/15 07:56, 2周前 , 44F
從最新跟一星看起就對了
08/15 07:56, 44F
文章代碼(AID): #1ec93-wz (EatToDie)
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