Re: [抱怨]去貝里尼微風店吃飯竟然被服務生罵
※ 引述《wmt (靠自己吧....)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 Hate 看板]
: 作者: wmt (靠自己吧....) 看板: Hate
: 標題: [暴怒] 去貝里尼微風店竟然被服務生罵 馬的
: 時間: Sat Feb 25 00:06:18 2006
: 今天晚上同學為了幫我跟我另一個同學慶祝生日
: 所以去貝里尼微風店
: 到的時候 我同學還先把我們自己買的蛋糕借冰在他們冰箱
: 後來吃飽飯 去跟服務生拿蛋糕 還有問說我們有點甜點了
: 那可以在那邊切蛋糕嘛
: 服務生說可以....
: 所以我們也沒多想 就開始切蛋糕摟
: 結果吃到一半
: 突然一個女服務生臉超臭直接走過來我們這桌 嘴裡一直唸唸唸
: 剛開始我完全不知道是怎麼一回事
: 因為我們既沒吵鬧 也沒唱生日歌 只是在聊天
: 後來我才慢慢聽懂原來來他在責罵我們說他們店裡不能帶外食內用
: 而且口氣超差 完全就不把我們當成是客人
: 感覺像是我們做了很對不起他的事 所以他才跑過來阻止我們繼續吃我們自己買的蛋糕
: 我們還說我們蛋糕拿去冰其他人也沒說不能帶蛋糕阿
: 她說他們只能給客人吹蠟燭 之後就要收起來
: (這啥規定阿 有人會吹完蠟燭就收蛋糕嘛)
: 根本不相信我們 還跑去飆那個幫我們冰蛋糕的服務生
: 根本不是這樣阿
: 誰知道他們店裡不能帶外食
: 點菜的時候也沒說
: 況且我們也點了一桌子菜 連蛋糕也有點
: 蛋糕拿去借冰他們也沒說啥
: 誰知道他們公司有哪些規定阿
: 講的一附我們是傲客
: 就是做錯事
: 最後連一句道歉都沒有
: 去櫃檯反應也只是說那個人就口氣衝
: 他們會反映給他知道
: 跟本一點道歉的誠意都沒有
: 本來很高興因為生日同學聚在一起聊天
: 就醬被一個瘋女人搞砸
: 真不開心
我在貝里尼工作
不過我不是微風店的員工就是了
這邊跟您道個歉真的不好意思服務不好
那跟你們說明一下
基本上我們貝里尼餐廳有規定是不能給客人切蛋糕的
因為基本上是禁帶外食
那那個服務生一開始沒跟你們事先說是他不對
這點很贊同是他服務不周
我們原則上知道有客人生日
我們會主動送份小蛋糕並有蠟燭
但有時視各家店而異
每家店的作法並不盡相同
像我們還會唱義大利文的生日快樂歌
如果客人帶外食
需要冷藏的會主動詢問
但正常流程應該是我們看到你們帶蛋糕
正常程序一定會馬上告知
但一定會補上我們會送一份甜點之類的
真的很抱歉
相信沒有所謂的奧客
一定是我們有服務不好的地方
雖然我只是個小工讀生
但我資歷也近一年半
我會直接幫你問微風店主管
我有認識
真的很抱歉~
如果不想去微風店歡迎來我們中興店
長安東路2段219號 總督影城這
中興店只營業到228
歡迎大家來
如果有任何有關貝里尼的問題都可以問我
MOMO也可以
謝謝大家~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.171.56
推
02/25 02:30, , 1F
02/25 02:30, 1F
推
02/25 02:38, , 2F
02/25 02:38, 2F
→
02/25 02:39, , 3F
02/25 02:39, 3F
推
02/25 04:18, , 4F
02/25 04:18, 4F
推
02/25 04:52, , 5F
02/25 04:52, 5F
推
02/25 05:42, , 6F
02/25 05:42, 6F
推
02/26 18:04, , 7F
02/26 18:04, 7F
→
02/26 18:05, , 8F
02/26 18:05, 8F
推
02/26 23:49, , 9F
02/26 23:49, 9F
→
02/26 23:50, , 10F
02/26 23:50, 10F
→
02/26 23:52, , 11F
02/26 23:52, 11F
→
03/18 15:09, , 12F
03/18 15:09, 12F
討論串 (同標題文章)
本文引述了以下文章的的內容:
完整討論串 (本文為第 2 之 2 篇):
Food 近期熱門文章
PTT美食旅遊區 即時熱門文章