[抱怨] 101 85樓隨意鳥地方

看板Food (美食板)作者cpin (腳好麻一定踩到之麻了)時間18年前 (2007/04/04 01:05)推噓17(17推 0噓 13→)

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餐廳名稱：101 85 樓隨意鳥地方地址：電話：事發經過聽說這家餐廳很有名於是連續電話預約了三次之後終於在四月二日下午一點訂到了位首先我們進去101之後服務人員說要搭電梯到六樓再轉電梯我們到了六樓之後六樓的服務人員說要搭回二樓再轉電梯回到二樓之後人員說要換另外一邊的電梯先到六十樓再轉對面的電梯到 85樓如此折騰了許久 (也知道101內的位置很大我覺得餐廳人員或101人員應該需要更明確的知道如何指示客人目的地) 到了隨意鳥地方之後咧一進門接待的人員忙著在做自己的事情完全忽略我們的存在 (這之中我也等了很久也叫了她很久) 然後她才抬起頭問請問有什麼事之後又等了很久等他從他的桌子上找出今天訂位的紙然後才以很沒禮貌的方式帶我們走向桌子然後人就走了於是我們又繼續的等 (這之中這家餐廳大不份的客人都吃飽再聊天了且也沒坐滿) 她終於拿了菜單來人又走了也沒替我們加水等~~ 等~~ 等~~~ 後來我叫「小姐可以加個水嗎?」她說我們這採用澳洲進口的礦泉水每人酌收茶水費30 我想這麼高級的餐廳很合理於是說OK 後來開始問她菜單了其中有一道「日本XX蟹奶油酸菜」我問說請問這螃蟹是一整隻的還是只有蟹腳小姐回答: 只有蟹腳我又問那是有去殼還是沒有她說是一整隻蟹腳沒有去殼我說那請問奶油酸菜是怎嚜用這樣的螃蟹沒去殼怎嚜可能她說其實我不知道耶我幫你問問看 (如果不知道一開始不是就直接問廚房比較快嗎) 後來她回來說是一整隻螃蟹.........完全她前面扯那麼多都是錯的之後開始上麵包了我們問有奶油嗎服務生說會給醬所以沒奶油但我們等到麵包快吃完了醬還是沒出現但又上了一次麵包(在我們桌上已經有一盤的情況下) 服務生就隨便的丟在桌上他懷疑的看一看但並沒有說送錯了我們放著又過了15分鐘以上他居然跑來說對不起剛剛麵包上錯了 (問題是他看到時就知道上錯了) 然後他拿起來放到隔壁桌上給那桌的客人) 我覺得已一家高級的餐廳來講這樣的行為是很髒的已經在我們桌上放很久了如果用手摸過了或口水噴過了再拿給其他的客人享用不是有點不衛生而且他放下去時就知道送錯了不是應該再第一時間作確認後來由於前菜太不新鮮了以至於我們不敢吃螃蟹於是改鴨胸請他確認廚房如果還沒做可不可以改他很不爽的說無法但又礙於我們是客人就說好那問問看但當他隔了好一陣子送下一道菜來時我們問請問他問了嗎他居然回答說:我忙著幫你們送菜還沒時間問 (我覺得這種服務態度很有問題) 之後他問完還酸了一句說基本上我們是已經做了啦但你們是客人客人要求的事我們能不照做嗎.......... 問題是我們在點完過不久也說還沒做的話麻煩換一下真不知這服務生自己做事情散漫還怎樣然後在這之中這些服務生上的菜都直接丟在桌子上也沒講哪一道是什麼也不問這是哪位客人的這之中用完餐的盤子也沒收還要我們提醒 (因為桌子堆不下了) 另外用髒的餐具她們也沒換總不能拿沾滿白醬的刀叉來切牛排吧服務生說會幫我們換一副新的來但他把底座都收走了拿來時是直接丟在桌上的........ 後來到了我的牛排我點的是五分熟但上了一個全熟的(熟到跟燉牛肉湯裡撈起來的一樣) 這時我所有累積的怨氣已經爆發出來請小姐過來然後當然這家餐廳還是有優點的她們很主動的說那我在幫你上一客新的我當然說好當然上來的是五分熟沒錯但我終於知道為什麼廚房會故意用成全熟了因為實在太不新鮮了我們每道菜都沒吃完的因為都很恐怖最後甜點也不用多提了我覺得這家店適合朋友去喝酒聊天用餐的話除非你錢很多為什麼我會這麼苛刻的批評因為它低消每人要1200 而服務品質跟餐飲滿意度不及300元的簡餐店才會讓人很不滿吧我想我是不會再進去第二次了注意事項：1.這裡不是黑特板，陳述時請勿使用過於直接的粗俗不雅字眼，否則將刪文並依板規適度裁罰，不再另行提醒。 2.對刪文或板務管理相關事項有疑義時請寄信找板主討論，勿直接於板面上發文，否則依板規刪除並設劣文。 (發表文章前請記得用Ctrl+y刪除注意事項內容，謝謝合作) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.161.11.148

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kimula7216

04/04 01:07, , 1^F

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lazysky

04/04 01:37, , 2^F

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lazysky

04/04 01:38, , 3^F

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