[抱怨] 公館Coda服務態度有夠差已回收

看板Food (美食板)作者pianofay (pianofay)時間14年前 (2012/06/06 22:08)推噓3(3推 0噓 1→)

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餐廳名稱：Coda 地址：台北市羅斯福路三段283巷23號電話：(02)2365-2769 消費時間：2012/6/5 晚上7點到9點30 事發經過：從沒有吃飯有這樣不愉快的經驗決定上來跟大家分享昨天去公館Coda吃飯的經過原本要要去吃公館的溏老鴨但是沒有訂位人滿了就選離家裡比較近的Coda吃一進門沒有人招呼我們我們走到盡頭了　服務小姐才問幾位我們說五位服務的小姐有兩位 A小姐幫我們找了一個五個人的位置後來想起來應該是六位所以又跟A小姐說抱歉應該是六位 A小姐也沒有要幫我們加一附餐具的意思就說 "那邊不可以嗎?" 我們才說可以幫我們加一張椅子嗎?(原本只有五張) A小姐就隨便拿一張椅子幾乎是用半丟的方式放到座位但還是沒有拿餐具後來我又提醒了一次這次B小姐才幫我們準備餐具但也是用丟的放到餐具籃桌上的餐墊還是五個我便自己去那隔壁桌的餐墊自己擺一開始就不是很愉快但是時間已經有點晚了 7點10分左右便沒有想要換餐廳再來是餐點的部分昨天有很多人外訂Pizza 所以內場應該大部分都是在準備Pizza A小姐有跟我們說Pizza餅皮只剩兩個等到我們人到齊了先送上飲料然後幫我們點餐口氣也是很不好前菜有麵包還有沙拉薯條濃湯亞洲沙拉可以選等了差不多20分鐘終於有沙拉了但是另外兩個人點的薯條和雞肉湯都沒有來再等10分鐘薯條終於來了小姐看到我的沙拉只剩一點點竟然連問都沒問就幫我把餐盤收走我說 "我還要用" 她竟然沒聽到真是令人超不高興的!! 等到大家沙拉都吃完便枯等在那等麵包八點了肚子餓到受不了才詢問A小姐是否可以可以先給我們麵包於是麵包來了一邊烤焦一邊沒烤原來我們剛剛聞到的烤焦味大概就是這個麵包吧在這一小時之間只見B小姐忙著算帳單 A小姐忙著準備外送的Pizza 外送的Pizza送出去後也沒有想要幫我們送沙拉和麵包烤麵包也隨便烤一烤反而忙著整理其他已經吃完的餐桌但是當天客人也沒有很多空蕩蕩的卻是甚麼東西都是要問才有請小姐過來點餐或是要求送沙拉與麵包竟然就在櫃台大喊 "需要甚麼嗎"? 是要叫我們也用哄的回去嗎? 8點20左右餐點終於送來了但是有一位的前菜濃湯一直沒有來我便說她的濃湯一直都沒有來 A小姐才送來結果是咖哩湯但是當初她說的是火雞湯不過沒辦法也只好接受主餐的部分就不加以評論了口味都是偏鹹昨天很不高興的是明明沙拉麵包和湯都是已經預先準備好的只要從冷藏櫃和烤箱拿出來就好服務的小姐卻忙著整理帳單整理其他餐桌忽略了在餐廳等的客人到了八點還沒有吃到主餐有外訂的餐點內場比較忙主餐上慢一點沒有關係但是這種服務態度丟餐具甩椅子從頭到尾沒有笑臉客人抱怨也沒有感到報歉或不好意思真讓人倒盡胃口以後絕不踏進這家店第二次 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 123.193.26.195 ※ 編輯: pianofay 來自: 163.21.35.67 (06/07 10:28)