[抱怨] CYCLO 洛城牛肉粉,水準以下的服務已回收

看板Food (美食板)作者W23673824 (春嬌)時間14年前 (2012/06/06 22:57)推噓1(1推 0噓 2→)

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餐廳名稱：CYCLO 洛城牛肉粉地址：台北仁愛路消費時間：2012年/6 事發經過：首先,食物本身很不錯! 我吃濃湯頭牛肉河粉,沒有加麵就蠻大碗的(加麵不用加價) 湯頭很順口,牛肉味香濃,我選三種料:生牛肉,黃金胸肉,牛丸料算豐富,肉質鮮嫩,要在一碗河粉吃到這麼多種口感,很棒! 而且搭配桌上的沾醬,辣椒醬的口感我跟朋友都覺得不錯 But,服務態度我真的不甚滿意我們三人去吃,其中一位朋友吃完了,另一位剩一些湯,剛要完食我還有大半碗湯在喝,享用ing 服務生就很急切的跑過來說,先幫我們清桌面,整個語氣就是很急躁我想算了,因為之前有看過文,說他們換桌率快服務態度並不是很親切而且朋友兩碗剛用完,就給他收吧!但他一邊收一邊就說可以先幫你們結帳嗎? 然後我還在喝湯,另兩位剛吃完擦嘴聊天,我就說能夠等一下嗎? 因為這感覺真的很不好!就是在趕人走,但後面也沒人在候位(八點) 但也算了,先結帳這請求也不是太過分,但於我而言感覺很差! 然後另一位工作人員,竟然跑來我們這桌想要擺新筷子在我們手邊後來我就說要結帳了,工作人員取走錢我跟朋友在等找錢順便聊天, 也聊了個五分鐘這樣,我也等找錢等的忘了,跟朋友起身要走後面馬上很有效率的有人大喊:謝謝光臨! 但我走幾步正要出門口,心想不對阿,找的錢都還沒拿咧結果取走錢的工作人員也都沒有要追出來的意思,好像根本沒有要找錢這回事一樣又變成另一位工作人員,好像一頭霧水的在幫我處理找錢事宜... 我覺得很奇怪,如果他們目標錯置,終極目標是收錢的話,也應該能有效率的完成這份差事,把錢找給客人,然後順應他們一貫風格把我們趕快請出去但卻如此大意我不知道他們的老闆有無在現場盯場,或者他們家的管理風格或服務態度一直都教導與傳承如此,雖然他們是平價的店並未收取服務費,但我也只祈求符合水準的服務 (60分),得宜就好不用過分客氣,這樣會算奢求嗎? 如果只是希望趕快把客人了結了,送他們出去,那麼也就別冀望他們進門吧! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 115.43.141.186