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[問題] 一個月前再拉法葉現金退稅沒有收到單據

看板France (法國)作者 (不理性)時間15年前 (2010/07/30 17:37), 編輯推噓1(1推 0噓 24→)
留言25則, 2人參與, 最新討論串1/4 (看更多)
如題 很肯定退完稅後,拉法葉沒有留給我任何存根的二聯單據 任何一聯都沒有 除了現金我們啥也沒拿到 於是這個月信用卡收到了Late Vat Charge 請問有人有類似的情況嗎? 該怎麼解決? 拜託幫助我.....QQ 不是一筆小數目阿..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 120.126.40.55
推
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沒拿到你就離開櫃檯了？這狀況非常可疑。如果這樣已經
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無法解決。現金都給你拿走了要怎麼解決？
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拉法葉的流程先有一個填單櫃檯，然後再一個global
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refund的現金櫃檯，退現當時除了給你到機場蓋章的退稅
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單，還會加一張影印的說明，叫你在注意事項上面簽名
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上面寫的就是「若逾時沒收到蓋有海關戳章的退稅單，將
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從你提出做擔保的信用卡上扣回款項，另加違約金」
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不要告訴我這些你都不知道、沒弄過，這可能性不高。
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有!我有簽名!簽完名後也退錢給我們
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重點就是沒有拿到任何單子...但我手邊有Customer receipt
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這樣還有救嗎?
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算了...我覺得真的是有夠蠢的...真的就沒有單子...
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真的不知道為什麼會這樣...只能說很衰
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沒救。一開始說了。單子這種東西是你的責任。簽名的時
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候什麼都不看？那你都簽了表示同意他們這樣做。現在去
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跟信用卡公司講，他們調出這張簽名，也是對你不利。
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拿到商品往退稅櫃檯前進的時候，就應該有單子了。沒有
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單根本不會有人處理。一路拿到global refund櫃檯了，假
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使是這時候單子遺漏在作業人員桌上，你沒討回，那一部
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份也是你的疏忽。我不想深究"真的沒有單子"是什麼狀況
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這東西在簽名時是跟著一個信封還你的，錢記得拿，單不
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記得，這當然也是可能發生，但責任不在別人。
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退稅流程從1.售貨櫃台 2.退稅櫃檯保全 3.退稅櫃檯櫃員
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到4.Global Refund櫃檯，要四個人同時犯錯看護照退給你
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機率不是零，但是趨近於零。
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