[問題] 非常緊急關於住宿扣款問題
真的非常緊急~~~
小的想請教各位網友有關住宿的問題..............
話說小的在7/15晚上在這個網址hostelbookers.com訂房
我在這網站裡面訂了ECONTEL HOTEL這間旅館
我總共訂三天(7/16 7/17 7/18)
不過我臨時改時間所以沒去住
7/16當天下午我就發EMAIL去跟HOST說我沒去住
HOST在隔天回我說叫我去網路上cancel
我一開始以為只是扣手續費10%想說自己理虧所以也沒在意
到了7.19他寫MAIL跟我說我沒在網路上做cancel而且也沒來
他已經幫我用我之前在網路上給的信用卡號碼刷了這三天的房間費用
(因為訂房須要先交10%的訂金所以host才有我的信用卡號碼)
可是我這三天都沒有去住宿
這樣要我付三天的費用..........一共209歐元....
不知道該如何跟host商量???
畢竟我都沒有去住要跟我收全額好像也有點不太合理
想請問各位網友該怎麼辦??? 209歐元不算是個小數目.........
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 88.79.237.14
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