[問題] 畢旅日期因機票超賣必須更換?~合理嗎
看板Gra-Travels (學生畢業旅行)作者whitegarbage (就是個滿足)時間19年前 (2006/06/10 09:49)推噓0(0推 0噓 1→)留言1則, 1人參與討論串1/5 (看更多)
我捫班原本訂好6/25搭荷亞航去泰國
昨天才接到旅行社跟我捫說
因為航空公司機票超賣
現在我捫坐的那班機位全滿
航空公司要跟各家旅行社橋團體客的日期
(真的有這種事嗎????以前都沒聽過這鬼東西~怒!)
旅行社問我們可否提前到22號或是延後出發
同學聽到都覺得頗不滿
出發日期三月多就已經決定了
為什麼都快接近畢旅才發生這種事
而且有些同學因為日期更動而卡到其他事不能去
現在一整個很無奈又很煩!!!!!!
下禮拜會再跟旅行社談
因為同學大部分還是不想更動日期
我的問題是；
1.我們顧客方面有什麼應有的權益可以爭取?
2.可跟旅行社要求我們就是不能改日期，若要改就要賠償我捫同學受損的權益嗎
(有同學說可否要求班機升等之類的 = =)
3.若是後來還是必須提前日期出發，那些不能去的同學訂金可以拿回來嗎?
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