Re: [問題] 畢旅日期因機票超賣必須更換?~合理嗎
※ 引述《whitegarbage (就是個滿足)》之銘言：
: 我捫班原本訂好6/25搭荷亞航去泰國
: 昨天才接到旅行社跟我捫說
: 因為航空公司機票超賣
: 現在我捫坐的那班機位全滿
: 航空公司要跟各家旅行社橋團體客的日期
: (真的有這種事嗎????以前都沒聽過這鬼東西~怒!)
: 旅行社問我們可否提前到22號或是延後出發
: 同學聽到都覺得頗不滿
: 出發日期三月多就已經決定了
: 為什麼都快接近畢旅才發生這種事
: 而且有些同學因為日期更動而卡到其他事不能去
: 現在一整個很無奈又很煩!!!!!!
: 下禮拜會再跟旅行社談
: 因為同學大部分還是不想更動日期
: 我的問題是；
: 1.我們顧客方面有什麼應有的權益可以爭取?
: 2.可跟旅行社要求我們就是不能改日期，若要改就要賠償我捫同學受損的權益嗎
: (有同學說可否要求班機升等之類的 = =)
: 3.若是後來還是必須提前日期出發，那些不能去的同學訂金可以拿回來嗎?
괊
機位超賣的事情在旅遊旺季時，常常發生。
如果是因為航空公司的關係，或許可以要求退訂金
或是看看照原來的日期，轉其他的航空公司，
我相信如果這家旅行社是值得信賴的旅行業
好好跟他們談，應該是沒應該可以有好的方法，解決
才對，我有朋友
是從事旅遊業，若有問題你可以去請教他
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08/30 05:59, , 1F
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