Re: [抱怨] 宜蘭新戀家主義民宿

看板Hotel (旅館)作者maple0711 (楓中搖擺)時間15年前 (2009/10/23 22:57)推噓10(10推 0噓 251→)

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忍了很久，終於還是上來講一下好了九月初的時候，為了慶祝退伍，和女朋友去宜蘭玩，一玩就是4天3夜，而住宿的地方，就是之前住過的新戀家。坦白說，之前住過兩次，第一次是在97年的六月，第一次去，一整個覺得很棒，老闆娘也超親切的，而且第一次去的時候，鬆餅的口味好多，早餐也很好吃。所以就對他留下了很好的印象，第二次，是在今年的二月多，因為這次行程比較趕，所以沒有花太多時間在新戀家裡。整體來講，雖然不像第一次那麼棒，但是也還ok。而這次第三次去住的時候，想說慶祝退伍，又加上當兵都在大小夜，所以單純只想在民宿裡休息玩電腦打鋪克牌，所以在訂房的時候，也有跟老闆娘說，老闆娘也說好，還說因為是第三次去，會送我們宜蘭餅，也因此，很堅持的不讓我們殺價。不過想到他之前的好印象，我和我女朋友還是去了。不過這次真的太令我失望了， 1.住宿的時候，我們住一天公主房，兩天甜蜜房，而老闆娘搞錯了，把我們記成兩天公主房，一天甜蜜房，當下我女朋友還有在確認一次，老闆娘也說是這樣沒錯。沒想到，第二天下午，我們去羅東運動公園走走，想說透透氣，沒想到老闆娘居然打給我說房間弄錯了，問我們可不可以回去搬，或是願不願意貼兩百元換房間，當下我和女朋友討論後，決定回去搬房間，也和老闆娘講好了，結果回去呢?老闆娘已經進去公主房把我們的東西通通帶到甜蜜房去了，老闆娘說他們四個人，事後想一想，那不就是菲傭兩個加老闆和老闆娘嗎?但是，我女朋友的貼身衣物都已經拿出來放著了，這樣被其他男生拿，當下我和我女朋友的感覺真的都很不好。事後老闆娘還一直說: 是對方堅持不願意換(這我能了解)，還說要退錢給對方然後要自行吸收我們的差價，但是在電話裡明明就是要我再多給兩百元。而且，既然都幫我們把東西搬了，為啥不打電話通知我們呢?況且我們已經說我們要回來了耶!感覺真的很不好。 2.這次的服務態度阿，不曉得是不是因為我們一直住在裡面不出去，一直開冷氣浪費他的電費，感覺一直都很不好，也沒有之前的親切感了，想當初，來新戀家就是看他有家的感覺，但，這次都沒有了。 3.鬆餅的部分，我承認，這是他多給的服務，我們不應該多挑剔什麼，但我還是感覺口味變少了，而且感覺鬆餅變得不好吃了。變的好濕，不知道是不是換了鬆餅粉?麵粉?還有阿，飲料的部分也變得有點淡的感覺。話說我吃了兩天，還拉了兩天說，我承認我的胃比較不好，比較敏感啦，不知道是不是因為鬆餅的原因~"~ 4.最後要給錢時，終於看到老闆娘的笑臉了~"~說真的感覺真的不太好，我知道做生意當然是為了賺錢，但是這樣真的讓人觀感不好。而且到最後，老闆娘一直口口聲聲說會給的宜蘭餅，居然沒給，當下心情又給他ooxx。所以，下次再去宜蘭，我想我應該也不會再去新戀家了..... 感覺真的很沒有fu 而且說真的，一千六左右一天的房間，宜蘭民宿好多家都是這樣的價錢啊! 下次寧可去別家住看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.225.12.203

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10/23 23:56, , 1^F

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