Re: [心得] 如何讓飯店主動升級你的房間?

看板Hotel (旅館)作者 (有事請寄信)時間8年前 (2017/09/01 00:29), 8年前編輯推噓8(808)
留言16則, 12人參與, 最新討論串4/5 (看更多)
這篇讓小弟我回想起很多間旅館... ※ 引述《hoyumi (正版型男...無誤!!!)》之銘言: : 1.房型客滿甚至超賣 The Hotel Brussels (前身為Hilton Brussels) check-in時,把我房間弄錯,因為只對了last name, 後來把我行李丟出來,我回到旅館時看到行李在大廳。 然後,飯店人員說原有房型沒了,需要降我等 XD 對了,這符合第三點"合約公司",當時附近旅館有幾間幾乎都被我公司包了。 : 3.合約公司或特殊VIP : 要承認的是 比起一般散客 飯店更不敢得罪合約公司甚至是VIP 又要提到Hilton了! -> Hilton London Metropole 不但不處理,還要打小報告拉公司壓員工 http://walomi.blogspot.tw/2016/06/hilton-london-metropole-london-england.html : 5.飯店方疏失 The Hotel Brussels / Hilton London Metropole Days Inn Alamosa / AC Hotels Firenze / Walt Disney Swan and Dolphin 全部疏失都是降等或是無賠償(超感傷QQ) 相較於上一篇對住客的抱怨,我好想抱怨好多旅館 QQ 不升我等沒關係,升我等當然很好,但不要雷我不行嗎? QQ 我一直踩雷一直踩雷一直踩雷... -- 人生路上一路上走來 我就是這樣的 孤苦伶仃 淡淡的煙 細細的雨 微風吹拂著 路上淒涼荒苦 我再也找不到希望 提不起 放不下 永遠孤孤單單...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.210.44.107 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Hotel/M.1504196957.A.872.html

09/01 01:31, , 1F
降等好恐怖喔XD 拍拍
09/01 01:31, 1F
我也覺得超恐怖

09/01 02:06, , 2F
國外好硬哦 相比之下台灣服務真的很好
09/01 02:06, 2F

09/01 05:34, , 3F
yp大的怨念 我會幫忙記住一輩子的
09/01 05:34, 3F
謝謝Moola大大

09/01 07:56, , 4F
這感覺也太慘~~
09/01 07:56, 4F

09/01 12:55, , 5F
原來Hilton在歐洲有不少前科,我去布達佩斯Hilton也
09/01 12:55, 5F

09/01 12:55, , 6F
是被他們告知查無此房(???),後來才發現他們搞錯名
09/01 12:55, 6F

09/01 12:55, , 7F
字,然後沒有任何一句道歉-_-
09/01 12:55, 7F

09/01 12:56, , 8F
不過美國Hilton住宿經驗都不錯~平衡報導一下
09/01 12:56, 8F
美國最近我住過Hilton SF Union Square,床有血跡QQ

09/01 14:05, , 9F
你是不是亞洲人臉?
09/01 14:05, 9F
台灣人臉

09/01 14:50, , 10F
下次住更好的! 服務不好直接告訴總部.
09/01 14:50, 10F
我和總部說了: 轉給Hilton London Metropole -> 轉給我公司 -> 我被ㄍㄧㄠˇ 這是公司訂的,沒辦法自己決定。

09/01 18:05, , 11F
投訴總部至少飯店要付處理費 也通常有補償
09/01 18:05, 11F
同上,我投訴越多,他們總部越壓、我也越被公司壓

09/01 21:30, , 12F
每過一陣子就會複習到yp大的經歷XD
09/01 21:30, 12F
QQ

09/01 21:58, , 13F
習慣了美國跟亞洲的服務,到歐洲會很痛苦
09/01 21:58, 13F
我覺得波蘭、德國、荷蘭、義大利、摩納哥好像都比英國好, 應該是英國問題。

09/08 01:57, , 14F
為什麼投訴飯店,反而會被公司壓,公司不是應該另
09/08 01:57, 14F

09/08 01:57, , 15F
選合約飯店,還是有什麼內幕?
09/08 01:57, 15F
合約是兩年期、世界性的,我只是台灣分公司小小員工而已。 你要怎麼幫Hilton洗白我不管,但是錯就是公司和Hilton

09/08 19:48, , 16F
目前只住過的日本五間希爾頓,覺得都還ok
09/08 19:48, 16F
我住過日本三間Hilton勉強還ok,住日本旅館很難會有甚麼問題, 但是,還是常常比不上日本的萬豪或Hyatt。 日本旅館服務都很正常,不然你去Hilton London Metropole試試看 XD ※ 編輯: ypwalter (218.210.44.107), 09/09/2017 20:27:06
文章代碼(AID): #1Pg3bTXo (Hotel)
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