[問題] 泰航9/1起不飛香港
前陣子與朋友規畫於中秋時去香港自助旅行
確認後馬上訂了泰航機票(早去晚回)
飯店則是在agoda訂了優惠房(無法取消)
誰知上週突然接到旅行社來電表示泰航自9/1起不飛香港
請我們退票(全額)
當下超無言的 花了很多時間比較後才訂好、也已刷卡付費了
而且中秋節時段的機票這麼難訂
已訂不到早去晚回的航班(有請旅行社查過 剩下商務艙有位置)
只好改訂下午去 晚上回的其他航空公司班機
但航空公司退票仍需要3-6個月的時間 錢被卡在這上面 又要先多付一次機票錢
在午去晚回及退票時間中損失的成本 難道泰航不應該賠償消費者嗎?
就這樣不負責任的丟下一句不飛就可以了嗎?
請問有板友有類似的的經驗申訴成功的嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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推
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