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Re: [問題] Apple 手機內西瓜卡無法加值

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (小嫩)時間3年前 (2023/02/07 20:44), 編輯推噓3(3推 0噓 8→)
留言11則, 5人參與, 最新討論串2/2 (看更多)
我也遇到這樣的問題過... 去年12月底 原本用玉山雙幣mastercard可以成功加值的Ios suica 突然間無法用 apple pay加值 （12/25 還能正常加值） https://i.imgur.com/njgAJWE.jpg
情況跟原po一樣 會顯示刷卡成功 但是suica額度不會增加 我進玉山app看 是沒有看到刷卡的記錄 所以知道應該是刷卡失敗了 而我猜問題應該出在suica端上 我不死心再使用JR出的 suica app加值 （suica app） https://i.imgur.com/p3zPXlH.jpg
結果一樣失敗 並跳出一下訊息 https://i.imgur.com/XsViqgH.jpg
https://i.imgur.com/2y1cROL.jpg
我把裡面的故障碼丟去google 發現有人提到要寫信去給SUICA官方處理 並且處理時間非常的長 我後來還有跑了一趟JR服務台 站員看了一下就比了比旁邊加值機台 要我去那邊手動加值就好 我最後放棄了 我把這張卡花到剩下2隻羊 https://i.imgur.com/IMIf1kH.jpg
然後進apple pay裡面把他刪了 重點來了 ***原po請注意*** 我馬上又用了apple pay 裡面的選項 新增了一張新的suica 然後呢... 一切就正常了 可以成功用apple pay加值 (mastercard） https://i.imgur.com/KA5F3Ei.jpg
剛剛也再試了一下 沒問題 https://i.imgur.com/vmnqDXC.jpg
給原ok參考一下 我當初遇到也是很慌張～ 手機排版 敬請諒解 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.165.124 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1675773883.A.3FB.html
推
02/07 21:07, 3年前 , 1F
好像只有前幾天不行 昨天就正常了，和刪不刪卡沒關
02/07 21:07, 1F
推
02/07 21:08, 3年前 , 2F
卡片刪除不是真的刪除
02/07 21:08, 2F
→
02/07 21:15, 3年前 , 3F
那張卡除了手動加值以外，完全沒辦法線上加值，所以
02/07 21:15, 3F
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02/07 21:15, 3年前 , 4F
我只好在apple pay裡面刪了它，而另外再重新申請一
02/07 21:15, 4F
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02/07 21:15, 3年前 , 5F
張新的，新的就一切正常了
02/07 21:15, 5F
→
02/07 21:21, 3年前 , 6F
而原本剩下兩塊的那張suica，suica app裡面也刪不掉
02/07 21:21, 6F
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02/07 21:21, 3年前 , 7F
，我就不想理他了，就當作送給JR 日本了
02/07 21:21, 7F
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02/08 03:45, 3年前 , 8F
銀行外幣結帳時會暫時性的無法使用
02/08 03:45, 8F
推
02/15 20:08, , 9F
我也有遇到這樣情形 後來發現是因為切換itunes帳號
02/15 20:08, 9F
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02/15 20:08, , 10F
可能用到與原先加進西瓜卡時所用的帳號不一樣 所以
02/15 20:08, 10F
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02/15 20:09, , 11F
把帳號切換回原本的就加值還有扣款都正常了
02/15 20:09, 11F
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