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[資訊] 反推KKday包車行程

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (benning)時間2年前 (2024/02/06 14:01), 編輯推噓37(42推 5噓 100→)
留言147則, 57人參與, 2年前最新討論串1/3 (看更多)
是這樣 這次買了KKday的河口湖包車行程 準備今天前往河口湖、下吉田跟新倉山淺間神社 但前一天東京下起了大雪 接著晚上高速公路陸陸續續封路 自下午開始我就跟負責聯絡的客服詢問 行程是否能改期 結果客服說24小內不能改期 那我接著問說 那明天封路怎麼辦 連司機都說大雪影響很大 很多地方沒辦法去了 直接@客服出來說明 結果客服只說了兩個字 國道 到了早上行程一改再改 最後改成鎌倉 結果到了高速的閘道口 發現道路封閉 又從鎌倉改成橫濱 橫濱早早行程就結束 然後跟司機說想再去哪 司機都說不能去 來不及 整天就是塞在路上 今天東京根本沒下雪 要是整天泡在東京市區內也是很好運用的 最後被迫花了一萬多塊塞車在東京郊區 真是越想越氣 這邊建議大家之後在kkday上面選澤包車行程真的要三思 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 126.212.251.219 (日本) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1707199262.A.F4A.html
噓
02/06 14:07, 2年前 , 1F
天氣……..
02/06 14:07, 1F
→
02/06 14:15, 2年前 , 2F
這只能說運氣不好了
02/06 14:15, 2F
→
02/06 14:19, 2年前 , 3F
大雪預報不是很早就發布了，那時候就應該改行程了。
02/06 14:19, 3F
→
02/06 14:19, 2年前 , 4F
只能說運氣不好
02/06 14:19, 4F
→
02/06 14:19, 2年前 , 5F
天氣問題
02/06 14:19, 5F
→
02/06 14:27, 2年前 , 6F
哇 這…
02/06 14:27, 6F
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02/06 14:35, 2年前 , 7F
大雪預報有到很早發布嗎 我2/4晚上才到 2/5早上才
02/06 14:35, 7F
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02/06 14:35, 2年前 , 8F
開始收到資訊 中午過後才開始下一點小雪 如果因為
02/06 14:35, 8F
→
02/06 14:35, 2年前 , 9F
天氣因素 還硬要遊客出團 這..
02/06 14:35, 9F
推
02/06 14:42, 2年前 , 10F
3天前台灣就有新聞預警就是了，不過的確處理讓人感
02/06 14:42, 10F
→
02/06 14:42, 2年前 , 11F
受不好，辛苦了。
02/06 14:42, 11F
推
02/06 14:43, 2年前 , 12F
上週不就預報了，出國前看接下來天氣不是很基礎嗎
02/06 14:43, 12F
→
02/06 14:45, 2年前 , 13F
應該是說下雪預報才對。關東只要有下雪預報大多都會
02/06 14:45, 13F
→
02/06 14:45, 2年前 , 14F
很慘
02/06 14:45, 14F
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02/06 14:54, 2年前 , 15F
不是很多人喜歡雪嗎XD 這只能說運超差
02/06 14:54, 15F
→
02/06 14:59, 2年前 , 16F
關東大雪跟東北大雪還是有差
02/06 14:59, 16F
→
02/06 15:00, 2年前 , 17F
16號銀山跟藏王KKDAY還是風雨無阻
02/06 15:00, 17F
推
02/06 15:06, 2年前 , 18F
橫濱那需要包車XD
02/06 15:06, 18F
噓
02/06 15:12, 2年前 , 19F
https://reurl.cc/bDNx6E 不知道2/3對你來說算不算
02/06 15:12, 19F
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02/06 15:12, 2年前 , 20F
早
02/06 15:12, 20F
推
02/06 15:20, 2年前 , 21F
原po沒標重點。重點是「kkday即使大雪也不給改期」
02/06 15:20, 21F
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02/06 15:20, 2年前 , 22F
，害原po明知大雪也得上車被迫浪費時間。
02/06 15:20, 22F
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02/06 15:21, 2年前 , 23F
結果推文整個歪掉XD
02/06 15:21, 23F
→
02/06 15:21, 2年前 , 24F
原PO是知道大雪應該去不成的，但錢繳了，客服不給退
02/06 15:21, 24F
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02/06 15:21, 2年前 , 25F
，只好硬著頭皮上車，結果浪費時間
02/06 15:21, 25F
→
02/06 15:23, 2年前 , 26F
上週雖然有下雪預報，但到2.5才緊急取消的活動不少
02/06 15:23, 26F
→
02/06 15:23, 2年前 , 27F
，這次降雪算是頗兇猛的程度。
02/06 15:23, 27F
→
02/06 15:25, 2年前 , 28F
我的看法同Theo大
02/06 15:25, 28F
推
02/06 15:26, 2年前 , 29F
其實上週的降雪預報新聞每天都在說會不會下，下多大
02/06 15:26, 29F
→
02/06 15:26, 2年前 , 30F
，還是只會是雨都還不確定，要等2/4之後才能確認。
02/06 15:26, 30F
→
02/06 15:26, 2年前 , 31F
提醒大家多注意而已。 這種情況原po是有點衰啦。
02/06 15:26, 31F
推
02/06 15:30, 2年前 , 32F
一個巴黎變八里的概念
02/06 15:30, 32F
推
02/06 15:31, 2年前 , 33F
我印象中上週 一開始的預報還是說2/5-2/6跨日凌晨
02/06 15:31, 33F
→
02/06 15:32, 2年前 , 34F
左右開始可能有下雪影響。 後來也是慢慢修正往前移
02/06 15:32, 34F
→
02/06 15:32, 2年前 , 35F
直到2/4才比較明朗。（座標東京，所以每天都在關注
02/06 15:32, 35F
→
02/06 15:32, 2年前 , 36F
資訊）
02/06 15:32, 36F
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02/06 15:33, 2年前 , 37F
KKDAY的「24小時內不給改期」應該是消費者個人因素
02/06 15:33, 37F
→
02/06 15:33, 2年前 , 38F
，這個案例是天災，還不給取消或改期的話不太好。
02/06 15:33, 38F
推
02/06 15:34, 2年前 , 39F
重點就是KKDAY行程不會因為天候因素取消退費啦
02/06 15:34, 39F
還有 68 則推文
推
02/07 02:48, 2年前 , 108F
雙K買買票券就好，行程的品質跟風險還是算了。
02/07 02:48, 108F
推
02/07 11:38, 2年前 , 109F
這個我都一個禮拜前才訂，不然天氣因素影響很大
02/07 11:38, 109F
噓
02/07 11:44, 2年前 , 110F
大家這麼客氣喔 這是天氣問題耶
02/07 11:44, 110F
推
02/07 11:55, 2年前 , 111F
天災問題不就是應該給退或是給改期嗎？怎麼有幾個噓
02/07 11:55, 111F
→
02/07 11:55, 2年前 , 112F
文把天災風險要消費者扛？KKDAY駐板4NI？
02/07 11:55, 112F
推
02/07 12:14, 2年前 , 113F
知道天氣不好硬要出發結果真的不能上國道
02/07 12:14, 113F
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02/07 12:14, 2年前 , 114F
消費者的錯? 消費者還有提醒耶
02/07 12:14, 114F
推
02/07 13:00, 2年前 , 115F
東京預報下雪也不代表就會一定封路啊...櫻花開花時
02/07 13:00, 115F
→
02/07 13:00, 2年前 , 116F
間也會滾動式調整不敢說死，甚至差超多...日本氣象
02/07 13:00, 116F
→
02/07 13:00, 2年前 , 117F
也是啊加上又是東京！原po算是倒楣也有看實際情況
02/07 13:00, 117F
→
02/07 13:00, 2年前 , 118F
評估只是遇到代訂業者不讓退，客服又SOP不太積極處
02/07 13:00, 118F
→
02/07 13:00, 2年前 , 119F
理不取消也想賭看看== 所以基本上我都不會買網路雙K
02/07 13:00, 119F
→
02/07 13:00, 2年前 , 120F
這種一日或套裝行程...付了錢有狀況有變數業者皮皮
02/07 13:00, 120F
→
02/07 13:00, 2年前 , 121F
的撐久了你也無可奈何，後續處理又麻煩。
02/07 13:00, 121F
→
02/07 13:39, 2年前 , 122F
看合約吧，避免不必要的紛爭
02/07 13:39, 122F
推
02/07 22:42, 2年前 , 123F
KK 的取消日期常很久前，日本公司的有前一天晚都可
02/07 22:42, 123F
→
02/07 22:42, 2年前 , 124F
以取消。
02/07 22:42, 124F
→
02/08 00:18, 2年前 , 125F
沒想到這篇回覆這麼熱烈 我再補充一下好了 為什麼k
02/08 00:18, 125F
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02/08 00:18, 2年前 , 126F
kday不願意給改期 照客服的說法是 今天即便沒出團
02/08 00:18, 126F
→
02/08 00:18, 2年前 , 127F
他們還是要給司機費用 所以風險已轉嫁到消費者身上
02/08 00:18, 127F
→
02/08 00:18, 2年前 , 128F
了 大概是這樣
02/08 00:18, 128F
推
02/08 02:59, 2年前 , 129F
上次去九州也是包車，找了kkday諮詢。kkday只是平台
02/08 02:59, 129F
→
02/08 03:00, 2年前 , 130F
賺一手。不彈性以外價格也比較貴。建議如果有要包車
02/08 03:00, 130F
→
02/08 03:01, 2年前 , 131F
的話可以直接找當地包車公司。我們那時候行程都很彈
02/08 03:01, 131F
→
02/08 03:01, 2年前 , 132F
性，當天跟司機商量也都可以。價格也比KK上報價便宜
02/08 03:01, 132F
→
02/08 03:02, 2年前 , 133F
並且有含保險~
02/08 03:02, 133F
→
02/08 03:04, 2年前 , 134F
一天就去了好多景點，豪斯登堡、九州動物園、溫泉等
02/08 03:04, 134F
→
02/08 03:05, 2年前 , 135F
在時間內都可以去，超時就結束後付現即可
02/08 03:05, 135F
推
02/12 23:08, 2年前 , 136F
都在賭 不想退費？
02/12 23:08, 136F
→
02/12 23:10, 2年前 , 137F
kkday巴士團 也是照出團 聽說大雪那天 被困住 回不
02/12 23:10, 137F
→
02/12 23:10, 2年前 , 138F
來東京
02/12 23:10, 138F
→
02/12 23:10, 2年前 , 139F
隔天才能回來 很扯
02/12 23:10, 139F
推
02/13 00:02, 2年前 , 140F
客服應該是工讀生啦？客服幾乎都只想打發人而已，
02/13 00:02, 140F
→
02/13 00:02, 2年前 , 141F
有問等於沒問。
02/13 00:02, 141F
→
02/16 23:23, 2年前 , 142F
反推KLOOK客服不回應，我們不是故意不去，是業者沒
02/16 23:23, 142F
→
02/16 23:23, 2年前 , 143F
營業，座標日本以外
02/16 23:23, 143F
推
02/17 05:00, 2年前 , 144F
之前買另一個K，在規定最晚通知不成團後才通知取消
02/17 05:00, 144F
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02/17 05:00, 2年前 , 145F
後，從此都只推買票券，而且最好還是能要用了再買
02/17 05:00, 145F
→
02/17 05:00, 2年前 , 146F
能立刻出的，付款後真的就很被動，有問題最麻煩的
02/17 05:00, 146F
→
02/17 05:00, 2年前 , 147F
是影響行程、計畫，浪費旅行時間也影響心情
02/17 05:00, 147F
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