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[問題] 民宿自行規定高額罰錢條款？

看板Japan_Travel (日本旅遊)作者 (meida)時間23小時前 (2025/04/18 19:20), 編輯推噓15(17推 2噓 59→)
留言78則, 25人參與, 1小時前最新討論串1/1
請問大家有遇過這種狀況嗎？ 過陣子要去大阪，在booking.com訂了這間民宿，想說在西九条方便去世博，而且評價看起來還不錯 https://www.booking.com/Share-tvk30S 刷卡訂房以後，業者透過booking訊息，傳來一個google表單： https://i.imgur.com/9msjnLX.jpeg
https://i.imgur.com/PK63Qky.jpeg
https://i.imgur.com/mXV9f9d.jpeg
要求上傳護照照片（聽說現在合法民宿都會要求上傳護照） 可是業者訂了一堆嚴格的住宿規定以及高額罰則，要求勾選同意 在訂房網站上面的住宿規定有寫（禁菸、禁寵物、禁止派對、降低音量…）但也只說可能有14999円損壞賠償，並沒有寫這麼清楚 https://i.imgur.com/ippP3xz.jpeg
https://i.imgur.com/Xxyvqk1.jpeg
覺得有點不合理怕怕的，萬一到時隨便被說違反規定要罰錢怎麼辦@@ 要不是「不可退款……」不然就乾脆直接退訂了QAQQQ 請問該怎辦～只能相信自己如果有乖乖遵守規則的話，房東不會亂坑錢？ 還是應該要跟booking 客服反應？ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.70.166.33 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1744975216.A.045.html
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04/18 19:23, 23小時前 , 1F
另外好奇想問第一款「緊急救援服務」？
04/18 19:23, 1F
推
04/18 19:25, 23小時前 , 2F
有那麼多選擇幹嘛訂這間？
04/18 19:25, 2F
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04/18 19:26, 23小時前 , 3F
別寄同意信看業者要不要給你退訂
04/18 19:26, 3F
推
04/18 19:27, 23小時前 , 4F
跟booking講啊，誰知道這是不是詐騙
04/18 19:27, 4F
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04/18 19:28, 23小時前 , 5F
很誇張的條款 真有糾紛不付錢 大不了就變成公審？
04/18 19:28, 5F
推
04/18 19:29, 23小時前 , 6F
要訂就遵守啊 ….不然就不要訂啊==
04/18 19:29, 6F
噓
04/18 19:32, 23小時前 , 7F
遮旅館名稱給噓，建議直接無視，你是跟booking訂房
04/18 19:32, 7F
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04/18 19:32, 23小時前 , 8F
又不是跟他訂，為什麼要簽他的條款？
04/18 19:32, 8F
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04/18 19:32, 23小時前 , 9F
M大我只有遮房號
04/18 19:32, 9F
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04/18 19:33, 23小時前 , 10F
報警
04/18 19:33, 10F
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04/18 19:34, 23小時前 , 11F
他說要同意條款才會給我房間密碼…
04/18 19:34, 11F
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04/18 19:35, 23小時前 , 12F
S 大～在訂之前他根本沒寫這麼多罰則QAQ
04/18 19:35, 12F
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04/18 19:44, 23小時前 , 13F
你跟bookings訂的覺得規則跟你理解的不一樣就跟boo
04/18 19:44, 13F
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04/18 19:44, 23小時前 , 14F
kings反應啊
04/18 19:44, 14F
推
04/18 19:48, 23小時前 , 15F
如果真的擔心，建議取消房間進行退款的要求，留下
04/18 19:48, 15F
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04/18 19:48, 23小時前 , 16F
原因，讓對方旅館自行取消並退款。本人兩次因公延
04/18 19:48, 16F
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04/18 19:48, 23小時前 , 17F
後時間都有好好寫信，日本的旅館大部分都會接受，
04/18 19:48, 17F
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04/18 19:48, 23小時前 , 18F
網路訂旅館難免會失誤，可以溝通看看～不要讓旅行
04/18 19:48, 18F
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04/18 19:48, 23小時前 , 19F
有壓力
04/18 19:48, 19F
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04/18 19:50, 22小時前 , 20F
好我先跟業者問看看能不能取消…
04/18 19:50, 20F
推
04/18 20:16, 22小時前 , 21F
這種是無人管理而且是在住宅區的民宿，老闆也怕遇
04/18 20:16, 21F
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04/18 20:16, 22小時前 , 22F
到之前那種幾乎把房間整個搞得像垃圾屋的房客，不
04/18 20:16, 22F
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04/18 20:16, 22小時前 , 23F
過要我的話我寧願住有人管理的就是
04/18 20:16, 23F
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04/18 20:21, 22小時前 , 24F
民宿合法嗎建議確認一下
04/18 20:21, 24F
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04/18 20:30, 22小時前 , 25F
該怎麼說呢，那間一整棟都是出租公寓，不敢說是不
04/18 20:30, 25F
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04/18 20:30, 22小時前 , 26F
是合法
04/18 20:30, 26F
推
04/18 20:35, 22小時前 , 27F
出國玩顧慮這些太累了 請退掉 積極向booking反應
04/18 20:35, 27F
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04/18 20:35, 22小時前 , 28F
住其他飯店都好
04/18 20:35, 28F
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04/18 20:47, 22小時前 , 29F
訂房網+民宿=大雷
04/18 20:47, 29F
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04/18 20:49, 21小時前 , 30F
你還先刷卡
04/18 20:49, 30F
推
04/18 21:12, 21小時前 , 31F
不爽不要住
04/18 21:12, 31F
→
04/18 21:17, 21小時前 , 32F
不能確定合不合法就不要住了
04/18 21:17, 32F
推
04/18 22:46, 20小時前 , 33F
先不說合不合法 這種把顧客當賊防 有點可怕…
04/18 22:46, 33F
推
04/18 23:02, 19小時前 , 34F
那種就類似airbnb的民宿，定那些條例不會不合理，但
04/18 23:02, 34F
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04/18 23:02, 19小時前 , 35F
應該是要訂房前講而非訂完後才講，訂房前講能接受的
04/18 23:02, 35F
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04/18 23:03, 19小時前 , 36F
人再訂，如果擔心就取消吧，不過老實說你是付给訂房
04/18 23:03, 36F
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04/18 23:03, 19小時前 , 37F
網站，事後他如果真的要跟你討錢其實也沒辦法
04/18 23:03, 37F
推
04/18 23:43, 19小時前 , 38F
只能說離譜的規定背後曾有一批更離譜的客人
04/18 23:43, 38F
推
04/18 23:48, 19小時前 , 39F
看下面管理單位的評分挺高的，應該沒有亂收費的情況
04/18 23:48, 39F
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04/18 23:49, 18小時前 , 40F
當然如果你有疑慮的話可以主張說訂房前沒先講，要求
04/18 23:49, 40F
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04/18 23:49, 18小時前 , 41F
對方取消
04/18 23:49, 41F
推
04/18 23:56, 18小時前 , 42F
也可問對方有沒有營業許可番號
04/18 23:56, 42F
推
04/19 01:38, 17小時前 , 43F
住飯店省事多了，也沒額外風險。不過，真的違規的罰
04/19 01:38, 43F
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04/19 01:38, 17小時前 , 44F
款金額也就三千多，我以為是天價賠償金。
04/19 01:38, 44F
推
04/19 03:10, 15小時前 , 45F
民宿透過訂房平台販售時所規定的住宿條款就是入住時
04/19 03:10, 45F
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04/19 03:10, 15小時前 , 46F
的條款 不能額外追加 他們是怕在訂房平台寫明時會降
04/19 03:10, 46F
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04/19 03:10, 15小時前 , 47F
低訂購意願吧 建議你跟訂房平台反應
04/19 03:10, 47F
噓
04/19 07:51, 10小時前 , 48F
護照照片正常是都要
04/19 07:51, 48F
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04/19 07:53, 10小時前 , 49F
看了規定其實都挺正常的，畢竟現在低水準的遊客太
04/19 07:53, 49F
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04/19 07:53, 10小時前 , 50F
多，抽煙吵鬧不罰都不會怕
04/19 07:53, 50F
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04/19 07:55, 10小時前 , 51F
第一條的意思是你沒事叫業主過來的意思，非設施故
04/19 07:55, 51F
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04/19 07:55, 10小時前 , 52F
障隨便把人叫過來，看得出來業主曾經被搞過
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04/19 10:41, 8小時前 , 53F
下訂前不查評價？？然後不給飯店名？
04/19 10:41, 53F
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04/19 10:41, 8小時前 , 54F
護照哪家住宿不跟你收的？
04/19 10:41, 54F
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04/19 10:53, 7小時前 , 55F
有這些規定代表之前碰過這些客人而已
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04/19 10:53, 7小時前 , 56F
這又不是甚麼很奇怪的規定
04/19 10:53, 56F
推
04/19 11:36, 7小時前 , 57F
不要跟他訂就好了啊 跨國官司很麻煩
04/19 11:36, 57F
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04/19 12:04, 6小時前 , 58F
很正常的規定丫，我之前住的飯店明明是禁煙房有煙
04/19 12:04, 58F
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04/19 12:04, 6小時前 , 59F
味我很不爽，不就是前面住客違規嗎？還好有附空氣
04/19 12:04, 59F
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04/19 12:04, 6小時前 , 60F
清淨機1-2小時就沒味了.
04/19 12:04, 60F
推
04/19 12:47, 6小時前 , 61F
原po第一行有貼民宿網址
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04/19 12:47, 6小時前 , 62F
04/19 12:47, 62F
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04/19 12:50, 5小時前 , 63F
謝謝香吉士大大我想說有貼連結了…
04/19 12:50, 63F
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04/19 12:51, 5小時前 , 64F
這些規定都很正常，但沒有事先寫清楚，還訂一堆罰則
04/19 12:51, 64F
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04/19 13:22, 5小時前 , 65F
感謝各位！的確這家評價很好，或許也是基於業主有篩
04/19 13:22, 65F
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04/19 13:22, 5小時前 , 66F
選客人。
04/19 13:22, 66F
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04/19 13:22, 5小時前 , 67F
不知為何booking電腦版有跳出24小時內免費取消期限
04/19 13:22, 67F
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04/19 13:22, 5小時前 , 68F
（明明當初是「不可退款」），所以已經退訂了，目前
04/19 13:22, 68F
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04/19 13:22, 5小時前 , 69F
顯示「已退款」狀態，後續再確認信用卡有沒有成功刷
04/19 13:22, 69F
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04/19 13:22, 5小時前 , 70F
推
04/19 13:22, 70F
→
04/19 13:26, 5小時前 , 71F
感謝大家的建議，會改訂連鎖商旅
04/19 13:26, 71F
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04/19 13:26, 5小時前 , 72F
（平常習慣住商旅了，第一次訂民宿結果就踩雷）
04/19 13:26, 72F
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04/19 16:15, 2小時前 , 73F
這種條款看良心，牆壁有一條0.2公分刮痕你沒檢查到
04/19 16:15, 73F
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04/19 16:15, 2小時前 , 74F
，退房時他又跟你要錢就麻煩了…而且最重要的是在
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04/19 16:15, 2小時前 , 75F
日本，就算他求償1億，上網只會被罵自己同意的…不
04/19 16:15, 75F
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04/19 16:15, 2小時前 , 76F
過房東如果是中國人就不用怕了
04/19 16:15, 76F
推
04/19 16:53, 1小時前 , 77F
訂福島站旁hankyu算了，那邊蠻多吃的，也只比西九条
04/19 16:53, 77F
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04/19 16:53, 1小時前 , 78F
多一站而已，價格也不貴
04/19 16:53, 78F
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