[資訊] 反推KKDAY的esim
之前因為都使用KKDAY來訂票
因此印象滿好的,沒想到這次就踩到雷了
而且最氣的是很難真的怪誰出了問題,真要怪就怪AI吧
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從KKDAY搜尋了esim卡的賣家
其中一個價格、電信商和方案還不錯
但沒有寫清楚是否支援gemini、chatgpt
因此......我開啟了KKDAY小幫手詢問
https://i.meee.com.tw/JvWCjPq.jpg

於是我就買了
結果店家馬上跟我說無法連gemini、chatgpt
由於這個訂單是無法退貨的
等於是我要找KKDAY尋求幫助,然後我發現我似乎只能和商家直接對話
KKDAY是不管事的
就算我直接寄郵件請KKDAY處理,他也只是叫我去找商家,或是排隊等KKDAY回覆
至此我才發現,原來KKDAY變成是一個平台商了,而且是甩手掌櫃那種
連蝦皮都比你有保障
不過目前商家願意退款(14~21個工作天)
我之後會再確認是否有退款
但從此事後我就不信任KKDAY了
在此事之前,其實我沒意識到KKDAY的角色是平台商
導致我想問商品問題時,我是找不到KKDAY或是商家詢問的
所以只能問KKDAY小幫手
如果KKDAY小幫手會回答錯誤訊息,那你根本不該讓他上線
即使發生錯誤,KKDAY應該也要有問題處理機制
但我真的找不到一個很簡單明白的諮詢窗口
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然後我去查了KLOOK,不得不說,KLOOK也是有點找不太到類似的商品問題發問
...................
搞了半天
竟然蝦皮的機制對消費者還友善一點
至少他是可以直接和賣家對話
真的心累
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.23.87.124 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Japan_Travel/M.1780425022.A.0CC.html
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我標題改成反推kkday的服務好了
※ 編輯: honoYang (211.23.87.124 臺灣), 06/03/2026 02:55:23
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