Re: [問題] EG Sim卡相關問題(經驗分享)

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者genniehuang (Channie)時間12年前 (2014/02/18 20:49)推噓2(2推 0噓 13→)

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這趟旅程的一開始因為EG Sim卡搞得一個頭兩個大，浪費了許多寶貴的時間更影響到旅行的心情，因此我希望能透過我自己的經驗分享來讓往後要使用的板友們可以有更多的建議與參考 : : 1.在線上先購買SIM卡，我選擇1GB流量、仁川自取，這樣總共是25500won : : 請問這1GB的網路是已經充值進這張sim卡了嗎??還是還得另外充值? : : 因為先前看到板友們的經驗是預付額可轉成充值金，不知道這樣線上先刷25500won : : 之後要怎麼另外充值呢?? 我的手機型號是Samsung S3，我的朋友的手機則是Samsung Note1 同樣都是在網路上事先刷卡購買EG sim卡(流量是1G的方案) 我一拿到卡插進手機中，過了大約十分鐘之後馬上就可以使用3G上網完全無需自己再另外設定或充值。插進EG sim卡之後，如果有成功收到大約兩三封來自Olleh之類的韓文簡訊即代表你的手機已經可以收到訊號我的手機在等待可以使用3G的那十分鐘內，沒記錯的話我有看到手機螢幕上顯示 "正在調整sim卡設定"之類的字樣，總之我覺得那是代表你的手機正在接受這張新的sim卡的意思，看完那個顯示字樣之後沒多久就可以使用3G了。但是我的朋友就完全相反了，嘗試過各種方式(包括用我的手機上網，到EG sim卡官網登入我朋友當初購買的帳號來開通)，也收到了那兩三封簡訊，可是依然無法使用3G。我們非常的著急，想說剛好要去明洞換錢，希望可以找到明洞的服務處去請人設定手機。但是依照網路上搜尋到的服務處地址(在一品香附近那間)，卻找不到服務處最後是跑去一品香附近的一棟Olleh電信大樓，9F的Office(那邊是領取處之一) 可是到了那裏詢問櫃檯的人員，他卻說我們的問題他幫不上忙，這不是他那裏負責的業務而且他的態度非常的差，就連我們詢問明洞是否有其他的office，他也說不知道一副完全沒有想幫忙我們解決問題的樣子最後我朋友的3G網路開通，是使用我這張EG sim卡的電話額度撥打他們的客服電話才請對方幫我們解決的。他們的客服電話有中文的服務人員，因此不必太擔心語言不通或是英文不好的問題。不過缺點是客服電話真的偶爾會忙線，而且轉接或等待的時間，一樣會扣當初購買時充值進去的錢，因此如果是選擇1G的方案(16500Won)，就只有3500w的額度，打到沒有了必須要再付錢。 : : 2.在線上購買的流程中，有一項是要選手機有無解鎖區域鎖 : : 我的手機是Android的Samsung S3，請問要如何知道我的手機有沒有解鎖呢解鎖的問題我出國前也有問過中華電信，那邊的客服表示在台灣購買的手機，通常沒有解不解鎖的問題。這部分我與我的朋友出國之前都沒有特別去作"解鎖"的動作到了那邊依然可以使用EG sim卡。 : 各位版友好，目前人在韓國使用eg sim卡仍然遇到一些問題想請教 : 有申請數據上網，官網上有說明除了3G以外，也能使用wifi : 根據之前大家的心得文，進入地鐵時能夠“自動轉換“連olleh wifi來上網 : 可是我在地鐵上發現我的手機還是在使用3G，並非olleh wifi(這樣的話在地鐵上使用也會扣流量) : 我開啟wifi並選擇olleh wifi，但卻不能連線，會一直引導我到一個輸入一日券帳號密碼或者支付寶付款的網頁。 : 請問有用過eg sim卡的版友們，在地鐵上是怎麼連olleh wifi來上網到呢？有關Olleh wifi的部分，這又是另一段故事了。自從我們的3G都可以使用了之後，發現在地鐵上仍然無法連Olleh wifi的問題。不能盡情的享用地鐵wifi，必須小心翼翼的盤算3G流量是一件很痛苦的事情XD 我們依照版友們在當時推文時的建議，到他們的FB粉絲團留訊息，並提供我們的wifi MAC 給他們，隔天到地鐵站的時候就可以免費使用Olleh Wifi了。不過他們的FB粉絲團似乎不會迅速的回應，要有耐心等待。在地鐵時想要連wifi，要選擇沒有鎖的那個Olleh wifi 如果連了之後一直叫你要付費，代表這張EG sim卡的wifi服務是有問題的，請聯絡客服至於3G或wifi的自動轉換，這部分我後來才明白是在自己的手機的這個畫面，同時開啟 http://imgur.com/BcTZF7D

http://imgur.com/VaovlII

這樣就可以到地鐵(或是只要有Olleh wifi的地方)切換成wifi，不會扣到自己的流量~ 結論其實最後真的可以毫無障礙的享用EG Sim卡的3G及wifi服務的時候，是非常方便的又不需要額外攜帶著一台EGG，也不用擔心EGG沒電沒有wifi的地方又有3G，在一些比較郊外的地方很方便只是一開始使用EG sim卡時遇到的問題真的還蠻多的 3G好不容易可以使用，結果wifi竟然不能用感覺很多服務並不是做的那麼的徹底，有很多bug XD 不過在此建議大家只要遇到問題，打客服就對了我們一開始鐵齒不想花自己的錢打電話，結果就是花了很多不必要的時間還有力氣 data流量的話，我們去了七天六夜，中間也是頻繁的使用Line,FB等一般常用的app 1GB是非常足夠的，最後回國查詢我還剩627MB 語音通話的部分，原先有3500won，為了幫我的朋友打客服開通網路，中間大約打過三通電話，目前則是剩1128won左右，在此也提供這個資訊供大家參考XD 很感謝陸陸續續在板上詢問大家有關EG sim卡時得到的幫助，希望這次我的分享能夠幫助往後出國要使用EG sim卡的板友~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.136.217