PTT美食旅遊區 / Korea_Travel (韓國旅遊)

[交通] 班機被取消.回高雄變成首爾飛桃園><

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者 (安東尼)時間11年前 (2015/08/13 00:03), 編輯推噓8(8推 0噓 27→)
留言35則, 14人參與, 最新討論串1/3 (看更多)
不知道大家有無遇過班機被取消的情形呢??? 我出國幾次 倒是第一次遇到這樣的狀況 我本來買的是來回機票...去程是從高雄"小港機場"飛首爾"仁川機場" 回程則是相反 不過不知道是甚麼原因 我接到旅行社的通知說:我回程的班機已經被航空公司取消 當天要我搭同公司的班機，從首爾飛去桃園機場.... 我覺得不太好..因為我家在高雄..卻叫我飛去桃園..一南一北實在差太多... 我寫信跟航空公司反應說:希望可以飛去高雄的班機，提前或延後幾天都可以接受 但是飛去桃園實在太不方便了..我有一堆行李該如何搬運?? 後來旅行社說:航空公司願意幫我支付從桃園到高雄的高鐵費用.... 因為實在沒有班機，航空公司已經很有誠意，已經盡到責任，希望別再為難他們 所以我最後也只好答應..... 雖然我基本上可以理解航空公司取消班機也有其考量或無奈的地方 可是我是覺得這處理方式仍是不太合理..... 雖然我是可以勉強自己一人搬運起旅行的一堆行李...從機場到高鐵的這段過程 可是我一直在想....那如果是年紀大一點，或者身體弱一點的人怎麼辦呢??? 這也不是車資的問題了.... 所以我的問題雖然解決..我自己也可以承擔起這次的不便 可是我還是想問看看這樣的情形，旅客和航空公司之間可以怎麼協調避免有不快的情形?? 因為我日後，或者其他版友將來或現在，也都可能遇到這問題 那乘客難道只能被動或被迫得接受航空公司未必適合自己的安排嗎??? 還是其實航空公司有安排就已經是仁盡義至了.... 至於那些對航空公司提的安排覺得不適合的人...就算是奧客嗎??? 很想知道其他版友的想法和經驗..希望可以從中知道日後該如何處理可以更妥當這樣 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.128.239.111 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1439395431.A.03E.html
→
08/13 02:03, , 1F
那從高雄機場要怎麼搬運行李回家？
08/13 02:03, 1F
→
08/13 02:04, , 2F
如果真的不便那航空公司可能派人幫忙從機場到高鐵這段吧
08/13 02:04, 2F
推
08/13 02:15, , 3F
可以協調看能不能直接加開北高接駁機？ 只是時間會很晚
08/13 02:15, 3F
推
08/13 03:30, , 4F
我記得如果非天氣因素，而是因為航空公司問題的話
08/13 03:30, 4F
→
08/13 03:31, , 5F
可以參考機位超賣的處理辦法
08/13 03:31, 5F
→
08/13 07:14, , 6F
大概是因為MERS減班的關係 七月份長榮小港飛仁川也被取
08/13 07:14, 6F
→
08/13 07:15, , 7F
消過 如果各方考量過後覺得沒辦法 我自己是取消另外找
08/13 07:15, 7F
→
08/13 09:03, , 8F
我覺得航空公司已經很仁盡義至了 真無法接受 不如退票買
08/13 09:03, 8F
→
08/13 09:03, , 9F
其他間的機票吧
08/13 09:03, 9F
→
08/13 10:04, , 10F
其實桃園機場的硬體比較好耶~
08/13 10:04, 10F
推
08/13 11:59, , 11F
為什麼一開始旅行社沒有幫你爭取權益呢
08/13 11:59, 11F
→
08/13 12:11, , 12F
旅行社怎麼想..我不知道..不過這一次我是接受的
08/13 12:11, 12F
→
08/13 12:12, , 13F
o大說的是有道理.不能接受其方案.那就退票買其他航空
08/13 12:12, 13F
→
08/13 12:12, , 14F
機票.可是問題是萬一這名乘客外語能力有限.不知道如何
08/13 12:12, 14F
→
08/13 12:13, , 15F
買.再說買單程絕對又比買來回的機票要昂貴..這全要乘
08/13 12:13, 15F
→
08/13 12:14, , 16F
客自行承擔這是否就應該這樣的呢??我的問題其實很簡單
08/13 12:14, 16F
→
08/13 12:14, , 17F
X主要是希望知道如何避免遇到這種被取消班機的狀況..
08/13 12:14, 17F
→
08/13 12:15, , 18F
再來就是想知道真的不巧遇到了.乘客如何保障自己權益?
08/13 12:15, 18F
→
08/13 12:16, , 19F
就是希望找到一個方法可以保障自己權益而不會被視為奧
08/13 12:16, 19F
→
08/13 12:17, , 20F
客被認為是在刁難旅行社或航空公司這樣而已
08/13 12:17, 20F
→
08/13 12:18, , 21F
因為現在消費者也很怕被認作以為花錢是大爺的那種人
08/13 12:18, 21F
→
08/13 12:19, , 22F
也很怕被認定為是奧客...所以都不敢吭聲也很無奈呀..
08/13 12:19, 22F
推
08/13 19:39, , 23F
高雄班次本來就比較少~加上前陣子還沒復航，辛苦了，
08/13 19:39, 23F
→
08/13 19:39, , 24F
拍拍
08/13 19:39, 24F
推
08/13 21:23, , 25F
我也碰過, 6/12班機非高雄, 前兩天才來時收到長榮通
08/13 21:23, 25F
→
08/13 21:24, , 26F
知改飛桃園....殺的我措手不及..搭高鐵還要用跑得..
08/13 21:24, 26F
推
08/13 23:31, , 27F
七月時就收到航空公司通知 所以就馬上取消換找便宜點
08/13 23:31, 27F
→
08/13 23:32, , 28F
的從桃園飛 可能直接和航空公司買的 所以很快就告知了
08/13 23:32, 28F
→
08/14 10:16, , 29F
推文也太奧了吧，旅行社是能跟航空公司討到什麼權益
08/14 10:16, 29F
→
08/14 10:17, , 30F
航空公司的態度永遠都是不爽你不要搭阿
08/14 10:17, 30F
推
08/14 11:44, , 31F
我是出國交換一年，快要回來前臨時被通知飛高雄取消改
08/14 11:44, 31F
→
08/14 11:44, , 32F
飛桃園，我也只能扛著所有行李借同學家住一晚，我覺得
08/14 11:44, 32F
→
08/14 11:44, , 33F
幫你出機票錢已經很好了QQ
08/14 11:44, 33F
→
08/14 11:45, , 34F
打錯*出高鐵票錢
08/14 11:45, 34F
推
08/15 00:04, , 35F
看能不能跟航空公司爭取到桃高接駁機囉～
08/15 00:04, 35F
‣ 更多 antonio888 的文章
文章代碼(AID): #1Losvd0- (Korea_Travel)
Korea_Travel 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT美食旅遊區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 antonio888 的文章
文章代碼(AID): #1Losvd0- (Korea_Travel)