Re: [資訊] 易斯達退票

看板Korea_Travel (韓國旅遊)作者duncela (人參啊)時間3年前 (2021/01/05 23:54)推噓8(8推 0噓 1→)

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不知道多少人還沒收到退款呢？自從疫情爆發無法前往韓國旅遊之後幾乎都心心念念著機票到底何時退款這邊更新我的狀況～～～我買的機票是六月中真的是要想到就催一下易斯達信箱跟line客服都一直催！ 11/26再度聯繫上易斯達人員！ https://i.imgur.com/VsrsJdr.jpg

11/27收到折讓單看到回覆易斯達人員都離職了其實有點心酸... 疫情真的影響航空業很嚴重 https://i.imgur.com/FB3WqWc.jpg

原先說12/10會退款下來中間也是再催了兩三次～害怕落空啊就在1/3終於退刷成功！！！！！ https://i.imgur.com/ngpOdE0.jpg

真的是很感動啊啊啊希望還沒退款的各位也能順利～ ※ 引述《iamsgogo ()》之銘言： : 就在6/11，晚間終於收到刷退信件了 : 我是訂3月份的機票，因為疫情，所以可以 : 免手續費全退。 : 一開始聯繫賴的客服，訂機票也是找他 : 退票也是找他，從3月底到六月份，每個月 : 都請客服幫我追蹤進度 : 原先是說要信用卡刷退，後來有一陣 : 說要退銀行帳戶，最後又改回信用卡刷退 : 真的要主動去追蹤，不然是無限期的等待 : 當你收到他要你簽銷退單的時候就代表快了 : 但還是要不厭其煩去嚕客服 : 引述《Clittle (咕茲)》之銘言： : : 借標題詢問其他人的退款進度 : : 我的航班是6月端午的易斯達 ICN-TPE : : 申請退款日是4/16 : : 退款鍵按了顧客心聲(申請退手續費) 也寫了 : : 顧客心聲客服有回應, 說已收到申請但是案子多需要等兩個月 : : 目前還沒收到退款 : : 再留言問顧客心聲詢問進度卻兩周沒回應了 : : 想請問大家的退款進度 : : 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.57.70.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1609862059.A.E11.html ※ 編輯: duncela (61.57.70.182 臺灣), 01/05/2021 23:55:24 ※ 編輯: duncela (61.57.70.182 臺灣), 01/05/2021 23:56:18