Re: [問題] 我手機帳單有問題

看板NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))作者 (藍色貝殼海 )時間17年前 (2009/02/23 12:35), 編輯推噓0(000)
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※ 引述《andrewgn (ann)》之銘言: : 這個月突然手機費暴增 想請問大家這大概是出了甚麼問題 : 我來美國將近一年 : 這段時間撥電話回台灣 都是使用擎天通訊的電話卡 : 每個月大約講掉一張 1000分鐘左右 : 我是使用t-mobile的門號 每個月手機費約是25美金上下 : 但是這個月剛接到帳單 : 我的手機費突然飆高到150幾美金 : 原因是我使用擎天的電話卡 : 原本應該是只有前段接通擎天才會被t-mobile收費 : 等接回台灣就不會收費 只會收擎天儲值卡裡的費用 : 但是在2/3.2/4.2/6這三天 我各打一通電話回台灣 : 在總和200多分鐘的通話時段裡 我不只付了原本擎天電話卡的費用 : 還被t-mobile算近分鐘數裡 總金額是150幾美金 : 我現在對於這個事情非常苦惱 : 已經打電話去t-mobile問 他們回答的很制式 就說我是超過分鐘數 : 但是我明明每個月都講很多 沒道理只有上個月多收費 : 打算這幾天去店裡詢問 : 我也打去擎天問過 他們是說接通後只被charged儲值卡的費用 電信業者不會收費 ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 如C大講的 你用手機打就一定會算分鐘數 除了你在某些優惠時段免算分鐘數 : 想請問大家 有沒有人遇過類似的問題? : 如果要跟t-mobile argue的話 該怎麼處理比較好? : 謝謝大家 還是仔細看你t-mobile的plan吧 用擎天國際電話卡的收費 一定是兩種的 1.你打進local的電話 -->這個t-mobile收費 2.國際段的電話 -->扣擎天卡儲值 所以要看好"免費時段"打 就只要付擎天的電話卡 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 96.8.27.163
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