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Re: [問題] 請問西北航空到底特律轉機

看板NorthAmerica (北美洲板(美/加/墨/加勒比海))作者hongjen (博大精深的倒斗事業)時間16年前 (2009/11/05 06:19)推噓1(1推 0噓 3→)

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我搭過二次以上西北從台北到日本到底特律到紐華克的路線。我沒想過轉機趕不上的問題耶，我以為這是航空公司自己的問題。所以我就很隨便地坐了飛機…… 我第一次就因通關沒趕上，但是，因為在底特律入境的關係，所以流程如下：通關-->提行李-->唯一出路就是西北櫃檯或是送行李或入境。第一次通關結束，我的飛機只剩20分不到就要飛了。因為是第一次從底特律進也很煩惱等一下要找櫃檯很麻煩之類的。但是，我默默地提了行李，發現分兩條，一個是入境，一個是轉機。然後到轉機那條線上，有個工作人員會看你的機票。要是時間okay，他會讓你直接去送行李的輸送線那裡。要是像我第一次時間不okay的話，就叫我去排櫃檯線，然後服務小姐沒問什麼就自己改換了一張機票給我。下一班飛機的。然後再去輸送行李那裡掛行李。接著就去等飛機就好。一毛都不用出，一句話也不用講。我不算太衰的人，但是我在美國遇過飛機遲飛兩個小時以上數次，坐在飛機上等起半個小時是常有的事。曾經在飛機上等到睡著，然後說二小時後才可能飛，就被趕下飛機。最扯的是一次，delay一個小時登機了，上飛機後，等了半個小時，被趕下飛機，說行李留飛機okay，半小時後會重新登機。等我去買了杯飲料回來後，空姐說，請大家上飛機領行李，飛機取消。我…只好跟著美國人上飛機拿行李，跟者人群走去西北的服務處，拿機票換下一班飛機的機票，附贈機場餐卷十元，下次機票折抵25元(?有點忘了)，外加哩程2000miles吧不講話也沒關係，一切服務小姐都很自動。所以我就在機場吃吃喝喝亂逛，再等了七個小時才上飛機…Orz... 行李也自動在紐華克跟我見面…沒遇到什麼挫折困難的。我朋友跟我說，事後回到家打電話給客服，還能幺到很不錯的折價卷哦。但我很懶就沒做了。大家可以試試看。美國的國內線真得很……看運氣。我覺得說飛機會等因為通關慢到的機會很低。因為美國國內線常常有一堆後補的人。要是有人沒趕上，就會開始叫後補的人… 我認為因為機場因素 delay沒趕上飛機的…應該航空公司要全部負責。所以一毛錢都不應該出。然後也不用太擔心趕不上飛機啦，反正航空公司會處理吧~ 畢竟我是開同一張票的，又不是我自己分開買的。不過之前有人建議，在台北就先問看看，我覺得也不錯。呃，也許我堅持航空公司要負責的理念下，搭飛機都沒想太多。另外，十月delta and nwa正式合併了，我這一年也沒搭過西北的，所以，也許已經有了一些出入也說不定。有錯，請大家指正。謝謝。 ※ 引述《abcxyz (abcxyz)》之銘言： : 我爬過文了但還是有些地方不了解希望能有好心人幫忙回答一下謝謝!! : 我在西北航空的網站上訂了票付錢(台北-東京-底特律-Providence)之後 : 才知道我必須在底特律入海關再改搭國內線 : 只是我在底特律的轉機時間只有一個半小時我深怕會來不及 : 想要改機票變成下一班飛機(可以改嗎?) 但在它的網站上都找不到相關資訊 : 打用查號台查到的西北航空電話又都是電腦接的(有人知道西北的電話嗎?真人接的?) : 我爬文發現有些人在很短的時間內轉機還是趕得上飛機但有人不行(是運氣) : 雖然爬文發現底特律機場不大但我還是很不安 : 想問大家從我的飛機降落到我要搭的飛機起飛之間只有一個半小時這樣可以嗎? : 還有如果我真的趕不上飛機他們會幫我排下一班飛機嗎? : 還是我要再付一次錢買下一班飛機的機票? : 最後最後網站上說要在我搭飛機的前一天上網辦報到手續 : 但它還有提到機場有自助式的報到手續那我可以不上網而到機場再報到嗎? : 如果我前一天沒上網報到會被取消嗎? 上網時我要把每一段機票都辦報到嗎? : 因為我想說如果在機場用人工報到(可以嗎?) : 或許我可以在桃園的時候就請他們幫我排在底特律的下一班飛機(如果可以的話?) : 真抱歉一口氣問了這麼多問題我再三天就要去了卻突然發現這些問題!! : 拜託知道的人幫忙回答真的先謝謝了!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 75.177.140.155