Re: [抱怨] 超糟的宿霧航空(長灘島)

看板Philippines (菲律賓)作者 (Our memory defines us.)時間8年前 (2016/08/12 18:00), 編輯推噓1(1026)
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我講的不一定正確,不過我覺得Cebupac已經是很負責任的公司了, Caticlan這種小機場本來起降就很受天候限制,夜間也不能起降。 飛機飛馬尼拉延誤問題已經很久,因為馬尼拉機場航班太密集, 空域航管已經到了極限,傍晚那一段時間尤其嚴重,你搭菲航菲亞航一樣會 延遲。飛機飛走了至少他們已經儘量幫你辦轉簽到別家。這時候其實你可以跟著 櫃臺人員去他們辦公室,就會發現其實他們都很盡力在聯絡。菲律賓人做事本來 就有點嘻嘻哈哈,不過他們其實都很努力在做,態度也都很好。 其實天候問題的延誤並不是他們的錯,我颱風天也遇過一次, 這種非可歸責於航空公司的延誤,乘客的食宿問題菲國法規怎麼規定我不知道, 不過他們安排的膳宿住的吃的都不差,感覺不像一家低成本航空會主動提供的。 Cebupac現在已經是菲國最大的航空公司了,他們應該很看重自己的商譽的, 實在沒必要什麼問題都怪在廉航這兩個字頭上。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.149.58 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Philippines/M.1470996032.A.A92.html

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看重自己商譽就不會一連n個員工說要幫忙處理又消失了...
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這跟廉航不廉航無關,而是員工的做事態度,不能處理也無
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而不是說要處理拿走相關資料然後人不見,還一連3組人馬..
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我都以為是鬼月看到鬼了,這之中也有其他組的旅客
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有的甚至只是要簡單的住宿許可,就被呼攏打哈哈
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平均每組旅客等待2個小時以上...
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所以說是我們運氣不好出門沒拜拜,不是這家航空公司的問
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CP在背包客棧的評價很低…
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我也覺得宿霧航空很不錯了,
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如果已經打算去菲律賓就不要抱持去日本(或其他高度開發
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國家)的心態吧,
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每個國家有每個國家做事的樣貌,連續三組人員消失,到
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底是消失去偷懶,還是真的去處理但權限不夠,又找不到
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更上級的人,原波應該也不能確定吧?我自己也做服務業,
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幫忙客人找貨時客人也會覺得為什麼等這麼久,是不是根
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本沒有去找,或是服務人員躲起來。
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我去過菲律賓至少五次了,搭超過七次宿霧航空,都沒有誤
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點,頂多從桃機飛飛機提早,唯一一次延後是因為飛機有
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問題,但有維修至少搭上問題飛機好吧(倒是台灣地勤態度
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超級差)
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cp值的話,我只能說要去菲律賓任何地方,搭宿霧都有極大
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可能買到最低價,我幾乎都是1p時買到的,甚至0p也買過,
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凌晨出發,到馬尼拉轉機去別處,抵達目的地也都至少還
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能玩上半天,去關島結婚來回機票也只要台幣七千初一點點
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,這樣cp值低嗎?
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文章代碼(AID): #1NhPv0gI (Philippines)
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