Re: [閒聊] 請問有沒有夥伴或是版友了解手語？

看板Starbucks (星巴克)作者AJusJA (森八)時間17年前 (2008/11/01 04:00)推噓4(4推 0噓 2→)

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※ 引述《jennysep (寧)》之銘言： : 我們門市有位熟客是聾啞人士 : 他都是喝冰抹茶Latte或是抹茶奶霜 : 近期挺常帶朋友一起來門市消費 : (他的朋友也是聾啞人士) : 有時候他會用手寫的給我看 : 不過我還是想給他們更貼心的感覺 : 冰、熱、甜度、冰塊、正常、一半、不要...等 : 這種要怎麼比呀...(．＿．?) : 我有去網路上搜尋，幾乎都是文字敘述 : 或是手語歌，餐飲用的手語似乎比較少 : 在服務業，多少會一些基本的語言 : 不管是英文、日文、手語...等 : 我想能夠給客人有窩心的感覺吧！抱歉、不好意思 : 右手握拳在胸口畫小圈圈再一次 : 右手比YA..掌心面向自己..食指跟中指先朝上..再朝左..做順一點 (不確定他需要什麼的時候可以比請他再點一次) 一半 : 左手食指比一..橫的比.. 右手伸出食指..往左手食指的中間畫一下 (可以確認是要一半嗎..例如甜度) 甜度 : 右手比"五"併攏..掌心朝內.. 二三四指輕輕放在下巴...再輕輕握拳..重複動作一樣 : 兩手輕握拳..分別將兩手的食指跟姆指捏起來..變尖尖水滴狀.. 兩手食指跟姆指朝上方...食指跟姆指分開一點點再合起來...重複動作 (其實客人常喝就問一下今天是一樣的嗎? 比這個就好了) 謝謝 : 右手大拇指比"讚"...然後將拇指彎曲90度..再比"讚"...重複動作 (我的經驗是一隻手比就看得懂了...) 有一些好像是英文..不過我看客人也是有通..因為英文是簡單的英文冰或熱就拿出冰杯跟熱杯給他挑就好了反而要注意的是要專注的看他比完需要我們回應的時候一邊比一邊嘴巴講嘴型可以大一點吧 > < 因為聾啞人士多少會讀一點唇語可以幫助溝通然後飲料做好要叫他們避免在那邊揮手亂揮一通可以敲敲他們身邊的桌面會有震動或輕輕拍肩膀手臂比較有禮一點... 以上有誤歡迎指正我是感覺有MENU可以點餐然後會比個謝謝其實就蠻順利的重點是態度跟耐心還有一個讓他們放心的笑容有服務過聾啞人士也想過並學習一點溝通方式的我。打的好累有機會翻到筆記再補... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.99.206